Cài đặt đối tượng người xem cho kênh hoặc video

Dù hoạt động ở quốc gia nào, bạn đều có nghĩa vụ pháp lý phải tuân thủ Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em trên mạng và/hoặc các luật khác. Nếu sáng tạo nội dung dành cho trẻ em thì bạn phải cho chúng tôi biết rằng các video của bạn là dành cho trẻ em

Là một người sáng tạo trên YouTube, bạn bắt buộc phải cài đặt các video hiện có và sau này là dành cho trẻ em hoặc không dành cho trẻ em. Ngay cả khi không sáng tạo nội dung dành cho trẻ em, người sáng tạo cũng cần phải cài đặt đối tượng người xem. Quy định này giúp đảm bảo rằng chúng tôi cung cấp các tính năng phù hợp với nội dung của bạn. 

Để giúp bạn tuân thủ, chúng tôi đã thêm tùy chọn cài đặt đối tượng người xem "dành cho trẻ em" trong YouTube Studio. Bạn có thể cài đặt đối tượng người xem:

  • Ở cấp độ kênh, tùy chọn này sẽ đặt toàn bộ nội dung hiện tại và sau này của bạn là dành cho trẻ em hoặc không dành cho trẻ em. 
  • Hoặc, ở cấp độ video. Nếu chọn tùy chọn này thì bạn sẽ cần phải cài đặt từng video hiện tại và sau này là dành cho trẻ em hay không dành cho trẻ em. 

Lưu ý:

  • Để cài đặt đối tượng người xem là dành cho trẻ em, bạn sẽ cần thực hiện trên YouTube Studio. Bạn không thể thực hiện hành động này trong Creator Studio phiên bản cũ.
  • Chúng tôi sẽ cung cấp công cụ lựa chọn đối tượng người xem trên các ứng dụng bên thứ ba và Dịch vụ API YouTube trong thời gian sắp tới. Hiện tại, hãy sử dụng YouTube Studio để đăng tải nội dung dành cho trẻ em.

Quan trọng: Lý do tất cả người sáng tạo đều phải cài đặt đối tượng người xem

Những thay đổi này là bắt buộc theo thỏa thuận với Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (FTC) và Công tố viên trưởng của bang New York, và sẽ giúp bạn tuân thủ Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em trên mạng (COPPA) và/hoặc các luật hiện hành khác. Dù hoạt động ở quốc gia nào, bạn vẫn phải cho chúng tôi biết các video của bạn có dành cho trẻ em hay không. Nếu không cài đặt đối tượng người xem chính xác cho nội dung của mình thì bạn có thể phải đối mặt với các vấn đề về việc tuân thủ luật trước Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ hoặc các cơ quan có thẩm quyền khác, và chúng tôi có thể áp dụng một số biện pháp đối với tài khoản YouTube của bạn. Tìm hiểu thêm về việc thực thi Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em trên mạng (COPPA) của Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ. 

Một vài lưu ý
  • Chúng tôi dùng công nghệ máy học để xác định những video rõ ràng hướng tới khán giả nhỏ tuổi. Chúng tôi tin tưởng bạn sẽ đặt đúng đối tượng người xem cho nội dung của mình, nhưng chúng tôi có thể thay đổi tùy chọn cài đặt đối tượng người xem của bạn trong trường hợp bạn nhầm lẫn hoặc lạm dụng tùy chọn này. 
  • Đừng cho rằng hệ thống của chúng tôi có thể thay bạn đặt đối tượng người xem bởi vì hệ thống có thể sẽ không xác định được nội dung mà Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ hoặc các cơ quan có thẩm quyền khác quy định là nội dung dành cho trẻ em. 
  • Nếu bạn cần được hỗ trợ để xác định xem nội dung của mình có dành cho trẻ em hay không, hãy xem bài viết này trên Trung tâm trợ giúp hoặc tham khảo ý kiến của cố vấn pháp lý.
  • Những video mà bạn đặt là "dành cho trẻ em" có nhiều khả năng được đề xuất cùng các video khác dành cho trẻ em.
  • Nếu bạn đã đặt đối tượng người xem cho video của mình và YouTube phát hiện có sự nhầm lẫn hoặc hành vi lạm dụng, bạn có thể thấy video đó được đặt là “YouTube phân loại là Dành cho trẻ em”. Bạn sẽ không thể thay đổi tùy chọn cài đặt đối tượng người xem. Nếu cho rằng chúng tôi đã nhầm lẫn, bạn có thể khiếu nại.

Cài đặt đối tượng người xem của video

Bạn có thể cài đặt đối tượng người xem là dành cho trẻ em trên từng video. Hãy sử dụng tùy chọn này nếu chỉ có một số video của bạn là dành cho trẻ em. Nếu bạn chưa chắc chắn liệu video của mình có dành cho trẻ em hay không, hãy xem bài viết này trên trung tâm trợ giúp

Cập nhật tùy chọn cài đặt về đối tượng người xem cho các video hiện có

Bạn có thể nhận thấy YouTube đã đặt một số video là “dành cho trẻ em”. Vì bạn chưa có cơ hội đặt video của mình là dành cho trẻ em hay không dành cho trẻ em, nên bây giờ, bạn có thể thực hiện bằng cách:

  1. Nhấn vào biểu tượng Thư viện  sau đó Video của bạn.
  2. Bên cạnh video bạn muốn chỉnh sửa, hãy nhấn vào biểu tượng Thêm  sau đó Chỉnh sửa  .
  3. Thêm thông tin chi tiết của video.
  4. Chọn "Có, nội dung này dành cho trẻ em" hoặc "Không, đây không phải nội dung dành cho trẻ em" để chọn đối tượng người xem. Nếu bạn không chắc chắn, hãy xem bài viết này trên trung tâm trợ giúp.
  5. Nhấp vào LƯU.

Cài đặt đối tượng người xem cho sự kiện trực tiếp

Cài đặt đối tượng người xem khi tạo sự kiện trực tiếp

Nếu bạn chưa chắc chắn liệu video của mình có dành cho trẻ em hay không, hãy xem bài viết này trên trung tâm trợ giúp

  1. Trên thiết bị di động, hãy thiết lập sự kiện trực tiếp như bạn vẫn thường làm.
  2. Sau khi bạn điền các thông tin cơ bản và chọn một tùy chọn bảo mật, hãy tìm mục Đối tượng người xem.
  3. Chọn một tùy chọn:
    • “Có, nội dung này dành cho trẻ em".
    • “Không, nội dung này không dành cho trẻ em"
  4. Nhấn vào Tiếp theo để tiếp tục thiết lập sự kiện trực tiếp.

Cập nhật tùy chọn cài đặt đối tượng người xem cho sự kiện trực tiếp hiện có

Khi xem lại các sự kiện trực tiếp đã lưu trữ, bạn có thể nhận thấy YouTube đã đặt một số video là “dành cho trẻ em”. Vì bạn chưa có cơ hội tự đặt đối tượng người xem cho các sự kiện trực tiếp của mình, nên bây giờ bạn có thể thực hiện điều đó theo cách sau:

  1. Mở ứng dụng YouTube Studio trên thiết bị di động.
  2. Trong mục Video, hãy nhấn vào video bạn muốn cập nhật thông tin.
  3. Nhấn vào biểu tượng Chỉnh sửa  .
  4. Nhấn vào Cài đặt nâng cao rồi tìm mục Đối tượng người xem.
  5. Chọn một tùy chọn:
    • “Có, nội dung này dành cho trẻ em".
    • “Không, nội dung này không dành cho trẻ em".

Lưu ý: Chúng tôi cũng dùng công nghệ máy học để giúp xác định những video rõ ràng hướng tới khán giả nhỏ tuổi. Chúng tôi tin tưởng bạn sẽ cài đặt đúng đối tượng người xem cho nội dung của mình, nhưng chúng tôi có thể thay đổi tùy chọn cài đặt đối tượng người xem của bạn trong trường hợp bạn nhầm lẫn hoặc lạm dụng tùy chọn này. Tuy nhiên, đừng cho rằng hệ thống của chúng tôi có thể thay bạn cài đặt đối tượng người xem bởi vì hệ thống có thể sẽ không xác định được nội dung mà Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ hoặc các cơ quan có thẩm quyền khác quy định là nội dung dành cho trẻ em. Nếu không cài đặt đúng đối tượng người xem cho nội dung của mình là dành cho trẻ em, thì bạn có thể phải chịu hậu quả pháp lý hoặc các hậu quả khác trên YouTube. Nếu bạn cần sự trợ giúp để xác định xem nội dung của mình có dành cho trẻ em hay không, hãy xem bài viết này trên Trung tâm trợ giúp hoặc tham khảo ý kiến của cố vấn pháp lý.

Nếu đã cài đặt đối tượng người xem cho video của mình và YouTube phát hiện có sự nhầm lẫn hoặc lạm dụng tùy chọn này, thì bạn có thể thấy video của mình được cài đặt là “YouTube phân loại là Dành cho trẻ em”. Bạn sẽ không thể thay đổi tùy chọn cài đặt đối tượng người xem. Nếu cho rằng chúng tôi đã nhầm lẫn thì bạn có thể khiếu nại.

Những việc sẽ xảy ra khi nội dung của bạn được đặt là dành cho trẻ em

Chúng tôi hạn chế việc thu thập và sử dụng dữ liệu từ nội dung dành cho trẻ em để tuân thủ luật pháp. Điều này đồng nghĩa với việc chúng tôi hạn chế hoặc tắt một số tính năng như bình luận, thông báo và các tính năng khác. 

Điều quan trọng nhất là chúng tôi không phát quảng cáo được cá nhân hóa trên các video có nội dung dành cho trẻ em, theo yêu cầu của Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em trên mạng (COPPA) và/hoặc các luật hiện hành khác. Việc không phát quảng cáo được cá nhân hóa trên nội dung dành cho trẻ em có thể làm giảm doanh thu của một số người sáng tạo đã đánh dấu nội dung của mình là dành cho trẻ em. Chúng tôi hiểu rằng những thay đổi này sẽ gây khó khăn cho một số người sáng tạo. Tuy nhiên, đây là những bước đi quan trọng để đảm bảo việc tuân thủ Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em trên mạng (COPPA) và các luật hiện hành khác. 

Hãy xem danh sách các tính năng bị ảnh hưởng bên dưới:

Nếu bạn cài đặt một video hoặc sự kiện trực tiếp là dành cho trẻ em
Bắt đầu từ tháng 1, khi bạn cài đặt đối tượng người xem là “dành cho trẻ em”, chúng tôi sẽ hạn chế một số tính năng để tuân thủ Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em trên mạng (COPPA) và các luật hiện hành khác. Khi đó, những tính năng sau đây sẽ không hoạt động trên từng video hoặc sự kiện trực tiếp: 
  • Tự động phát trên trang chủ
  • Thẻ hoặc màn hình kết thúc
  • Hình mờ video
  • Hội viên của kênh 
  • Bình luận
  • Nút quyên góp 
  • Nút thích và không thích trên YouTube Music
  • Trò chuyện trực tiếp hoặc Quyên góp trong cuộc trò chuyện trực tiếp
  • Bán hàng hóa và bán vé
  • Chuông thông báo
  • Quảng cáo được cá nhân hóa
  • Phát lại trong Trình phát thu nhỏ
  • Super Chat hoặc Hình dán đặc biệt
  • Lưu vào danh sách phát và Lưu vào danh sách Xem sau
Nếu bạn cài đặt kênh của mình là dành cho trẻ em
Bắt đầu từ tháng 1, nếu kênh của bạn là dành cho trẻ em, thì các video hoặc sự kiện trực tiếp của bạn sẽ không có bất kỳ tính năng nào kể trên. Kênh của bạn cũng sẽ không có các tính năng sau đây: 
  • Hội viên của kênh 
  • Chuông thông báo
  • Bài đăng
  • Câu chuyện

Câu hỏi thường gặp

Tại sao thông báo, bình luận và các tính năng khác bị tắt đối với nội dung được cài đặt là dành cho trẻ em?
Nhằm tuân thủ Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em trên mạng (COPPA) và các luật hiện hành khác, chúng tôi hạn chế việc thu thập dữ liệu đối với nội dung được chỉ định là dành cho trẻ em. Do vậy, chúng tôi có thể hạn chế hoặc tắt một số tính năng, bao gồm cả thông báo và bình luận, đối với loại nội dung này.
Điều gì xảy ra nếu tôi cài đặt sai đối tượng người xem cho video của mình?
Những thay đổi này là bắt buộc theo thỏa thuận với Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (FTC) và Công tố viên trưởng của bang New York, và sẽ giúp bạn tuân thủ Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em trên mạng (COPPA) và/hoặc các luật hiện hành khác. Dù hoạt động ở quốc gia nào, bạn vẫn phải cho chúng tôi biết các video của bạn có dành cho trẻ em hay không. Nếu bạn không cài đặt đúng đối tượng người xem cho nội dung của mình, thì bạn có thể phải đối mặt với các vấn đề về việc tuân thủ luật trước Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ hoặc các cơ quan có thẩm quyền khác, và chúng tôi có thể áp dụng một số biện pháp đối với tài khoản YouTube của bạn. Tìm hiểu thêm về yêu cầu thực thi Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em trên mạng (COPPA) của Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ.
Lưu ý: Chúng tôi cũng dùng công nghệ máy học để giúp xác định những video rõ ràng hướng tới khán giả nhỏ tuổi. Chúng tôi tin tưởng bạn sẽ cài đặt đối tượng người xem chính xác cho nội dung của mình. Tuy nhiên, chúng tôi có thể thay đổi tùy chọn cài đặt đối tượng người xem của bạn trong trường hợp bạn nhầm lẫn hoặc lạm dụng tùy chọn này. Tuy nhiên, đừng cho rằng hệ thống của chúng tôi có thể thay bạn cài đặt đối tượng người xem bởi vì hệ thống có thể sẽ không xác định được nội dung mà Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ hoặc các cơ quan có thẩm quyền khác quy định là nội dung dành cho trẻ em. Nếu không cài đặt đúng đối tượng người xem cho nội dung của mình là dành cho trẻ em, thì bạn có thể phải chịu hậu quả pháp lý hoặc các hậu quả khác trên YouTube. Nếu bạn cần được hỗ trợ để xác định xem nội dung của mình có dành cho trẻ em hay không, hãy xem bài viết này trên Trung tâm trợ giúp hoặc tham khảo ý kiến của cố vấn pháp lý.
Làm cách nào để biết tôi đã cài đặt đúng đối tượng người xem cho video của mình hay chưa?
Rất tiếc, chúng tôi chưa thể hướng dẫn bạn cách kiểm tra xem đã cài đặt đúng đối tượng người xem cho nội dung của mình là dành cho trẻ em hay chưa, nhưng Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ có đưa ra một vài hướng dẫn về cách xác định nội dung hướng tới trẻ em (hay “dành cho trẻ em”). Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ hiện đang cân nhắc nhiều nội dung cập nhật cho Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em trên mạng (COPPA), có thể bao gồm việc hướng dẫn thêm về vấn đề này.
Chúng tôi cũng sẽ dùng công nghệ máy học để giúp tìm ra nội dung rõ ràng là dành cho trẻ em. Tuy nhiên, xin đừng cho rằng hệ thống của chúng tôi có thể thay bạn cài đặt nội dung. Như mọi hệ thống tự động khác, hệ thống này không hoàn hảo. Chúng tôi có thể cần phải thay đổi lựa chọn cài đặt đối tượng người xem của bạn trong trường hợp phát hiện ra có sự nhầm lẫn hoặc hành vi lạm dụng. Nhưng trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi sẽ dựa vào tùy chọn cài đặt đối tượng người xem của bạn để xác định xem một video có dành cho trẻ em hay không. 
Nếu bạn không cài đặt nội dung của mình là dành cho trẻ em và Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ hay các cơ quan có thẩm quyền khác cho rằng đó là nội dung dành cho trẻ em, thì bạn có thể phải chịu hậu quả pháp lý. Vì vậy, hãy xem bài viết này trên Trung tâm trợ giúp hoặc tham khảo ý kiến của cố vấn pháp lý nếu bạn vẫn chưa chắc chắn liệu có phải đặt nội dung của mình là dành cho trẻ em hay không.
Tôi phải làm gì nếu YouTube cho rằng video của tôi là dành cho trẻ em nhưng tôi không đồng ý?
Nếu bạn vẫn chưa cài đặt đối tượng người xem cho video của mình: YouTube có thể sẽ cài đặt đối tượng người xem thay bạn. Việc này là để giúp bạn tuân thủ Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em trên mạng (COPPA) và/hoặc các luật hiện hành khác. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, nếu không đồng ý với cách YouTube chỉ định nội dung thì bạn vẫn có thể thay đổi tùy chọn cài đặt đối tượng người xem. Cách làm như sau:
  1. Trên máy tính, hãy truy cập vào studio.youtube.com.
  2. Trên trình đơn bên trái, hãy chọn mục Nội dung
  3. Chuyển đến video mà bạn muốn chỉnh sửa rồi chọn Dành cho trẻ em trong cột Hạn chế. Lưu ý: Nếu có nhiều mục hạn chế, bạn có thể cần phải di chuột để xem tùy chọn Dành cho trẻ em.
  4. Nhấp vào Xem lại tùy chọn cài đặt đối tượng người xem
  5. Trong phần Đối tượng người xem, hãy chọn “Không, đây không phải nội dung dành cho trẻ em”. 

Nếu bạn đã cài đặt đối tượng người xem cho video của mình: và YouTube phát hiện có sự nhầm lẫn hoặc lạm dụng tùy chọn này, thì bạn có thể thấy video của mình được cài đặt là "YouTube phân loại là Dành cho trẻ em". Khi điều này xảy ra, bạn sẽ không thể thay đổi tùy chọn cài đặt đối tượng người xem của mình. 

Tuy nhiên, chúng tôi hiểu rằng đôi khi chúng tôi có thể nhầm lẫn. Nếu cho rằng chúng tôi nhầm lẫn, bạn có thể khiếu nại quyết định này. 

Để bắt đầu khiếu nại, hãy làm như sau:

  1. Trên máy tính, hãy truy cập vào studio.youtube.com.
  2. Trên trình đơn bên trái, hãy chọn mục Nội dung.
  3. Chuyển đến video mà bạn muốn khiếu nại.
  4. Di chuột lên mục "YouTube phân loại là Dành cho trẻ em" rồi nhấp vào Khiếu nại.
  5. Nhập lý do khiếu nại của bạn rồi nhấp vào Gửi

Sau khi bạn gửi khiếu nại

Chúng tôi sẽ gửi email để thông báo cho bạn về kết quả yêu cầu khiếu nại. Một trong những trường hợp sau sẽ xảy ra:

  • Nếu bạn khiếu nại thành công, chúng tôi sẽ xóa tùy chọn cài đặt đối tượng người xem là dành cho trẻ em. 
  • Nếu bạn khiếu nại không thành công, tùy chọn cài đặt đối tượng người xem là dành cho trẻ em vẫn sẽ tồn tại trên nội dung của bạn. Về sau, vui lòng xem xét lại các tùy chọn cài đặt về đối tượng người xem cho toàn bộ kênh và/hoặc từng video của bạn. Việc không đặt đúng đối tượng người xem có thể dẫn đến các hậu quả trên YouTube hoặc hậu quả pháp lý theo quy định của COPPA và/hoặc các luật khác.

Với mỗi video, bạn chỉ được phép khiếu nại quyết định của YouTube một lần.
 

Important Update for All Creators: Complying with COPPA

Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?