अपने चैनल या वीडियो के लिए दर्शक तय करना

आप चाहे किसी भी देश या इलाके में हों, कानून के तहत ज़रूरी है कि आप चिल्ड्रंस ऑनलाइन प्राइवसी प्रोटेक्शन ऐक्ट (कोपा) और/या दूसरे कानूनों का पालन करें. अगर आपके वीडियो बच्चों के लिए हैं, तो हमें इसकी जानकारी ज़रूर दें.

YouTube क्रिएटर के तौर पर, आपको अपने चैनल पर पहले से मौजूद और आने वाले समय में अपलोड किए जाने वाले वीडियो के बारे में बताना होगा कि वे बच्चों के लिए हैं या नहीं. ऐसे क्रिएटर्स को भी अपने वीडियो के लिए दर्शक तय करने होंगे जो बच्चों के लिए वीडियो नहीं बनाते. ऐसा करने से, हम आपके वीडियो पर काम की सुविधाएं उपलब्ध करा पाएंगे.

Important Update for All Creators: Complying with COPPA

कानूनों का पालन करने में मदद करने के लिए, YouTube Studio में, दर्शकों की कैटगरी को 'बच्चों के लिए' के तौर पर सेट करने की सुविधा उपलब्ध है. आपके पास इन तरीकों से दर्शकों की कैटगरी तय करने का विकल्प है:

  • चैनल के लेवल पर दर्शक तय करना. इस विकल्प को चुनने से, आपके चैनल पर पहले से मौजूद और अपलोड किए जाने वाले सभी वीडियो के लिए, यह तय किया जा सकता है कि वे वीडियो, बच्चों के लिए हैं या नहीं.
  • वीडियो के लेवल पर दर्शक तय करना. अगर यह विकल्प चुना जाता है, तो चैनल पर पहले से मौजूद और अपलोड किए जाने वाले हर वीडियो के लिए, आपको यह तय करना होगा कि वह बच्चों के लिए है या नहीं.

ध्यान दें:

  • हम आने वाले दिनों में, तीसरे पक्ष के ऐप्लिकेशन और YouTube API सेवाओं के लिए भी दर्शकों की कैटगरी तय करने का टूल उपलब्ध कराएंगे. फ़िलहाल, बच्चों के लिए वीडियो अपलोड करने के लिए YouTube Studio का इस्तेमाल करें.

ज़रूरी जानकारी: हर क्रिएटर को दर्शक तय करना क्यों ज़रूरी है

ये बदलाव अमेरिका के फ़ेडरल ट्रेड कमीशन (एफ़टीसी) और न्यूयॉर्क अटॉर्नी जनरल की चिंताओं को दूर करने के लिए ज़रूरी हैं. साथ ही, इनसे आपको चिल्ड्रंस ऑनलाइन प्राइवसी प्रोटेक्शन ऐक्ट और/या दूसरे कानूनों के मुताबिक वीडियो बनाने में मदद मिलेगी. आप चाहें, किसी भी देश या इलाके में हों, आपको हमें बताना होगा कि आपके वीडियो बच्चों के लिए हैं या नहीं. अगर आपने वीडियो के लिए दर्शकों की सही कैटगरी तय नहीं की है, तो फ़ेडरल ट्रेड कमीशन (एफ़टीसी) या दूसरी संस्थाओं के कानूनों का पालन न करने पर आपको परेशानियों का सामना करना पड़ सकता है. साथ ही, हम आपके YouTube खाते पर कार्रवाई कर सकते हैं. कोपा का उल्लंघन होने पर एफ़टीसी क्या कार्रवाइयां कर सकती है, इस बारे में ज़्यादा जानें.

ध्यान रखने वाली कुछ बातें:
  • ऐसे वीडियो जो साफ़ तौर पर बच्चों के लिए हैं, उनकी पहचान करने के लिए हम मशीन लर्निंग सिस्टम का इस्तेमाल करते हैं. हमें भरोसा है कि आपने अपने वीडियो के लिए दर्शकों की सही कैटगरी तय की होगी. हालांकि, अगर हमें कोई गड़बड़ी मिलती है या किसी नीति का उल्लंघन होता है, तो हम दर्शकों की कैटगरी में बदलाव कर सकते हैं.
  • आपका वीडियो किस उम्र के दर्शकों के लिए है, यह तय करते समय हमारे सिस्टम पर पूरी तरह से भरोसा न करें. ऐसा भी हो सकता है कि हमारा सिस्टम ऐसे वीडियो की पहचान न कर पाए जिन्हें एफ़टीसी या दूसरी संस्थाएं 'बच्चों के लिए' मानती हैं.
  • अगर आपको यह तय करने में परेशानी हो रही है कि आपका वीडियो बच्चों के लिए है या नहीं और आपको मदद की ज़रूरत है, तो सहायता केंद्र का यह लेख पढ़ें या किसी कानूनी सलाहकार से संपर्क करें.
  • आम तौर पर, "बच्चों के लिए" के तौर पर सेट किए गए वीडियो देखने का सुझाव, बच्चों के लिए बने अन्य वीडियो के साथ दिया जाता है.
  • अगर आपने अपने वीडियो के लिए पहले ही दर्शकों की कैटगरी तय कर ली है और YouTube आपके चुने गए विकल्प को गड़बड़ी के तौर पर मार्क करता है या नीति का उल्लंघन मानता है, तो आपके वीडियो को "बच्चों के लिए (YouTube ने तय किया)" के तौर पर सेट किया जा सकता है. इसके बाद, उस वीडियो के लिए दर्शकों की कैटगरी में बदलाव नहीं किया जा सकेगा. अगर आपको लगता है कि हमसे कोई गलती हुई है, तो इस फ़ैसले के ख़िलाफ़ अपील की जा सकती है.

अपने चैनल के दर्शक तय करना

चैनल की सेटिंग को चुनकर अपना वर्कफ़्लो आसान बनाएं. इस सेटिंग का असर चैनल पर पहले से मौजूद और आने वाले समय में अपलोड किए जाने वाले वीडियो पर होगा. अगर आपको अपने चैनल के लिए दर्शकों की कैटगरी तय नहीं करनी है, तो आपको चैनल पर अपलोड किए जाने वाले हर वीडियो के लिए तय करना होगा कि वह बच्चों के लिए बना है या नहीं. ऐसा करने पर, चैनल के लिए तय की गई दर्शकों की कैटगरी की जगह, वीडियो के लिए अलग से तय की गई कैटगरी लागू हो जाएगी.
इसकी वजह से, आपके चैनल पर कुछ सुविधाओं पर पाबंदी लगा दी जाएगी. अगर आपको यह तय करने में दिक्कत हो रही है कि आपका वीडियो बच्चों के लिए बना है या नहीं, तो सहायता केंद्र का यह लेख देखें.
  1. studio.youtube.com में साइन इन करें (सिर्फ़ Studio के वेब वर्शन के लिए).
  2. बाईं ओर दिए गए मेन्यू में जाकर, सेटिंग पर क्लिक करें.
  3. चैनल पर क्लिक करें.
  4. बेहतर सेटिंग टैब पर क्लिक करें. 
  5. दर्शक सेक्शन में जाएं और चुनें:
    1. “हां, इस चैनल को 'बच्चों के लिए बना' के तौर पर सेट करें. मैं हमेशा बच्चों के लिए बने वीडियो अपलोड करता/करती हूं.” 
    2. “नहीं, इस चैनल को 'बच्चों के लिए नहीं बना' के तौर पर सेट करें. मैं कभी ऐसा वीडियो अपलोड नहीं करता/करती जो बच्चों के लिए बना हो.”
    3. “मुझे हर वीडियो के लिए यह सेटिंग देखनी है.” 
  6. सेव करें पर क्लिक करें.
अपने वीडियो के दर्शक तय करना
अलग-अलग वीडियो को 'बच्चों के लिए बना' के तौर पर सेट किया जा सकता है. अगर आपके चैनल के कुछ ही वीडियो बच्चों के लिए बने हैं, तो यह एक अच्छा विकल्प है. अगर आपको यह तय करने में दिक्कत हो रही है कि आपका वीडियो बच्चों के लिए बना है या नहीं, तो सहायता केंद्र का यह लेख देखें. 

अपलोड करते समय अपने दर्शक तय करना

  1. studio.youtube.com पर जाएं. ध्यान दें: अपने दर्शकों की कैटगरी 'बच्चों के लिए बना' तय करने के लिए आपको YouTube Studio का इस्तेमाल करना होगा. Creator Studio के क्लासिक वर्शन में ऐसा नहीं किया जा सकेगा. 
  2. ऊपर दाएं कोने में, अपलोड करें आइकॉन पर क्लिक करें. 
  3. वीडियो अपलोड करें (बीटा वर्शन) पर क्लिक करें. अगर आपको यह बटन न दिखे, तो वीडियो अपलोड करें पर क्लिक करें.
  4. सामान्य जानकारी टैब पर जाएं और इसके बाद स्क्रोल करके दर्शक पर जाएं. 
  5. चुनें:
    • “हां, यह बच्चों के लिए बना है”.
    • “नहीं, यह बच्चों के लिए नहीं बना है"
  6. वीडियो अपलोड करने की प्रक्रिया जारी रखने के लिए अगला पर क्लिक करें. 

जब आप अपना वीडियो अपलोड कर लेंगे, तब आपकी वीडियो की सूची में इस वीडियो पर “बच्चों के लिए बना - आपने सेट किया” का लेबल लगाया जाएगा. 

पहले से मौजूद वीडियो के लिए दर्शकों की कैटगरी अपडेट करना

आप देख सकते हैं कि YouTube ने पहले ही आपके कुछ वीडियो को “बच्चों के लिए बना” के तौर पर सेट कर दिया है. अब तक आपके पास अपने वीडियो या चैनल को 'बच्चों के लिए बना' या 'बच्चों के लिए नहीं बना' के तौर पर सेट करने का विकल्प नहीं था. हालांकि, अब आप ऐसा कर पाएंगे.

  1. studio.youtube.com में साइन इन करें.
  2. बाईं ओर दिए गए मेन्यू में जाकर, कॉन्टेंट को चुनें.
  3. उन वीडियो के बगल में बने बॉक्स पर सही का निशान लगाएं जिनके लिए दर्शकों की कैटगरी में बदलाव करना है. ध्यान दें: आप अपनी अपलोड सूची के सबसे ऊपर, "वीडियो" के आगे बने बॉक्स में सही का निशान लगाकर सभी वीडियो चुन सकते हैं. 
  4. बदलाव करें उसके बाद दर्शक उसके बाद “हां, यह बच्चों के लिए बना है” को चुनें.
  5. वीडियो अपडेट करें को चुनें.
कुछ ध्यान रखने वाली बातें: 
  • हम साफ़ तौर पर बच्चों के लिए बने वीडियो की पहचान के लिए, मशीन लर्निंग का इस्तेमाल करते हैं. हमें इस बात का भरोसा है कि आप अपने चैनल के लिए दर्शकों की सही श्रेणी तय करेंगे. हालांकि, दर्शकों की गलत श्रेणी चुनने या नीति का उल्लंघन करने पर, हम चैनल के लिए तय की गई दर्शकों की श्रेणी बदल सकते हैं. 
  • यह तय करते समय कि आपका चैनल किस उम्र के दर्शकों के लिए है, हमारे सिस्टम पर पूरी तरह से भरोसा न करें. हो सकता है कि हमारा सिस्टम ऐसे वीडियो की पहचान न कर पाए जिन्हें एफ़टीसी या दूसरी संस्थाएं 'बच्चों के लिए बना' मानती हैं. 
  • अगर आप तय नहीं कर पा रहे हैं कि आपका वीडियो बच्चों के लिए बना है या नहीं और आपको मदद की ज़रूरत है, तो सहायता केंद्र का यह लेख देखें या कानूनी सलाह लें.
  • ऐसे वीडियो जिन्हें आप "बच्चों के लिए बना" के तौर पर सेट करते हैं, वे बच्चों के लिहाज़ से सही वीडियो के साथ दिखाई दें, इस बात की ज़्यादा संभावना होती है. 
  • अगर आपने अपने वीडियो के लिए पहले ही दर्शकों की कैटगरी तय कर ली है और YouTube आपके चुने गए विकल्प को गड़बड़ी के तौर पर मार्क करता है या नीति का उल्लंघन मानता है, तो आपके वीडियो को "बच्चों के लिए बना (YouTube ने तय किया)" के तौर पर सेट किया जा सकता है. इसके बाद, उस वीडियो के लिए दर्शकों की कैटगरी में बदलाव नहीं किया जा सकेगा. अगर आपको लगता है कि हमसे कोई गलती हुई है, तो आप इस फ़ैसले के ख़िलाफ़ अपील कर सकते हैं.

लाइव स्ट्रीम के लिए दर्शकों की श्रेणी सेट करना

लाइव स्ट्रीम बनाते समय अपने दर्शक तय करना

अगर आप तय नहीं कर पा रहे हैं कि आपका वीडियो बच्चों के लिए बना है या नहीं, तो सहायता केंद्र का यह लेख देखें. 

  1. studio.youtube.com पर जाएं.
  2. ऊपर दाईं ओर कोने में, अपलोड करें आइकॉन पर क्लिक करें.
  3. लाइव जाएं पर क्लिक करें. ध्यान दें: इस पर क्लिक करने से आप लाइव कंट्रोल रूम पर पहुंच जाएंगे. आप हमारे क्लासिक वर्शन के लाइव स्ट्रीमिंग टूल का इस्तेमाल करके अपने दर्शक नहीं तय कर पाएंगे. इसलिए, आपको लाइव कंट्रोल रूम की मदद से ऐसा करना होगा.
  4. मूल जानकारी भरने और निजता सेटिंग चुनने के बाद, स्क्रोल करके दर्शक पर जाएं. 
  5. चुनें:
    • “हां, यह बच्चों के लिए बनी है”.
    • “नहीं, यह बच्चों के लिए नहीं बनी है”.
  6. अपनी लाइव स्ट्रीम को सेट अप करने की प्रक्रिया जारी रखने के लिए अगला पर क्लिक करें.

संग्रहित लाइव स्ट्रीम के लिए दर्शक तय करने की सेटिंग अपडेट करना

आप देख सकते हैं कि आपके संग्रहित लाइव स्ट्रीम के कुछ वीडियो को YouTube ने पहले ही “बच्चों के लिए बना” के तौर पर सेट कर दिया है. अब तक आपके पास अपने संग्रहित लाइव स्ट्रीम को 'बच्चों के लिए बनी' या 'बच्चों के लिए नहीं बनी' के तौर पर सेट करने का विकल्प नहीं था. हालांकि, अब आप ऐसा कर पाएंगे.

  1. studio.youtube.com में साइन इन करें.
  2. बाईं ओर दिए गए मेन्यू में जाकर, कॉन्टेंट को चुनें.
  3. लाइव टैब पर क्लिक करें.
  4. उन वीडियो के आगे बने बॉक्स में सही का निशान लगाएं जिनके लिए आप दर्शकों की श्रेणी में बदलाव करना चाहते हैं. ध्यान दें: दी गई सूची के सबसे ऊपर, "लाइव स्ट्रीम" के आगे बने बॉक्स में सही का निशान लगाकर, आप अपने सभी वीडियो चुन सकते हैं. 
  5. अगर वीडियो बच्चों के लिए बना है, तो बदलाव करें उसके बाद दर्शक उसके बाद “हां, यह बच्चों के लिए बना है" को चुनें. अगर वीडियो बच्चों के लिए नहीं बना है, तो "नहीं, यह बच्चों के लिए नहीं बना है" को चुनें.
  6. वीडियो अपडेट करें को चुनें.
कुछ ध्यान रखने वाली बातें
  • हम साफ़ तौर पर बच्चों के लिए बने वीडियो की पहचान के लिए, मशीन लर्निंग का इस्तेमाल करते हैं. हमें इस बात का भरोसा है कि आप अपने चैनल के लिए दर्शकों की सही श्रेणी तय करेंगे. हालांकि, दर्शकों की गलत श्रेणी चुनने या नीति का उल्लंघन करने पर, हम चैनल के लिए तय की गई दर्शकों की श्रेणी बदल सकते हैं. 
  • यह तय करते समय कि आपका चैनल किस उम्र के दर्शकों के लिए है, हमारे सिस्टम पर पूरी तरह से भरोसा न करें. हो सकता है कि हमारा सिस्टम ऐसे वीडियो की पहचान न कर पाए जिन्हें एफ़टीसी या दूसरी संस्थाएं 'बच्चों के लिए बना' मानती हैं. 
  • अगर आपको यह तय करने में परेशानी हो रही है कि आपका वीडियो बच्चों के लिए बना है या नहीं और आपको मदद की ज़रूरत है, तो सहायता केंद्र का यह लेख देखें या किसी कानूनी सलाहकार से संपर्क करें.
  • ऐसे वीडियो जिन्हें "बच्चों के लिए बना" के तौर पर सेट किया गया है, वे बच्चों के लिहाज़ से सही वीडियो के साथ दिखाई दें, इस बात की ज़्यादा संभावना होती है.
  • अगर आपने अपने वीडियो के लिए पहले ही दर्शकों की कैटगरी तय कर ली है और YouTube आपके चुने गए विकल्प को गड़बड़ी के तौर पर मार्क करता है या नीति का उल्लंघन मानता है, तो आपके वीडियो को "बच्चों के लिए बना (YouTube ने तय किया)" के तौर पर सेट किया जा सकता है. इसके बाद, उस वीडियो के लिए दर्शकों की कैटगरी में बदलाव नहीं किया जा सकेगा. अगर आपको लगता है कि हमसे कोई गलती हुई है, तो आप इस फ़ैसले के ख़िलाफ़ अपील कर सकते हैं.

अगर आपके वीडियो के लिए दर्शकों की कैटगरी 'बच्चों के लिए' के तौर पर सेट है, तो क्या होगा

कानून का पालन करने के लिए, हम बच्चों के लिए बने वीडियो का सीमित डेटा ही इकट्ठा और इस्तेमाल करते हैं. इसका मतलब है कि हम ऐसे वीडियाे पर टिप्पणियां, सूचनाएं, और दूसरी खास सुविधाओं को रोक देंगे या बंद कर देंगे.

इस बात पर ध्यान दें कि हम 'बच्चों के लिए' के तौर पर सेट किए गए वीडियो पर, दर्शकों के मुताबिक विज्ञापन नहीं दिखाते. ऐसा इसलिए किया जाता है, ताकि इंटरनेट पर चिल्ड्रंस ऑनलाइन प्राइवसी प्रोटेक्शन ऐक्ट (कोपा) और/या लागू होने वाले दूसरे कानूनों का पालन किया जा सके. बच्चों के लिए बने वीडियो पर दर्शकों के मुताबिक विज्ञापन नहीं दिखाने की वजह से, उन क्रिएटर्स के रेवेन्यू में कमी आ सकती है जिन्होंने अपने वीडियो के लिए दर्शकों की कैटगरी 'बच्चों के लिए' के तौर पर सेट की है. हम जानते हैं कि ये बदलाव कुछ क्रिएटर्स के लिए आसान नहीं होंगे, लेकिन कोपा और लागू होने वाले दूसरे कानूनों का पालन करने के लिए ऐसा करना ज़रूरी है.

यहां देखें कि वीडियो को 'बच्चों के लिए' के तौर पर सेट करने से, किन सुविधाओं पर असर होगा:

अपने वीडियो या लाइव स्ट्रीम के लिए दर्शकों की कैटगरी बच्चों के लिए के तौर पर सेट करने पर

हम उन वीडियो या लाइव स्ट्रीम के लिए कुछ सुविधाओं पर रोक लगा देंगे जो “बच्चों के लिए” के तौर पर सेट किए जाएंगे. ऐसा इसलिए किया जाएगा, ताकि इंटरनेट पर चिल्ड्रंस ऑनलाइन प्राइवसी प्रोटेक्शन ऐक्ट (कोपा) और लागू होने वाले दूसरे कानूनों का पालन किया जा सके. जिन वीडियो या लाइव स्ट्रीम को 'बच्चों के लिए' के तौर पर सेट किया जाएगा उन पर ये सुविधाएं नहीं मिलेंगी:

  • होम पेज पर अपने-आप वीडियो चलने की सुविधा
  • कार्ड या एंड स्क्रीन की सुविधा
  • वीडियो पर वॉटरमार्क लगाने की सुविधा
  • पैसे चुकाकर चैनल की सदस्यता लेने की सुविधा
  • टिप्पणियों की सुविधा
  • 'दान करें' बटन
  • YouTube Music पर पसंद और नापसंद करने की सुविधा
  • लाइव चैट या लाइव चैट में दान देने की सुविधा
  • प्रमोशन के लिए बेची जाने वाली चीज़ें और टिकट बेचने की सुविधा
  • सूचना देने वाली घंटी
  • लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की सुविधा
  • मिनी प्लेयर में वीडियो चलाने की सुविधा
  • सुपर चैट या सुपर स्टिकर्स की सुविधा
  • प्लेलिस्ट और 'बाद में देखें' में, वीडियाे सेव करने की सुविधा
अपने चैनल के लिए दर्शकों की कैटगरी बच्चों के लिए के तौर पर सेट करने पर

अगर आपका चैनल बच्चों के लिए के तौर पर सेट है, तो आपके वीडियो या लाइव स्ट्रीम पर ऊपर बताई गई कोई भी सुविधा नहीं मिलेगी. इनके अलावा, आपके चैनल पर ये सुविधाएं भी उपलब्ध नहीं होंगी: 

  • पैसे चुकाकर चैनल की सदस्यता लेने की सुविधा
  • सूचना देने वाली घंटी
  • पोस्ट

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

'बच्चों के लिए' के तौर पर सेट कॉन्टेंट पर सूचनाएं, टिप्पणियां, और दूसरी सुविधाएं क्यों बंद की गई हैं?

चिल्ड्रंस ऑनलाइन प्राइवसी प्रोटेक्शन ऐक्ट (कोपा) और लागू होने वाले दूसरे कानूनों का पालन करने के लिए, हम 'बच्चों के लिए' के तौर पर सेट किए गए कॉन्टेंट से जुड़ा सीमित डेटा ही इकट्ठा करते हैं. इस वजह से, इस तरह के वीडियाे की कुछ सुविधाओं पर पाबंदी लगाई जा सकती है या वे बंद की जा सकती हैं. इनमें सूचनाओं और टिप्पणियाें की सुविधाएं शामिल हैं.

अगर मैं अपने वीडियो के लिए दर्शकों की कैटगरी गलत सेट कर दूं, तो क्या होगा?

ये बदलाव अमेरिका के फ़ेडरल ट्रेड कमीशन (एफ़टीसी) और न्यूयॉर्क अटॉर्नी जनरल की चिंताओं को दूर करने के लिए ज़रूरी हैं. साथ ही, इनसे आपको चिल्ड्रंस ऑनलाइन प्राइवसी प्रोटेक्शन ऐक्ट और/या दूसरे कानूनों के मुताबिक वीडियो बनाने में मदद मिलेगी. आप चाहें, किसी भी देश या इलाके में हों, आपको हमें बताना होगा कि आपके वीडियो बच्चों के लिए हैं या नहीं. अगर अपने चैनल के लिए दर्शकों की सही कैटगरी तय नहीं की जाती है, तो फ़ेडरल ट्रेड कमीशन (एफ़टीसी) या दूसरी संस्थाओं के दिशा-निर्देशों के उल्लंघन के लिए, आपके ख़िलाफ़ कानूनी कार्रवाई हो सकती है. साथ ही, हम आपके YouTube खाते पर कार्रवाई भी कर सकते हैं. कोपा का उल्लंघन होने पर एफ़टीसी क्या कार्रवाइयां कर सकती है, इस बारे में ज़्यादा जानें.

ध्यान दें: हम साफ़ तौर पर बच्चों के लिए बने वीडियो की पहचान के लिए मशीन लर्निंग सिस्टम का भी इस्तेमाल करेंगे. हमें भरोसा है कि आपने अपने वीडियो के लिए दर्शकों की सही कैटगरी तय की होगी. हालांकि, अगर हमें कोई गड़बड़ी मिलती है या किसी नीति का उल्लंघन होता है, तो हम दर्शकों की कैटगरी में बदलाव कर सकते हैं. हालांकि, यह तय करते समय कि आपका चैनल किस उम्र के दर्शकों के लिए है, हमारे सिस्टम पर पूरी तरह से भरोसा न करें. हो सकता है कि हमारा सिस्टम ऐसे वीडियो की पहचान न कर पाए जिन्हें एफ़टीसी या दूसरी संस्थाएं बच्चों के लिए मानती हैं. अगर अपने चैनल के लिए दर्शकों की सही कैटगरी सेट नहीं की जाती, तो आपके ख़िलाफ़ कानूनी कार्रवाई हो सकती है. इसके अलावा, YouTube पर भी आपके ख़िलाफ़ कार्रवाई हो सकती है. अगर आपको यह तय करने में परेशानी हो रही है कि आपका वीडियो बच्चों के लिए है या नहीं और आपको मदद की ज़रूरत है, तो सहायता केंद्र का यह लेख पढ़ें या किसी कानूनी सलाहकार से संपर्क करें.

मुझे कैसे पता चलेगा कि मैंने अपने वीडियो के लिए दर्शकों की सही कैटगरी सेट की है?

माफ़ करें, हम इस बारे में कोई जानकारी नहीं दे सकते कि आपने अपने चैनल के लिए दर्शकों की सही कैटगरी तय की है या नहीं. हालांकि, एफ़टीसी ने इस बारे में कुछ दिशा-निर्देश दिए हैं कि किन वीडियो को “बच्चों के लिए” माना जा सकता है. एफ़टीसी फ़िलहाल, कोपा के बारे में कई अपडेट देने पर विचार कर रहा है. इनमें कुछ और दिशा-निर्देश शामिल हो सकते हैं.

हम मशीन लर्निंग सिस्टम का इस्तेमाल भी करेंगे, ताकि उन वीडियो की पहचान की जा सके जो साफ़ तौर पर बच्चों के लिए हैं. हालांकि, वीडियो के लिए दर्शकों की कैटगरी सेट करते समय हमारे सिस्टम पर पूरी तरह से भरोसा न करें, क्योंकि अपने-आप काम करने वाले दूसरे सिस्टम की ही तरह हमारे सिस्टम भी बिलकुल सटीक नहीं होते. अगर हमें कोई गड़बड़ी मिलती है या नीति का उल्लंघन होता है, तो हम दर्शकों की कैटगरी में बदलाव कर सकते हैं. हालांकि, कोई वीडियो बच्चों के लिए है या नहीं, यह तय करते समय ज़्यादातर मामलों में, हम उसी कैटगरी पर भरोसा करेंगे जो आपने चुनी है.

अगर आपने चैनल के दर्शकों की कैटगरी 'बच्चों के लिए' सेट नहीं की है और एफ़टीसी या दूसरी संस्थाओं को लगता है कि आपको ऐसा करना चाहिए था, तो आपके ख़िलाफ़ कानूनी कार्रवाई हो सकती है. अगर आपको अब भी यह पक्का करने में समस्या आ रही है कि आपके वीडियो के लिए दर्शकों की कैटगरी, 'बच्चों के लिए' के तौर पर सेट होनी चाहिए या नहीं, तो सहायता केंद्र का यह लेख पढ़ें या किसी कानूनी सलाहकार से संपर्क करें.

अगर YouTube को लगता है कि मेरा वीडियो बच्चों के लिए है, लेकिन मैं इससे सहमत नहीं हूं, तो मुझे क्या करना चाहिए?

अगर आपने अब तक अपने चैनल के लिए दर्शकों की कैटगरी तय नहीं की है, तो YouTube आपके लिए दर्शकों की कैटगरी तय कर सकता है. कोपा और लागू होने वाले दूसरे कानूनों का पालन करने में आपकी मदद करने के लिए YouTube ऐसा करता है. हालांकि, अगर आप YouTube के फ़ैसले से सहमत नहीं हैं, तो ज़्यादातर मामलों में वीडियो के लिए दर्शकों की कैटगरी बदली जा सकती है.

अगर आपने अपने वीडियो के लिए पहले ही दर्शकों की कैटगरी तय कर ली है और YouTube को कोई गड़बड़ी या नीति के उल्लंघन की जानकारी मिलती है, तो आपको वीडियो पर “बच्चों के लिए सेट करें” दिख सकता है. ऐसा होने पर, उस वीडियो के लिए दर्शकों की कैटगरी में बदलाव नहीं किया जा सकेगा.

हालांकि, हम जानते हैं कि कभी-कभी हमसे गलतियां हो जाती हैं. अगर आपको लगता है कि इस मामले में हमसे गलती हुई है, तो आपके पास इस फ़ैसले के ख़िलाफ़ अपील करने का विकल्प है.

 अपने कंप्यूटर से अपील करने के लिए:

  1. कंप्यूटर पर studio.youtube.com पर जाएं.
  2. बाईं ओर दिए गए मेन्यू से, कॉन्टेंट चुनें.
  3. उस वीडियो पर जाएं जिसके लिए आपको अपील करना है.
  4. “बच्चों के लिए सेट करें” पर माउस घुमाएं. इसके बाद, अपील करें पर क्लिक करें.
  5. अपील करने की वजह बताएं और सबमिट करें पर क्लिक करें.

अपने फ़ोन से अपील करने के लिए:

  1. YouTube Studio ऐप्लिकेशन खोलें.
  2. मेन्यू उसके बाद वीडियो पर टैप करें.
  3. 'अपलोड किए गए वीडियो' टैब में, उस वीडियो पर टैप करें जिसके लिए आपको अपील करनी है.
  4. पाबंदियां में जाकर, बच्चों के लिए  सेट करें पर टैप करें.
  5. अपील करें पर टैप करें और अपील करने की वजह बताएं.
  6. सबमिट करें पर टैप करें.

अपील करने के बाद

YouTube आपको एक ईमेल भेजकर बताएगा कि आपकी अपील का क्या नतीजा निकला. अपील का इनमें से कोई एक नतीजा हो सकता है:

  • अगर आपकी अपील स्वीकार हो जाती है, तो हम 'बच्चों के लिए' सेट की गई 'दर्शकों की कैटगरी' को हटा देंगे.
  • अगर आपकी अपील स्वीकार नहीं होती है, तो आपके वीडियो के लिए दर्शकों की कैटगरी 'बच्चों के लिए' पर सेट रहेगी. आगे से, कृपया अपने चैनल और/या हर वीडियो के लिए तय की गई दर्शकों की कैटगरी की समीक्षा कर लें. अपने वीडियो के लिए दर्शकों की सही कैटगरी तय नहीं करने पर, YouTube पर आपके ख़िलाफ़ कानूनी कार्रवाई की जा सकती है. इसके अलावा, आपको कोपा और/या दूसरे कानूनों के तहत कानूनी कार्रवाई का सामना भी करना पड़ सकता है.

हर वीडियो के लिए सिर्फ़ एक बार अपील की जा सकती है.

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