Configurar la audiencia de un canal o un vídeo

Independientemente de dónde te encuentres, tienes la obligación de cumplir la ley de protección de la privacidad infantil online de EE. UU. (Children's Online Privacy Protection Act, COPPA) y/u otras leyes que sean aplicables. Si creas contenido para niños, tienes la obligación de indicarnos que tus vídeos están creados para niños.

Los creadores de YouTube están obligados a indicar si sus vídeos, tanto los ya publicados como los que suban en el futuro, son contenido creado para niños o no. Deben definir la audiencia de sus vídeos incluso si no producen contenido dirigido a niños. De esta forma, podemos asegurarnos de ofrecer las funciones adecuadas para cada contenido.

Important Update for All Creators: Complying with COPPA

Para facilitarte el cumplimiento de la legislación, hemos incluido un ajuste de audiencia en YouTube Studio para que puedas indicar si creas contenido para niños. Tienes varias formas de definir tu audiencia:

• A nivel de canal: se marcarán como contenido creado para niños (o no) tanto los vídeos que subas en el futuro como los que ya hayas publicado.
• A nivel de vídeo: si seleccionas esta opción, tendrás que configurar manualmente como creado para niños (o no) cada vídeo que subas en el futuro, así como los que ya estén publicados.

Nota:

• Dentro de poco, pondremos la herramienta de selección de la audiencia a disposición de aplicaciones de terceros, así como de los servicios de APIs de YouTube. Mientras tanto, puedes usar YouTube Studio para subir contenido creado para niños.

Importante: Por qué es imprescindible que todos los creadores definan su audiencia

Estos cambios forman parte del acuerdo alcanzado con la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (Federal Trade Commission, FTC) y con la fiscalía general del estado de Nueva York. Con ellos, te será más fácil cumplir tanto la COPPA como cualquier otra ley pertinente. Independientemente de tu ubicación, debes comunicarnos si tus vídeos se pueden considerar contenido creado para niños. Si no marcas tu audiencia correctamente, es posible que te enfrentes a problemas legales con la FTC u otras autoridades competentes, y puede que tomemos medidas que afecten a tu cuenta de YouTube. Más información sobre las medidas de la FTC para el cumplimiento de la COPPA

Debes tener en cuenta algunas observaciones:

• Utilizamos aprendizaje automático para tratar de identificar vídeos que estén claramente dirigidos a audiencias jóvenes. Confiamos en que clasificarás tu audiencia correctamente, pero es posible que cambiemos el ajuste de audiencia que has elegido si detectamos errores o abusos.
• No te fíes totalmente de la definición automática de la audiencia de nuestros sistemas, porque es posible que no detecten contenido que la FTC u otras autoridades sí consideren como creado para niños.
• Si necesitas ayuda para determinar si tu contenido se considera creado para niños, consulta este artículo del Centro de Ayuda o busca asesoramiento jurídico.
• Los vídeos que marques como creados para niños tienen más probabilidades de aparecer recomendados junto a otros vídeos infantiles.
• Si ya has definido la audiencia de un vídeo y YouTube detecta un error o un abuso, es posible que veas que el vídeo aparece como "Marcado como creado para niños". No podrás modificar el ajuste de audiencia, pero, si crees que hemos cometido un error, puedes apelar la decisión.

Definir la audiencia de tu canal

Selecciona un ajuste de audiencia a nivel de canal para simplificar el flujo de trabajo. Este ajuste se aplicará a los vídeos que haya en tu canal y a los que subas en el futuro. Si prefieres no definir tu audiencia a nivel de canal, tendrás que identificar manualmente cada vídeo creado para niños que subas a tu canal. Los ajustes a nivel de vídeo prevalecerán sobre los establecidos a nivel de canal.

Esto hará que se restrinjan también ciertas funciones de tu canal. Si no tienes claro si tus vídeos incluyen contenido creado para niños, consulta este artículo del Centro de Ayuda.

1. Inicia sesión en studio.youtube.com (solo en la versión de Studio para ordenadores).
2. En el menú de la izquierda, haz clic en Configuración .
3. Haz clic en Canal.
4. Haz clic en la pestaña Configuración avanzada.
5. En Audiencia, selecciona:
   1. "Sí, marcar este canal como Creado para Niños. La mayoría del contenido que subo está dirigido a una audiencia infantil".
   2. "No, marcar este canal como No Creado para Niños. Casi nunca subo contenido dirigido a una audiencia infantil".
   3. "Quiero revisar este ajuste en todos los vídeos".
6. Haz clic en GUARDAR.

Definir la audiencia de tus vídeos

Puedes marcar vídeos concretos como contenido creado para niños. Esta es una buena opción si solo algunos de tus vídeos están dirigidos a esa audiencia. Si no tienes claro si tus vídeos incluyen contenido creado para niños, consulta este artículo del Centro de Ayuda.

Indicar cuál es tu audiencia al subir contenido

1. Ve a studio.youtube.com. Nota: Para indicar que tu contenido es para niños, debes usar YouTube Studio , ya que la versión clásica de Creator Studio no ofrece esta opción.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en CREAR .
3. Haz clic en Subir vídeos .
4. En la pestaña Información básica, desplázate hasta Audiencia.
5. Selecciona una de las siguientes opciones:
   • Sí, es contenido creado para niños.
   • No, no es contenido creado para niños.
6. Haz clic en Siguiente para continuar con la subida de contenido.

Una vez que se suba el vídeo, aparecerá como "Creado para niños (marcado por ti)" en tu lista de subidas.

Actualizar el ajuste de audiencia de vídeos ya subidos

Quizá observes que YouTube ya ha asignado la categoría "Creado para niños" a ciertos vídeos. Puesto que no has tenido la oportunidad de marcar tus vídeos o tu canal como contenido creado para niños o no creado para niños, puedes hacerlo ahora siguiendo estos pasos:

1. Inicia sesión en studio.youtube.com.
2. En el menú de la izquierda, selecciona Contenido .
3. Marca las casillas situadas junto a los vídeos que quieras editar. Nota: Para seleccionarlos todos, haz clic en la casilla que hay junto a "Vídeo" en la parte superior de la lista de contenido subido.
4. Selecciona Editar  Audiencia  Sí, es contenido creado para niños.
5. Selecciona ACTUALIZAR VÍDEOS.

Debes tener en cuenta algunas observaciones:

• Utilizamos aprendizaje automático para tratar de identificar vídeos que estén claramente dirigidos a audiencias jóvenes. Confiamos en que clasificarás tu audiencia correctamente, pero es posible que cambiemos el ajuste de audiencia que has elegido si detectamos errores o abusos. 
• No te fíes totalmente de la definición automática de la audiencia de nuestros sistemas, porque es posible que estos no detecten contenido que la FTC u otras autoridades sí consideren como creado para niños. 
• Si necesitas ayuda para determinar si tu contenido se considera creado para niños, consulta este artículo del Centro de Ayuda o busca asesoramiento jurídico.
• Los vídeos que marques como creados para niños tienen más probabilidades de aparecer recomendados junto a otros vídeos infantiles. 
• Si ya has definido la audiencia de un vídeo y YouTube detecta un error o un abuso, es posible que veas que el vídeo aparece como "Marcado como creado para niños". No podrás modificar el ajuste de audiencia, pero, si crees que hemos cometido un error, puedes apelar la decisión.

Definir la audiencia de tus emisiones en directo

Indicar cuál es tu audiencia al crear una emisión en directo

Si no tienes claro si tus emisiones incluyen contenido creado para niños, consulta este artículo del Centro de Ayuda. 

1. Ve a studio.youtube.com.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en CREAR .
3. Haz clic en Emitir en directo . Nota: Si haces clic en dicha opción, te redirigiremos a la sala de control en directo. No podrás definir la audiencia de tu emisión en directo con las herramientas clásicas para emitir en directo. Deberás hacerlo en la sala de control en directo.
4. Una vez que hayas rellenado la información básica y hayas seleccionado una configuración de privacidad, desplázate hasta llegar a Audiencia.
5. Selecciona una de las siguientes opciones:
   • Sí, es contenido creado para niños.
   • No, no es contenido creado para niños.
6. Haz clic en Siguiente para continuar con la configuración de la emisión en directo.

Actualizar la configuración de la audiencia en emisiones en directo archivadas

Quizá observes que YouTube ya ha asignado la categoría "Creado para niños" a emisiones en directo archivadas. Puesto que no has tenido la oportunidad de marcar tus emisiones en directo archivadas como contenido creado para niños o no creado para niños, puedes hacerlo ahora siguiendo estos pasos:

1. Inicia sesión en studio.youtube.com.
2. En el menú de la izquierda, selecciona Contenido .
3. Haz clic en la pestaña En directo.
4. Marca las casillas situadas junto a los vídeos que quieras editar. Nota: Para seleccionarlos todos, haz clic en la casilla junto a "Emisión en directo", en la parte superior de la lista.
5. Selecciona Editar  Audiencia  Sí, es contenido creado para niños si el contenido está dirigido a dicho público. De lo contrario, selecciona No, no es contenido creado para niños.
6. Selecciona ACTUALIZAR VÍDEOS.

Debes tener en cuenta algunas observaciones:

• Utilizamos aprendizaje automático para tratar de identificar vídeos que estén claramente dirigidos a audiencias jóvenes. Confiamos en que clasificarás tu audiencia correctamente, pero es posible que cambiemos el ajuste de audiencia que has elegido si detectamos errores o abusos.
• No te fíes totalmente de la definición automática de la audiencia de nuestros sistemas, porque es posible que no detecten contenido que la FTC u otras autoridades sí consideren como creado para niños.
• Si necesitas ayuda para determinar si tu contenido se considera creado para niños, consulta este artículo del Centro de Ayuda o busca asesoramiento jurídico.
• Los vídeos que marques como creados para niños tienen más probabilidades de aparecer recomendados junto a otros vídeos infantiles.
• Si ya has definido la audiencia de un vídeo y YouTube detecta un error o un abuso, es posible que veas que el vídeo aparece como "Marcado como creado para niños". No podrás modificar el ajuste de audiencia, pero, si crees que hemos cometido un error, puedes apelar la decisión.

Qué ocurre cuando el contenido se marca como creado para niños

Para cumplir la legislación, hemos limitado la recogida y el uso de datos en el contenido creado para niños. Esto se traduce en que debemos restringir o inhabilitar determinadas funciones, como las notificaciones o los comentarios.

Sin embargo, el aspecto más importante es que no mostramos anuncios personalizados en el contenido creado para niños, de conformidad con la ley de protección de la privacidad infantil online de EE. UU. (Children's Online Privacy Protection Act, COPPA) y/u otras leyes aplicables. Es posible que esto conlleve una pérdida de ingresos para algunos creadores que marcan su contenido como creado para niños. Somos conscientes de que estos cambios no serán fáciles para algunos creadores, pero forman parte de un proceso fundamental para asegurar que se cumpla lo estipulado en la COPPA y en otras leyes pertinentes.

A continuación enumeramos las funciones afectadas:

Si marcas un vídeo o una emisión en directo como contenido creado para niños

Cuando marcas tu contenido como "creado para niños", restringimos ciertas funciones para cumplir la COPPA y otras leyes aplicables. Cuando se marque el contenido de tal forma, las siguientes funciones dejarán de estar disponibles en cada uno de esos vídeos o emisiones en directo:

• Reproducción automática en Inicio
• Tarjetas y pantallas finales
• Marcas de agua en los vídeos
• Miembros del canal
• Comentarios
• Botón Donar
• Me gusta y No me gusta en YouTube Music
• Chat en directo y Donaciones en chat en directo
• Merchandising y venta de entradas
• Campana de notificaciones
• Publicidad personalizada
• Reproducción en el minirreproductor
• Super Chat y Super Stickers
• Añadir a lista de reproducción y Guardar para ver más tarde

Si marcas tu canal como creado para niños

Si marcas tu canal como creado para niños, las funciones indicadas más arriba dejarán de estar disponibles en tus vídeos y emisiones en directo. Tu canal tampoco tendrá lo siguiente: 

• Miembros del canal
• Campana de notificaciones
• Publicaciones

Preguntas frecuentes

¿Por qué algunas funciones, como las notificaciones y los comentarios, están desactivadas en el contenido creado para niños?

Limitamos la recogida de datos en el contenido clasificado como creado para niños para cumplir la ley de protección de la privacidad infantil online de EE. UU. (Children's Online Privacy Protection Act, COPPA) y otras leyes pertinentes. Por este motivo, es posible que en ese contenido se restrinjan o se desactiven algunas funciones, como las notificaciones y los comentarios.

¿Qué ocurre si me equivoco y no marco correctamente la audiencia de mi vídeo?

Estos cambios forman parte del acuerdo alcanzado con la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (Federal Trade Commission, FTC) y con la fiscalía general del estado de Nueva York. Con ellos, te será más fácil cumplir tanto la COPPA como cualquier otra ley pertinente. Independientemente de tu ubicación, debes comunicarnos si tus vídeos se pueden considerar contenido creado para niños. Si no marcas tu audiencia correctamente, es posible que te enfrentes a problemas legales con la FTC u otras autoridades competentes, y puede que tomemos medidas que afecten a tu cuenta de YouTube. Consulta más información sobre las medidas de la FTC para el cumplimiento de la COPPA.

Nota: También utilizaremos el aprendizaje automático para identificar los vídeos que estén claramente dirigidos a las audiencias más jóvenes. Confiamos en que clasificarás tu audiencia correctamente, pero es posible que cambiemos el ajuste de audiencia que has elegido si detectamos errores o abusos. Sin embargo, no debes fiarte totalmente de la definición de la audiencia de nuestros sistemas, ya que es posible que no identifiquen como contenido creado para niños ciertos vídeos que la FTC u otras autoridades sí consideren como tal. Si no marcas tu audiencia correctamente, puede que debas hacer frente a consecuencias legales o en YouTube. Si necesitas ayuda para determinar si tu contenido se considera creado para niños, consulta este artículo del Centro de Ayuda o busca asesoramiento jurídico.

¿Cómo puedo saber si he marcado correctamente la audiencia de mi vídeo?

Lamentablemente, no podemos ayudarte a determinar si has indicado correctamente si tu contenido se ha creado para niños, pero puedes consultar las indicaciones de la FTC sobre en qué consiste el contenido dirigido a niños (lo que denominamos "creado para niños"). La FTC se está planteando realizar diversos cambios en la COPPA, lo que podría incluir más directrices sobre esta cuestión.

También utilizaremos sistemas de aprendizaje automático para identificar contenido que esté claramente creado para niños. Sin embargo, no debes depender de nuestros sistemas para que marquen el contenido por ti: los sistemas automatizados no son perfectos, y los nuestros no son una excepción. Si detectamos que has cometido algún error o has incurrido en un abuso a la hora de definir tu audiencia, es posible que cambiemos el ajuste que hayas elegido. No obstante, en la mayoría de los casos, confiaremos en tu criterio con respecto a este ajuste.

Si no marcas tu contenido como creado para niños y la FTC u otras autoridades consideran que debería haberse clasificado como tal, puede que debas hacer frente a consecuencias legales. Consulta este artículo del Centro de Ayuda o busca asesoramiento jurídico si no tienes claro si debes marcar tu contenido como creado para niños o no.

¿Qué puedo hacer si YouTube considera que mi vídeo es contenido creado para niños, pero yo no estoy de acuerdo?

Si aún no has definido la audiencia del vídeo, es posible que YouTube lo haya hecho automáticamente para cumplir la COPPA y/u otras leyes pertinentes. Si no estás de acuerdo con la designación automática de YouTube, en la mayoría de los casos puedes cambiar el ajuste de audiencia del vídeo.

Si ya has definido la audiencia de un vídeo y YouTube detecta un error o un abuso, es posible que veas que el vídeo aparece como "Marcado como creado para niños". En este caso, no podrás cambiar el ajuste de audiencia.

No obstante, somos conscientes de que podemos equivocarnos. Si consideras que el ajuste de audiencia que hemos definido no es correcto, puedes apelar nuestra decisión.

Para enviar una apelación desde tu ordenador, sigue estos pasos:

1. En un ordenador, ve a studio.youtube.com.
2. En el menú de la izquierda, selecciona Contenido.
3. Ve al vídeo para el que quieres enviar la apelación.
4. Coloca el cursor sobre "Marcado como creado para niños" y haz clic en Apelar.
5. Indica la razón por la que apelas y haz clic en Enviar.

Para enviar una apelación desde tu teléfono, sigue estos pasos:

1. Abre la aplicación YouTube Studio.
2. Toca Menú  Vídeos.
3. En la pestaña Subidas, toca el vídeo que quieras apelar.
4. En Restricciones, toca Marcado como creado para niños.
5. Toca Apelar e introduce el motivo de la apelación.
6. Toca Enviar.

Qué hacer después de enviar una apelación

Recibirás un correo de YouTube en el que se te comunicará la decisión final. Podrá darse uno de estos casos:

• Si la apelación se ha aceptado, cambiaremos el ajuste de audiencia del vídeo como corresponda.
• Si se ha rechazado, el ajuste de audiencia seguirá siendo el de creado para niños. De ahora en adelante, revisa bien la configuración de audiencia que establezcas tanto en cada vídeo concreto como en el conjunto de tu canal. Si no marcas tu audiencia correctamente, es posible que te enfrentes a consecuencias legales de conformidad con la COPPA y/u otras leyes pertinentes, o que tengas que afrontar consecuencias en YouTube.

Solo puedes apelar cada vídeo una vez.