איך מגדירים את הקהל של הערוץ או הסרטון

ללא קשר למיקום שלכם, חלה עליכם חובה משפטית לעמוד בדרישות שלחוק הגנת הפרטיות של ילדים באינטרנט (COPPA) ו/או חוקים אחרים. אם אתם יוצרים תוכן לילדים, עליכם לציין שהסרטונים הם במיוחד לילדים

כיוצרים ב-YouTube, אתם נדרשים לציין אם הסרטונים שלכם נוצרו במיוחד לילדים או שאינם כאלה. חובה זו חלה לגבי סרטונים קיימים ולגבי סרטונים שתפרסמו בעתיד. גם יוצרים שהתוכן שלהם אינו לילדים צריכים להגדיר את הקהל שלהם. כך נוכל לוודא שאנחנו מציעים את התכונות המתאימות לתוכן שלכם. 

כדי לסייע לכם לעמוד בדרישות החוק, הוספנו ב-YouTube Studio הגדרה חדשה לקביעת הקהל שאליו מיועד התוכן. יש שתי אפשרויות להגדרת הקהל:

  • ברמת הערוץ – ניתן להגדיר אם כל התכנים הקיימים והעתידיים הם במיוחד לילדים או שאינם כאלה. 
  • או ברמת הסרטון – אם בוחרים באפשרות הזו, צריך להגדיר כל סרטון בנפרד ולקבוע אם הוא 'במיוחד לילדים' או לא. 

הערה:

  • כדי להגדיר את הקהל בקטגוריה 'במיוחד לילדים', צריך לעשות זאת ב-YouTube Studio. לא ניתן לעשות זאת בגרסה הקלאסית של סטודיו ליוצרים.
  • הכלי לבחירת קהל יהיה זמין באפליקציות של צד שלישי ובשירותי YouTube API בעתיד הקרוב. עד אז, אפשר להשתמש ב-YouTube Studio להעלאת תוכן שהוא 'במיוחד לילדים'.

חשוב: למה כל היוצרים חייבים להגדיר את הקהל שלהם?

השינויים האלה נדרשים כחלק מהסדר עם נציבות הסחר הפדרלית בארה"ב (FTC) ומשרד התובע הכללי של מדינת ניו יורק. הם נועדו לסייע לכם לעמוד בדרישות של חוק הגנת הפרטיות של ילדים באינטרנט (COPPA) ו/או חוקים חלים אחרים. ללא קשר למיקום שלכם, עליכם ליידע אותנו אם הסרטונים שלכם הם 'במיוחד לילדים' או שאינם כאלה. אם לא תגדירו את הקהל שלכם בצורה מדויקת, ייתכנו השלכות עקב אי עמידה בדרישות של ה-FTC או רשויות אחרות, ואנחנו עשויים לנקוט פעולות בחשבון YouTube שלכם. למידע נוסף על הדרך שבה אוכפים ב-FTC את חוק COPPA. 

הערה: אנחנו ניעזר גם בלמידה חישובית כדי לזהות סרטונים שמיועדים בבירור לקהלים צעירים. אנחנו סומכים עליכם שתגדירו את הקהל שלכם בצורה מדויקת, אבל אנחנו עשויים לשנות את ההגדרה שבחרתם במקרים של טעות או ניצול לרעה (ואם לדעתכם מדובר בטעות, תמיד אפשר לערער). עם זאת, אין להסתמך על המערכות שלנו כדי להגדיר את הקהל בשבילכם, כי ייתכן שהן לא יזהו תוכן שלפי ה-FTC או רשויות אחרות נחשב 'במיוחד לילדים'. אם אתם זקוקים לעזרה כדי לקבוע אם התוכן שלכם הוא 'במיוחד לילדים' או שאינו כזה, מומלץ לעיין במאמר הזה במרכז העזרה או לקבל ייעוץ משפטי.

הגדרת קהל היעד של הערוץ

כדי לקצר תהליכים, אפשר לבחור הגדרה ברמת הערוץ. ההגדרה הזו תשפיע על כל הסרטונים הקיימים והעתידיים. אם בחרתם לא להגדיר את קהל היעד ברמת הערוץ, תידרשו לסמן בנפרד כל סרטון בערוץ שנוצר במיוחד לילדים. הגדרת הקהל ברמת הסרטון תבטל את ההגדרה ברמת הערוץ.
כמו כן, פעולה זו תגביל תכונות מסוימות בערוץ. אם אינכם בטוחים שהסרטונים הם 'במיוחד לילדים', מומלץ לעיין במאמר הזה במרכז העזרה.
  1. נכנסים לדף studio.youtube.com.
  2. בתפריט מצד ימין, לוחצים עלהגדרות.
  3. לוחצים על ערוץ.
  4. לוחצים על הכרטיסייה הגדרות מתקדמות
  5. בכרטיסייהקהל, בוחרים באחת מהאפשרויות הבאות:
    1. 'כן, אני רוצה להגדיר את הערוץ במיוחד לילדים. אני תמיד מעלה תוכן שהוא במיוחד לילדים.' 
    2. 'לא, אני רוצה להגדיר שהערוץ איננו במיוחד לילדים. אני אף פעם לא מעלה תוכן שהוא במיוחד לילדים'.
    3. 'אני רוצה לבדוק את ההגדרה הזו לגבי כל סרטון בנפרד'. 
  6. לוחצים על שמירה.
הגדרת קהל היעד של סרטון מסוים
אפשר להגדיר סרטונים ספציפיים בקטגוריה 'במיוחד לילדים'. האפשרות הזו מתאימה רק אם חלק מהסרטונים שלכם הם 'במיוחד לילדים'. אם אינכם בטוחים שהתוכן הוא 'במיוחד לילדים', מומלץ לעיין במאמר הזה במרכז העזרה

הגדרת קהל היעד בזמן ההעלאה

  1. עוברים לכתובת studio.youtube.com. הערה: כדי להגדיר את הקהל בקטגוריה 'במיוחד לילדים', צריך להשתמש ב-YouTube Studio. לא ניתן לעשות זאת בגרסה הקלאסית של סטודיו ליוצרים. 
  2. בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על סמל ההעלאה. 
  3. לוחצים על העלאת סרטון (בטא). אם האפשרות הזאת לא מוצגת, לוחצים על העלאת סרטון. 
  4. בכרטיסייה מידע בסיסי, גוללים אל הקטע קהל
  5. בוחרים אחת מהאפשרויות הבאות:
    • 'כן, הסרטון הוא במיוחד לילדים'.
    • 'לא, הסרטון לא נוצר במיוחד לילדים'
  6. לוחצים על הבא כדי להמשיך בהעלאת התוכן. 

לאחר שמעלים את הסרטון, הוא יוצג ברשימת הסרטונים עם התווית 'במיוחד לילדים – הוגדר על-ידך'. 

עדכון הגדרת הקהל בסרטונים קיימים

ייתכן שתבחינו שמערכת YouTube כבר הגדירה שחלק מהסרטונים הם 'במיוחד לילדים'. כיוון שעדיין לא הייתה לכם הזדמנות להגדיר אם הסרטונים או הערוץ הם 'במיוחד לילדים' או שאינם כאלה, תוכלו לעשות זאת עכשיו:

  1. נכנסים לדף studio.youtube.com.
  2. בתפריט מימין, בוחרים באפשרות סרטונים.
  3. מסמנים את התיבות לצד הסרטונים שרוצים לערוך. הערה: אפשר לבחור את כל הסרטונים על ידי סימון התיבה לצד 'סרטונים' בראש רשימת ההעלאות. 
  4. בוחרים באפשרות עריכה ואז קהל ואז 'כן, הסרטון הוא במיוחד לילדים'.
  5. בוחרים באפשרות עדכון סרטונים.
הערה: אנחנו ניעזר גם בלמידה חישובית כדי לזהות סרטונים שמיועדים בבירור לקהלים צעירים. אנחנו סומכים עליכם שתגדירו את הקהל שלכם בצורה מדויקת, אבל אנחנו עשויים לבטל את הגדרת הקהל שבחרתם במקרים של טעות או ניצול לרעה.עם זאת, אין להסתמך על המערכות שלנו כדי להגדיר את הקהל בשבילכם, כי ייתכן שהמערכות שלנו לא יזהו תוכן שלפי ה-FTC או רשויות אחרות נחשב 'במיוחד לילדים'. אם אתם זקוקים לעזרה כדי לקבוע אם התוכן שלכם הוא 'במיוחד לילדים' או שאינו כזה, מומלץ לעיין במאמר הזה במרכז העזרה או לקבל ייעוץ משפטי.

אם כבר הגדרתם את הקהל לסרטון שלכם, והמערכת של YouTube זיהתה טעות או ניצול לרעה, ייתכן שתראו שהסרטון "מוגדר 'במיוחד לילדים'". לא תוכלו לשנות את הגדרת הקהל. אם לדעתכם מדובר בטעות, אפשר להגיש ערעור.

הגדרת קהל היעד של שידור חי

איך מגדירים את קהל היעד כשיוצרים שידור חי

אם אינכם בטוחים שהתוכן הוא 'במיוחד לילדים', מומלץ לעיין במאמר הזה במרכז העזרה

  1. עוברים לכתובת studio.youtube.com.
  2. בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על סמל ההעלאה.
  3. לוחצים על התחלת סטרימינג בשידור חי. הערה: לחיצה על אפשרות זו תעביר אתכם אל חדר הבקרה בשידור חי. לא תוכלו להגדיר את הקהל של השידור החי באמצעות הכלים לשידור חי שקיימים בגרסה הקלאסית, ולכן תצטרכו לעשות זאת באמצעות חדר הבקרה בשידור חי.
  4. לאחר מילוי הפרטים הבסיסיים ובחירת הגדרת הפרטיות, גוללים אל הקטע קהל
  5. בוחרים אחת מהאפשרויות הבאות:
    • 'כן, הסרטון הוא במיוחד לילדים'
    • 'לא, הסרטון לא נוצר במיוחד לילדים'
  6. לוחצים על הבא כדי להמשיך בהגדרת השידור החי.

עדכון הגדרת הקהל בשידורים חיים שהועברו לארכיון

ייתכן שתבחינו שמערכת YouTube כבר הגדירה חלק מהשידורים החיים בארכיון כתוכן 'במיוחד לילדים'. כיוון שעדיין לא הייתה לכם הזדמנות להגדיר אם השידורים החיים בארכיון הם 'במיוחד לילדים' או שאינם כאלה, תוכלו לעשות זאת עכשיו:

  1. נכנסים לדף studio.youtube.com.
  2. בתפריט מימין, בוחרים באפשרות סרטונים.
  3. לוחצים על הכרטיסייה שידור חי.
  4. מסמנים את התיבות לצד הסרטונים שרוצים לערוך. הערה: אפשר לבחור את כל הסרטונים על ידי סימון התיבה לצד 'סטרימינג בשידור חי' בראש הרשימה. 
  5. אם מדובר בתוכן לילדים, בוחרים באפשרות עריכה ואז קהל ואז 'כן, הסרטון הוא במיוחד לילדים'. אם התוכן אינו לילדים, בוחרים באפשרות 'לא, הסרטון לא נוצר במיוחד לילדים'.
  6. בוחרים באפשרות עדכון סרטונים.
הערה: אנחנו ניעזר גם בלמידה חישובית כדי לזהות סרטונים שמיועדים בבירור לקהלים צעירים. אנחנו סומכים עליכם שתגדירו את הקהל שלכם בצורה מדויקת, אבל אנחנו עשויים לבטל את הגדרת הקהל שבחרתם במקרים של טעות או ניצול לרעה. עם זאת, אין להסתמך על המערכות שלנו כדי להגדיר את הקהל בשבילכם, כי ייתכן שהמערכות שלנו לא יזהו תוכן שלפי ה-FTC או רשויות אחרות נחשב 'במיוחד לילדים'. אם לא תגדירו את הקהל שלכם בצורה מדויקת בקטגוריה 'במיוחד לילדים', עלולות להיות לכך השלכות משפטיות או השלכות בפלטפורמה של YouTube. אם אתם זקוקים לעזרה כדי לקבוע אם התוכן שלכם הוא 'במיוחד לילדים' או שאינו כזה, מומלץ לעיין במאמר הזה במרכז העזרה או לקבל ייעוץ משפטי.

אם כבר הגדרתם את הקהל לסרטון שלכם, והמערכת של YouTube זיהתה טעות או ניצול לרעה, ייתכן שתראו שהסרטון "מוגדר 'במיוחד לילדים'". לא תוכלו לשנות את הגדרת הקהל. אם לדעתכם מדובר בטעות, אפשר להגיש ערעור.

מה קורה כשהתוכן מוגדר 'במיוחד לילדים'

החל מחודש ינואר, נגביל את הנתונים שאנו אוספים בתוכן המוגדר 'במיוחד לילדים', בהתאם לדרישות החוק. המשמעות היא שנתחיל להשבית תכונות מסוימות בתוכן מהסוג הזה, כגון תגובות, הודעות ועוד. הערה: בחודשים הקרובים ייתכן שתבחינו בשינויים קלים כיוון שאנחנו עדיין בשלבי ניסוי והתאמה של המערכות שלנו.

השינוי המשמעותי ביותר הוא שנפסיק להציג מודעות מותאמות בתוכן לילדים , בהתאם לדרישות של חוק הגנת הפרטיות של ילדים באינטרנט (COPPA) ו/או חוקים חלים אחרים. התוצאה של השבתת מודעות מותאמות בתוכן לילדים עשויה להיות ירידה בהכנסות של יוצרים מסוימים שסימנו את התוכן שלהם בקטגוריה 'במיוחד לילדים'. אנחנו מבינים שהשינויים האלה לא יהיו קלים ליוצרים מסוימים, אבל מדובר בצעדים חשובים שיש לנקוט כדי להבטיח עמידה בדרישות של חוק COPPA וחוקים חלים אחרים. 

לפניכם רשימה של התכונות המושפעות:

אם מגדירים סרטון או שידור חי כתוכן שהוא במיוחד לילדים
החל מחודש ינואר, אם תגדירו את הקהל שלכם בקטגוריה 'במיוחד לילדים', נגביל תכונות מסוימות כדי לעמוד בדרישות של חוק הגנת הפרטיות של ילדים באינטרנט (COPPA) ושל חוקים חלים אחרים. במצב הזה, התכונות הבאות לא יהיו זמינות בסרטונים או בשידורים חיים ספציפיים: 
  • הפעלה אוטומטית בדף הבית
  • כרטיסים או מסכי סיום
  • סימן המים למיתוג של הערוץ
  • מועדון החברים של הערוץ 
  • תגובות
  • הלחצן 'תרומה' 
  • לייקים ודיסלייקים ב-YouTube Music
  • צ'אט בשידור חי או תרומות בצ'אט בשידור חי
  • מוצרים ומכירת כרטיסים
  • פעמון התראה
  • פרסום מותאם אישית
  • הפעלה במיני-נגן
  • Super Chat או Super Stickers
  • שמירה לפלייליסט ושמירה לצפייה בהמשך
אם מגדירים את הערוץ בקטגוריה במיוחד לילדים
החל מינואר, אם תגדירו את הערוץ שלכם בקטגוריה במיוחד לילדים, הסרטונים והשידורים החיים שלכם לא יכללו אף אחת מהתכונות שצוינו למעלה. הערוץ לא יכלול גם את התכונות הבאות: 
  • מועדון החברים של הערוץ 
  • פעמון התראה
  • פוסטים
  • סטוריז

שאלות נפוצות

מדוע הושבתו התראות, תגובות ותכונות אחרות בתוכן שמוגדר 'במיוחד לילדים'?
כדי לעמוד בדרישות של חוק הגנת הפרטיות של ילדים באינטרנט (COPPA) ושל חוקים חלים אחרים, אנחנו מגבילים את אופן האיסוף של הנתונים בתוכן שמוגדר 'במיוחד לילדים'. כתוצאה מכך, ייתכן שתכונות מסוימות יוגבלו או יושבתו בתוכן מסוג זה, כולל התראות ותגובות.
מה יקרה אם אגדיר את הקהל של הסרטון שלי בצורה שגויה?
השינויים האלה נדרשים כחלק מהסדר עם נציבות הסחר הפדרלית בארה"ב (FTC) ומשרד התובע הכללי של מדינת ניו יורק. הם נועדו לסייע לכם לעמוד בדרישות של חוק הגנת הפרטיות של ילדים באינטרנט (COPPA) ו/או חוקים חלים אחרים. ללא קשר למיקום שלכם, עליכם ליידע אותנו אם הסרטונים שלכם הם 'במיוחד לילדים' או שאינם כאלה. אם לא תגדירו את הקהל שלכם בצורה מדויקת, ייתכנו השלכות עקב אי עמידה בדרישות של ה-FTC או רשויות אחרות, ואנחנו עשויים לנקוט פעולות בחשבון YouTube שלכם. למידע נוסף על הדרך שבה אוכפים ב-FTC את חוק COPPA.
הערה: אנחנו ניעזר גם בלמידה חישובית כדי לזהות סרטונים שמיועדים בבירור לקהלים צעירים. אנחנו סומכים עליכם שתגדירו את הקהל שלכם בצורה מדויקת, אבל אנחנו עשויים לבטל את הגדרת הקהל שבחרתם במקרים של טעות או ניצול לרעה. עם זאת, אין להסתמך על המערכות שלנו כדי להגדיר את הקהל בשבילכם, כי ייתכן שהן לא יזהו תוכן שלפי ה-FTC או רשויות אחרות נחשב 'במיוחד לילדים'. אם לא תגדירו את הקהל שלכם בצורה מדויקת בקטגוריה 'במיוחד לילדים', עלולות להיות לכך השלכות משפטיות או השלכות בפלטפורמה של YouTube. אם אתם זקוקים לעזרה כדי לקבוע אם התוכן שלכם הוא 'במיוחד לילדים' או שאינו כזה, מומלץ לעיין במאמר הזה במרכז העזרה או לקבל ייעוץ משפטי.
איך אוכל לדעת אם הגדרתי את הקהל של הסרטון שלי בצורה נכונה?
לצערנו, איננו יכולים לענות על השאלה אם הגדרתם את הקהל שלכם בצורה מדויקת בקטגוריה 'במיוחד לילדים', אולם יש הנחיות שפורסמו על ידי ה-FTC שעוזרות להגדיר מהו תוכן לילדים (או 'במיוחד לילדים'). ב-FTC שוקלים כרגע מספר שינויים בחוק COPPA, וייתכן שהם יכללו הנחיות נוספות בנושא הזה.
אנחנו ניעזר גם בלמידה חישובית כדי למצוא תוכן שנוצר בבירור 'במיוחד לילדים'. עם זאת, לא כדאי להסתמך על המערכות שלנו כדי להגדיר את התוכן שלכם. כמו כל המערכות האוטומטיות, גם המערכות שלנו לא מושלמות. ייתכן שנצטרך לבטל את הגדרת הקהל שבחרתם במקרים שבהם נזהה טעות או ניצול לרעה. אך ברוב המקרים, אנחנו סומכים על הגדרת הקהל שלכם כדי לקבוע אם סרטון הוא 'במיוחד לילדים'. 
אם לא הגדרתם את הקהל שלכם בקטגוריה 'במיוחד לילדים', אך לפי ה-FTC או רשויות אחרות היה עליכם לעשות זאת, עשויות להיות לכך השלכות משפטיות מבחינתכם. לכן, אם עדיין אינכם בטוחים אם צריך להגדיר את התוכן שלכם בקטגוריה 'במיוחד לילדים', מומלץ לעיין במאמר הזה במרכז העזרה או לקבל ייעוץ משפטי.
מה אפשר לעשות אם המערכת של YouTube הגדירה את הסרטון שלי כתוכן 'במיוחד לילדים', אבל לדעתי זו טעות?
אם עדיין לא הגדרתם את הקהל של הסרטון: ייתכן שהמערכת של YouTube הגדירה את הקהל בשבילכם. פעולה זו נועדה לסייע לכם לעמוד בדרישות של חוק COPPA ו/או חוקים חלים אחרים. עם זאת, אם אינכם מסכימים עם ההגדרה של YouTube לגבי התוכן, ברוב המקרים תוכלו לשנות את הגדרת הקהל של הסרטון. כך עושים את זה:
  1. במחשב, עוברים לכתובת studio.youtube.com.
  2. עוברים לקטע סרטונים
  3. עוברים לסרטון שרוצים לערוך. בקטע 'הגבלות', לוחצים על במיוחד לילדים. הערה: אם יש לכם יותר מהגבלה אחת, ייתכן שתצטרכו להזיז את העכבר כדי לראות את האפשרות במיוחד לילדים.
  4. לוחצים על בדיקת הגדרת הקהל
  5. בקטע 'קהל', לוחצים על 'לא, הסרטון לא נוצר במיוחד לילדים'. 

אם כבר הגדרתם את הקהל לסרטון שלכם: והמערכת של YouTube זיהתה טעות או ניצול לרעה, ייתכן שתראו שהסרטון "מוגדר 'במיוחד לילדים'". במקרה כזה, לא תוכלו לשנות את הגדרת הקהל. 

עם זאת, ברור לנו שלפעמים אנחנו טועים. אם לדעתכם מדובר בטעות, אפשר לערער על ההחלטה. 

כדי להגיש ערעור:

  1. במחשב, עוברים לכתובת studio.youtube.com.
  2. עוברים לקטע סרטונים.
  3. עוברים לסרטון שלגביו רוצים להגיש ערעור.
  4. מעבירים את העכבר מעל לכיתוב "מוגדר 'במיוחד לילדים'" ולוחצים על הגשת ערעור.
  5. מזינים את הסיבה לערעור ולוחצים על שליחה

לאחר הגשת הערעור

תקבלו מ-YouTube הודעת אימייל עם תוצאות הבקשה לערעור. התוצאה תהיה אחת מהבאות:

  • אם הערעור יאושר, נסיר את הגדרת הקהל 'במיוחד לילדים'. 
  • אם הערעור לא יאושר, הגדרת הקהל 'במיוחד לילדים' תישאר בתוקף. מעתה והלאה, עליכם לבדוק את הגדרות הקהל של הערוץ ו/או של סרטונים נפרדים. אם לא תגדירו את קהל היעד שלכם לפי ההנחיות, עלולות להיות לכך השלכות בפלטפורמת YouTube או השלכות משפטיות בהתאם לחוק COPPA ו/או לחוקים אחרים.

ניתן לערער פעם אחת בלבד לגבי כל סרטון.
 

Important Update for All Creators: Complying with COPPA

האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?