設定頻道或影片的目標觀眾

無論您位於什麼地區,都必須依法遵守《兒童網路隱私保護法》和/或相關法律的規範。如果您製作以兒童為主的內容,必須為影片加上為兒童打造的標示。

YouTube 創作者對於現有的影片或日後的作品,都須指定是否屬於為兒童打造的內容。即使創作者所製作的內容並非針對兒童,也必須設定自己的目標觀眾,這樣我們在為您的內容提供功能時,比較能確保是否安排合宜。

為了協助您遵守相關規定,YouTube 工作室中提供了「為兒童打造」的觀眾設定。您可以在下列層級設定目標觀眾:

  • 頻道層級:這個層級可以讓您全盤設定所有現有影片和日後作品是否屬於為兒童打造的內容。
  • 影片層級:如果選擇這個選項,您就必須分別指定每部現有的影片和未來的作品是否屬於為兒童打造的內容。

注意

  • 如要將影片定位成「為兒童打造」,您必須在 YouTube 工作室中設定目標觀眾,傳統版創作者工作室無法讓您調整這項設定。
  • 我們將於不久後向第三方應用程式和 YouTube API 服務提供目標觀眾選擇工具。但目前請先使用 YouTube.com 上傳「為兒童打造」的內容。

重要注意事項:為什麼創作者必須設定觀眾

依據 YouTube 與美國聯邦貿易委員會 (FTC) 及紐約州檢察長達成的和解協議,我們必須實施這些異動,協助您遵循《兒童網路隱私保護法》(COPPA) 和/或其他適用法規。無論您位於什麼地區,都必須告訴我們您的影片是否屬於為兒童打造的性質。如果您未能正確設定自己的目標觀眾,可能會因此違反 FTC 或其他主管機關制定的法規,YouTube 也可能會對您的帳戶做出處分。進一步瞭解 FTC 的 COPPA 執行辦法。

請注意
  • 我們會運用機器學習技術,辨識出明顯針對年幼觀眾製作的影片。我們相信創作者能正確設定目標觀眾,但如果出現標示錯誤或濫用行為,我們可能會覆寫您的觀眾設定。
  • 請別仰賴系統幫您設定目標觀眾。系統可能無法辨識 FTC 或其他主管機關認定是為兒童打造的內容。
  • 若不確定自己的內容是否應設成「為兒童打造」,請查看這篇說明文章或尋求法律諮詢。
  • 如果將影片設成「為兒童打造」,當觀眾在收看其他適合孩童的影片時,系統比較有可能會推薦您的影片。
  • 設定影片的目標觀眾後,如果 YouTube 系統偵測到標示錯誤或濫用行為,您可能會在影片上看到「設成為兒童打造」的標示。您無法變更此觀眾設定,但如果認為這項決定有誤,可以提出申訴

設定頻道的目標觀眾

設定頻道的目標觀眾可簡化您的工作流程,這項設定將對現有影片和未來作品造成影響。如果您選擇不設定頻道的目標觀眾,則需要替頻道中每部為兒童打造的影片逐一加上標示。個別影片的設定會覆寫頻道設定。
您頻道上的特定功能也會因此受限。假如您不確定自己的影片是否屬於為兒童打造的內容,請參考這篇說明中心文章
  1. 登入 studio.youtube.com
  2. 按一下左側選單中的 [設定]
  3. 按一下 [頻道]
  4. 按一下 [進階設定] 分頁標籤。
  5. 在「觀眾」下方,選取:
    1. [是,將這個頻道設成「為兒童打造」;我上傳的影片全是為兒童打造的內容。]
    2. [否,將這個頻道設成「不是為兒童打造」;我從未上傳為兒童打造的內容。]
    3. [我想查看每部影片的此項設定。]
  6. 按一下 [儲存]
設定影片的目標觀眾
您可以將個別影片設成「為兒童打造」,如果您只有部分影片屬於為兒童打造的內容,這個選項很適合您。假如您不確定自己的內容是否應設成「為兒童打造」,請參考這篇說明中心文章

在上傳影片時設定目標觀眾

  1. 前往 studio.youtube.com。注意:如要將影片定位成「為兒童打造」,您必須使用 YouTube 工作室;傳統版創作者工作室無法讓您調整這項設定。
  2. 按一下畫面右上角的「上傳」圖示。
  3. 按一下 [上傳影片 (Beta 版)]。如果您沒有看見這個選項,請按一下 [上傳影片]
  4. 在「基本資訊」分頁中,捲動至「觀眾」
  5. 選取:
    • [是,這是為兒童打造的影片]
    • [否,這不是為兒童打造的影片]
  6. 按一下 [下一步],繼續上傳內容。

影片上傳完畢之後,該部影片就會顯示在您的影片清單中,並標有「為兒童打造 - 由您設定」的字樣。

調整現有影片的目標觀眾設定

您可能會發現 YouTube 已將某些影片設成「為兒童打造」,這是因為您先前沒有將影片或頻道設成為兒童打造/不是為兒童打造。您現在可以按照下列步驟自行加上標示:

  1. 登入 studio.youtube.com
  2. 選取左側選單中的 [影片]
  3. 找到要編輯的影片,然後勾選影片旁的方塊。注意:如要一次選取所有影片,請前往上傳清單頂端並勾選「影片」旁的核取方塊。
  4. 依序選取 [編輯] 下一步 [目標觀眾] 下一步 [是,這是為兒童打造的影片]
  5. 選取 [更新影片]
注意:我們也會使用機器學習技術,協助識別明顯針對年幼觀眾製作的影片。我們相信創作者能正確設定目標觀眾,但如果出現錯誤或騷擾/濫用行為,我們可能會覆寫您選擇的觀眾設定。 不過,請別仰賴系統來幫您設定目標觀眾。系統可能無法辨識 FTC 或其他主管機關認定是為兒童打造的內容。 若不確定自己的內容是否應設成「為兒童打造」,請查看這篇說明中心文章,或尋求法律諮詢。

如果您已經設定影片的目標觀眾,但 YouTube 系統偵測到標示錯誤或濫用行為,則您會看到影片出現「設成為兒童打造」的標示。您無法變更此觀眾設定。如果您認為這項決定有誤,可以提出申訴

設定直播影片的目標觀眾

在建立直播活動時設定您的目標觀眾

假如您不確定自己的內容是否應設成「為兒童打造」,請參考這篇說明中心文章

  1. 前往 studio.youtube.com
  2. 按一下畫面右上角的「上傳」圖示。
  3. 按一下 [進行直播]。注意:點選這個選項後,系統會帶您前往現場控制室。如要設定直播影片的目標觀眾,請使用現場控制室;傳統版直播工具無法讓您調整這項設定。
  4. 填妥基本資訊並選擇隱私設定後,請捲動至「觀眾」
  5. 選取:
    • [是,這是為兒童打造的影片]
    • [否,這不是為兒童打造的影片]
  6. 按一下 [下一步],繼續設定直播活動。

調整直播封存檔案的目標觀眾設定

您可能會發現 YouTube 已將某些直播封存檔案設成「為兒童打造」,這是因為您先前沒有將影片設成為兒童打造/不是為兒童打造。您現在可以按照下列步驟自行加上標示:

  1. 登入 studio.youtube.com
  2. 選取左側選單中的 [影片]
  3. 按一下 [直播影片] 分頁標籤
  4. 找到要編輯的影片,然後勾選影片旁的方塊。注意:在清單頂端勾選「直播」旁的核取方塊,即可選取所有影片。
  5. 如果是兒童導向影片,請依序選取 [編輯] 下一步 [觀眾] 下一步 [是,這是為兒童打造的影片]。如果不是,請選取 [否,這不是為兒童打造的影片]
  6. 選取 [更新影片]
注意:我們也會使用機器學習技術,協助識別明顯針對年幼觀眾製作的影片。我們相信創作者能正確設定目標觀眾,但如果出現錯誤或騷擾/濫用行為,我們可能會覆寫您選擇的觀眾設定。不過,請別仰賴系統來幫您設定目標觀眾。系統可能無法辨識 FTC 或其他主管機關認定是為兒童打造的內容。如果您未將影片如實設成「為兒童打造」,您可能必須承擔法律責任或受到 YouTube 的處分。若不確定自己的內容是否應設成「為兒童打造」,請查看這篇說明中心文章,或尋求法律諮詢。

如果您已經設定影片的目標觀眾,但 YouTube 系統偵測到標示錯誤或濫用行為,則您會看到影片出現「設成為兒童打造」的標示。您無法變更此觀眾設定。如果您認為這項決定有誤,可以提出申訴

將內容設成「為兒童打造」後有什麼影響

我們會針對為兒童打造的內容,限縮資料收集和使用範圍,以符合法律規範。因此我們必須限制或禁用某些特定功能,例如留言和通知等等。

最重要的是,我們會按照《兒童網路隱私保護法》(COPPA) 和/或適用法律的要求,停止在為兒童打造的內容中放送個人化廣告。對於將內容標示為「為兒童打造」的某些創作者而言,無法在這類內容中放送個人化廣告可能會導致收益減少。我們瞭解這些調整會對部分創作者帶來不便,但唯有實施這些重要措施,我們才能確實遵守 COPPA 和其他適用法律的規範。

以下是受影響的功能:

如果您將影片或直播內容設成「為兒童打造」
從 1 月開始,當您將目標觀眾設定成「為兒童打造」時,我們將限制某些功能,以符合《兒童網路隱私保護法》(COPPA) 和/或適用法律的要求。屆時,個別影片和直播影片將不會提供以下功能:
  • 在首頁中自動播放影片
  • 資訊卡或結束畫面
  • 頻道品牌浮水印
  • 頻道會員
  • 留言
  • 捐款按鈕
  • YouTube Music 的喜歡與不喜歡按鈕
  • 聊天室或聊天室捐款功能
  • 商品和售票
  • 鈴鐺通知圖示
  • 個人化廣告
  • 透過迷你播放器播放內容
  • 超級留言或超級貼圖
  • 儲存至播放清單和稍後觀看清單
如果您將頻道設成「為兒童打造」
從 1 月開始,如果您將頻道設成「為兒童打造」,則您的影片或直播活動將無法使用以上任何功能。頻道也將無法使用以下功能:
  • 頻道會員
  • 鈴鐺通知圖示
  • 貼文
  • 短片故事

常見問題

為什麼將內容設成「為兒童打造」後,就無法使用通知、留言等功能?
為遵守《兒童網路隱私保護法》(COPPA) 和其他適用法規,我們會針對標示成「為兒童打造」的內容限制資料收集範圍。因此,系統可能會限制或關閉此類內容的部分功能,包括通知和留言。
如果我沒有正確設定影片的目標觀眾,結果會如何?
依據 YouTube 與美國聯邦貿易委員會 (FTC) 及紐約州檢察長達成的和解協議,我們必須實施這些異動,協助您遵循《兒童網路隱私保護法》(COPPA) 和/或其他適用法規。無論您位於什麼地區,都必須告訴我們您的影片是否屬於為兒童打造的性質。如果您未能正確設定自己的目標觀眾,可能會因此違反 FTC 或其他主管機關制定的法規,YouTube 也可能會對您的帳戶做出處分。進一步瞭解 FTC 的 COPPA 執行辦法。
注意:我們也會使用機器學習技術,協助識別明顯針對年幼觀眾製作的影片。我們相信創作者能正確設定目標觀眾,但如果出現標示錯誤或濫用行為,我們可能會覆寫您的觀眾設定。不過,請別仰賴系統幫您設定目標觀眾。系統可能無法辨識 FTC 或其他主管機關認定是為兒童打造的內容。如果您未將影片正確設成「為兒童打造」,您可能必須承擔法律責任或受到 YouTube 的處分。若不確定自己的內容是否應設成「為兒童打造」,請查看這篇說明文章或尋求法律諮詢。
如何知道我設定的影片目標觀眾是否正確?
很抱歉,對於您的目標觀眾是否應設成「為兒童打造」,我們無法提供任何建議,但您可以參考 FTC 提供的指引資料,瞭解兒童導向內容 (或「為兒童打造」) 的定義。FTC 目前正針對 COPPA 進行多項異動,可能也會納入對相關議題的建議方針。
我們也會運用機器學習技術,找出顯然是為兒童打造的內容。但請別仰賴系統來幫您設定內容,自動化系統仍有不盡完善之處。在偵測到錯誤或騷擾/濫用行為時,我們可能須覆寫您的觀眾設定。但在多數情況下,我們會仰賴您的觀眾設定來判定影片是否屬於為兒童打造的內容。
如果您未將影片定位成「為兒童打造」,但 FTC 或其他主管機關認定您的內容屬於該性質,您可能須承擔法律責任。假如您還不確定自己的內容是否應設成「為兒童打造」,請查看這篇說明文章,或尋求法律諮詢。
如果 YouTube 判定我的影片是為兒童打造的內容,但我並不同意,這時該怎麼辦?
如果您尚未設定影片的目標觀眾,YouTube 可能會事先為您完成相關設定,這是為了協助您遵守 COPPA 和/或其他適用法規。不過,如果您不同意 YouTube 所設的目標觀眾,在大多數的情況下您仍可調整這項設定。步驟如下:
  1. 在電腦上前往 studio.youtube.com
  2. 前往 [影片]
  3. 找到您要編輯的影片,在「限制」下方選取 [為兒童打造]。注意:如果影片受到多項限制,您可能必須將滑鼠懸停在限制項目的上方,才能看到「為兒童打造」的相關資訊。
  4. 按一下 [查看觀眾設定]
  5. 在「觀眾」下方選取 [否,這不是為兒童打造的影片]。

如果您已經設定影片的目標觀眾,但 YouTube 系統偵測到標示錯誤或濫用行為,則您會看到影片出現「設成為兒童打造」的標示。這時您無法變更此觀眾設定。 

但我們瞭解系統有時可能誤判。如果出現這種情況,您可以提出申訴。 

提出申訴的步驟如下:

  1. 在電腦上前往 studio.youtube.com
  2. 前往 [影片]。
  3. 找到您要提出申訴的影片。
  4. 將滑鼠懸停在「設成為兒童打造」上,然後按一下 [申訴]。
  5. 輸入申訴原因,然後按一下 [提交]

提出申訴後

YouTube 會透過電子郵件通知您申訴結果。可能的結果如下:

  • 如果您申訴成功,我們會移除影片的「為兒童打造」觀眾設定。
  • 如果您申訴失敗,該項內容設定將維持不變。未來請仔細檢查頻道和/或個別影片的觀眾設定是否正確。如果您未能正確設定觀眾,可能會受到 YouTube 平台的處分,或因違反 COPPA 和/或其他法規而須承擔法律責任。

同一部影片僅能提出一次申訴。
 

Important Update for All Creators: Complying with COPPA

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