איך מגדירים את הקהל של הערוץ או הסרטון

ללא קשר למיקום שלכם, חלה עליכם חובה משפטית לציית לחוק Children's Online Privacy Protection Act (חוק הגנת הפרטיות של ילדים באינטרנט, COPPA)‎ ו/או חוקים אחרים. אם אתם יוצרים תוכן לילדים, אתם צריכים לציין שהסרטונים הם במיוחד לילדים.

כיוצרים ב-YouTube, אתם נדרשים לציין אם הסרטונים שלכם נוצרו במיוחד לילדים או שהם לא כאלה. החובה הזו חלה לגבי סרטונים קיימים ולגבי סרטונים שתפרסמו בעתיד. גם יוצרים שהתוכן שלהם הוא לא לילדים צריכים להגדיר את הקהל שלהם. כך נוכל להציע את התכונות שמתאימות לתוכן שלכם.

Important Update for All Creators: Complying with COPPA

כדי לעזור לכם לעמוד בדרישות החוק, יש ב-YouTube Studio הגדרות שמאפשרות לקבוע את הקהל ולסמן אם התוכן הוא 'במיוחד לילדים'. יש שתי אפשרויות להגדרת הקהל:

• ברמת הערוץ – אתם יכולים לקבוע שכל התכנים הקיימים והעתידיים שלכם הם במיוחד לילדים, או לקבוע מראש שהם לא במיוחד לילדים.
• או ברמת הסרטון – אם בוחרים באפשרות הזו, צריך להגדיר כל סרטון קיים ועתידי בנפרד ולקבוע אם הוא 'במיוחד לילדים' או לא.

הערה:

• הכלי לבחירת קהל יהיה זמין באפליקציות של צד שלישי ובשירותי ה-API של YouTube בעתיד הקרוב. עד אז, אפשר להשתמש ב-YouTube Studio להעלאת תוכן שהוא 'במיוחד לילדים'.

חשוב: למה כל היוצרים חייבים להגדיר את קהל היעד שלהם

השינויים האלה נדרשים כחלק מהסדר עם נציבות הסחר הפדרלית בארה"ב (FTC) ומשרד התובע הכללי של מדינת ניו יורק. הם נועדו לעזור לכם לעמוד בדרישות של החוק Children's Online Privacy Protection Act (חוק הגנת הפרטיות של ילדים באינטרנט, COPPA)‎ ו/או חוקים חלים אחרים. ללא קשר למיקום שלכם, אתם צריכים ליידע אותנו אם הסרטונים שלכם הם 'במיוחד לילדים' או שהם לא כאלה. אם לא תגדירו את הקהל שלכם בצורה מדויקת, עשויות להיות לכך השלכות בגלל אי עמידה בדרישות של ה-FTC או רשויות אחרות, ויכול להיות שנבצע פעולות בחשבון YouTube שלכם. מידע נוסף על הדרך שבה אוכפים ב-FTC את חוק COPPA

מספר הערות:

• אנחנו נעזרים בטכנולוגיה של למידת מכונה כדי לזהות סרטונים שמיועדים בבירור לקהלים צעירים. אנחנו סומכים עליכם שתגדירו את הקהל שלכם בצורה מדויקת, אבל אנחנו עשויים לבטל את הגדרת הקהל שבחרתם במקרים של טעות או ניצול לרעה.
• לא כדאי להסתמך על המערכות שלנו כדי להגדיר את הקהל בשבילכם, כי יכול להיות שהן לא יזהו תוכן שלפי ה-FTC או רשויות אחרות נחשב 'במיוחד לילדים'.
• אם אתם זקוקים לעזרה כדי לקבוע אם התוכן שלכם הוא 'במיוחד לילדים' או שהוא לא כזה, מומלץ לעיין במאמר הזה במרכז העזרה או לפנות לקבלת ייעוץ משפטי.
• הוספת ההגדרה 'במיוחד לילדים' תגדיל את הסיכוי שהמערכת תמליץ על סרטונים כאלה לצד סרטונים אחרים לילדים.
• אם כבר הגדרתם את הקהל לסרטון שלכם, והמערכת של YouTube זיהתה טעות או ניצול לרעה, יכול להיות שתראו שהסרטון 'מוגדר 'במיוחד לילדים''. לא תוכלו לשנות את הגדרת הקהל. אם לדעתכם מדובר בטעות, אתם יכולים להגיש ערעור.

הגדרת קהל היעד של הסרטון

אפשר להגדיר סרטונים ספציפיים בקטגוריה 'במיוחד לילדים'. האפשרות הזו מתאימה אם רק חלק מהסרטונים שלכם הם 'במיוחד לילדים'. אם אתם לא בטוחים אם התוכן הוא 'במיוחד לילדים', כדאי לעיין במאמר הזה במרכז העזרה.

עדכון הגדרת הקהל בסרטונים קיימים

יכול להיות שתבחינו שמערכת YouTube כבר הגדירה חלק מהסרטונים כתוכן שהוא 'במיוחד לילדים'. מכיוון שעדיין לא הייתה לכם הזדמנות להגדיר אם הסרטונים הם 'במיוחד לילדים' או שהם לא כאלה, תוכלו לעשות זאת עכשיו:

באפליקציית YouTube Studio לאייפון ולאייפד

1. פותחים את אפליקציית YouTube Studio .
2. בתפריט התחתון מקישים על 'תוכן' .
3. בוחרים את הסרטון שרוצים לערוך.
4. מקישים על 'עריכה' .
5. מקישים על קהל. בוחרים באפשרות כן, הסרטון נוצר במיוחד לילדים או באפשרות לא, הסרטון לא נוצר במיוחד לילדים כדי להגדיר את הקהל. אם אתם לא בטוחים לגבי האפשרות שצריך לבחור, כדאי לעיין במאמר הזה במרכז העזרה.
6. מקישים על שמירה.

באפליקציית YouTube לאייפון ולאייפד

1. פותחים את אפליקציית YouTube .
2. מקישים על תמונת הפרופיל .
3. בחלק התחתון של המסך מקישים על הסרטונים שלך.
4. לצד הסרטון שרוצים לערוך, מקישים על סמל האפשרויות הנוספות  עריכה.
5. מקישים על קהל. בוחרים באפשרות כן, הסרטון נוצר במיוחד לילדים או באפשרות לא, הסרטון לא נוצר במיוחד לילדים כדי להגדיר את הקהל. אם אתם לא בטוחים לגבי האפשרות שצריך לבחור, כדאי לעיין במאמר הזה במרכז העזרה.
6. מקישים על שמירה.

הגדרת קהל היעד של שידור חי

איך מגדירים את קהל היעד כשיוצרים שידור חי

אם אתם לא בטוחים אם התוכן הוא 'במיוחד לילדים', כדאי לעיין במאמר הזה במרכז העזרה.

באפליקציית YouTube לאייפון ולאייפד

1. מגדירים את השידור החי.
2. מקישים על קהל. בוחרים באפשרות כן, הוא נוצר במיוחד לילדים או באפשרות לא, הוא לא נוצר במיוחד לילדים כדי להגדיר את הקהל.
3. מקישים על הבא כדי להמשיך בהגדרת השידור החי.

עדכון הגדרת הקהל בשידורים חיים קיימים

אם תבדקו את השידורים החיים שלכם בארכיון, יכול להיות שתבחינו שמערכת YouTube כבר הגדירה חלק מהסרטונים כתוכן שהוא 'במיוחד לילדים'. מכיוון שעדיין לא הייתה לכם הזדמנות להגדיר אם השידורים החיים בארכיון הם 'במיוחד לילדים' או שהם לא כאלה, תוכלו לעשות זאת עכשיו:

באפליקציית YouTube Studio לאייפון ולאייפד

1. פותחים את אפליקציית YouTube Studio .
2. בתפריט התחתון מקישים על 'תוכן' .
3. בוחרים את הסרטון שרוצים לערוך.
4. מקישים על 'עריכה' .
5. מקישים על קהל. בוחרים באפשרות כן, הסרטון נוצר במיוחד לילדים או באפשרות לא, הסרטון לא נוצר במיוחד לילדים כדי להגדיר את הקהל.
6. מקישים על שמירה.

מספר הערות: 

• אנחנו נעזרים בטכנולוגיה של למידת מכונה כדי לזהות סרטונים שמיועדים בבירור לקהלים צעירים. אנחנו סומכים עליכם שתגדירו את הקהל שלכם בצורה מדויקת, אבל אנחנו עשויים לבטל את הגדרת הקהל שבחרתם במקרים של טעות או ניצול לרעה. 
• אין להסתמך על המערכות שלנו כדי להגדיר את הקהל בשבילכם, כי יכול להיות שהן לא יזהו תוכן שלפי ה-FTC או רשויות אחרות נחשב 'במיוחד לילדים'. 
• אם אתם זקוקים לעזרה כדי לקבוע אם התוכן שלכם הוא 'במיוחד לילדים' או שהוא לא כזה, מומלץ לעיין במאמר הזה במרכז העזרה או לפנות לקבלת ייעוץ משפטי.
• הוספת ההגדרה 'במיוחד לילדים' תגדיל את הסיכוי שהמערכת תמליץ על סרטונים כאלה לצד סרטונים אחרים לילדים.
• אם כבר הגדרתם את הקהל לסרטון שלכם, והמערכת של YouTube זיהתה טעות או ניצול לרעה, יכול להיות שתראו שהסרטון 'מוגדר 'במיוחד לילדים''. לא תוכלו לשנות את הגדרות הקהל. אם לדעתכם מדובר בטעות, אתם יכולים לשלוח ערעור.

מה קורה כשהתוכן מוגדר 'במיוחד לילדים'

בהתאם לדרישות החוק, אנחנו מגבילים איסוף נתונים ושימוש בהם בתוכן שמוגדר 'במיוחד לילדים'. המשמעות היא שאנחנו צריכים להגביל או להשבית בתוכן מהסוג הזה תכונות מסוימות, כמו תגובות או התראות.

השינוי המשמעותי ביותר הוא שאנחנו לא מציגים בתוכן לילדים מודעות בהתאמה אישית, בהתאם לדרישות של החוק Children's Online Privacy Protection Act (חוק הגנת הפרטיות של ילדים באינטרנט, COPPA)‎ ו/או חוקים חלים אחרים. התוצאה של השבתת מודעות בהתאמה אישית בתוכן לילדים עשויה להיות ירידה בהכנסות של יוצרים מסוימים שמסמנים את התוכן שלהם בקטגוריה 'במיוחד לילדים'. אנחנו מבינים שהשינויים האלה לא יהיו קלים ליוצרים מסוימים, אבל מדובר בצעדים חשובים שיש לבצע כדי להבטיח עמידה בדרישות של חוק COPPA ושל חוקים חלים אחרים.

לפניכם רשימה של התכונות המושפעות:

אם מגדירים סרטון או שידור חי כתוכן שהוא במיוחד לילדים

אם תגדירו את הקהל שלכם בקטגוריה 'במיוחד לילדים', נגביל תכונות מסוימות כדי לעמוד בדרישות של Children's Online Privacy Protection Act (חוק הגנת הפרטיות של ילדים באינטרנט, ‎(COPPA‎ ושל שאר החוקים החלים. לאחר החלת השינוי, התכונות הבאות לא יהיו זמינות בסרטונים או בשידורים חיים ספציפיים:

• הפעלה אוטומטית בדף הבית
• כרטיסים או מסכי סיום
• סימני מים בסרטונים
• מועדון החברים של הערוץ
• תגובות
• הלחצן 'לתרומה'
• לייקים ודיסלייקים ב-YouTube Music
• צ'אט בשידור חי או תרומות בצ'אט בשידור חי
• מרצ'נדייז ומכירת כרטיסים
• פעמון התראה
• פרסום מותאם אישית
• הפעלה במיני-נגן
• 'סופר צ'אט' או 'סופר סטיקרים'
• שמירה לפלייליסט ושמירה לצפייה בהמשך

אם מגדירים את הערוץ בקטגוריה במיוחד לילדים

אם תגדירו את הערוץ שלכם בקטגוריה במיוחד לילדים, הסרטונים והשידורים החיים שלכם לא יכללו אף אחת מהתכונות שצוינו למעלה. כמו כן, הערוץ לא יכלול את התכונות הבאות: 

• מועדון החברים של הערוץ
• פעמון התראה
• פוסטים

שאלות נפוצות

למה הושבתו התראות, תגובות ותכונות אחרות בתוכן שמוגדר 'במיוחד לילדים'?

כדי לעמוד בדרישות של החוק Children's Online Privacy Protection Act (חוק הגנת הפרטיות של ילדים באינטרנט, COPPA)‎ ושל חוקים חלים אחרים, אנחנו מגבילים את אופן האיסוף של הנתונים בתוכן שמוגדר 'במיוחד לילדים'. כתוצאה מכך, יכול להיות שתכונות מסוימות יוגבלו או יושבתו בתוכן מהסוג הזה, כולל התראות ותגובות.

מה יקרה אם אגדיר את הקהל של הסרטון שלי בצורה שגויה?

השינויים האלה נדרשים כחלק מהסדר עם נציבות הסחר הפדרלית בארה"ב (FTC) ומשרד התובע הכללי של מדינת ניו יורק. הם נועדו לעזור לכם לעמוד בדרישות של החוק Children's Online Privacy Protection Act (חוק הגנת הפרטיות של ילדים באינטרנט, COPPA) ו/או חוקים חלים אחרים. ללא קשר למיקום שלכם, אתם צריכים ליידע אותנו אם הסרטונים שלכם הם 'במיוחד לילדים' או שהם לא כאלה. אם לא תגדירו את הקהל שלכם בצורה מדויקת, יכולות להיות לכך השלכות עקב אי עמידה בדרישות של ה-FTC או רשויות אחרות, ואנחנו עשויים לנקוט פעולות בחשבון YouTube שלכם. למידע נוסף על הדרך שבה אוכפים ב-FTC את חוק COPPA

הערה: אנחנו ניעזר גם בלמידת מכונה כדי לזהות סרטונים שמיועדים בבירור לקהלים צעירים. אנחנו סומכים עליכם שתגדירו את הקהל שלכם בצורה מדויקת, אבל אנחנו עשויים לבטל את הגדרת הקהל שבחרתם במקרים של טעות או ניצול לרעה. עם זאת, לא כדאי לסמוך על כך שהמערכות שלנו יגדירו את הקהל בשבילכם, כי הן עלולות שלא לזהות תוכן שלפי ה-FTC או רשויות אחרות נחשב 'במיוחד לילדים'. אם לא תגדירו את הקהל שלכם בצורה מדויקת בקטגוריה 'במיוחד לילדים', עלולות להיות לכך השלכות משפטיות או השלכות בפלטפורמה של YouTube. אם אתם זקוקים לעזרה כדי לקבוע אם התוכן שלכם הוא 'במיוחד לילדים' או שהוא לא כזה, מומלץ לעיין במאמר הזה במרכז העזרה או לפנות לקבלת ייעוץ משפטי.

איך אוכל לדעת אם הגדרתי את הקהל של הסרטון שלי בצורה נכונה?

לצערנו, אנחנו לא יכולים לענות על השאלה אם הגדרתם את הקהל שלכם בצורה מדויקת בקטגוריה 'במיוחד לילדים', אולם יש הנחיות שפורסמו על ידי ה-FTC שעוזרות להגדיר מהו תוכן לילדים (או 'במיוחד לילדים'). ב-FTC שוקלים כרגע מספר שינויים בחוק COPPA, ויכול להיות שהם יכללו הנחיות נוספות בנושא הזה.

אנחנו ניעזר גם בלמידת מכונה כדי למצוא תוכן שנוצר בבירור 'במיוחד לילדים'. עם זאת, לא כדאי לסמוך על כך שהמערכות שלנו יגדירו את התוכן במקומכם. כמו כל המערכות האוטומטיות, גם המערכות שלנו לא מושלמות. יכול להיות שנצטרך לבטל את הגדרת הקהל שבחרתם במקרים שבהם נזהה טעות או ניצול לרעה. אך ברוב המקרים, אנחנו סומכים על הגדרת הקהל שלכם כדי לקבוע אם סרטון הוא 'במיוחד לילדים'.

אם לא הגדרתם את הקהל שלכם בקטגוריה 'במיוחד לילדים', אך לפי ה-FTC או רשויות אחרות היה עליכם לעשות זאת, עשויות להיות לכך השלכות משפטיות מבחינתכם. לכן, אם אתם עדיין מתלבטים אם צריך להגדיר את התוכן שלכם בקטגוריה 'במיוחד לילדים', מומלץ לעיין במאמר הזה במרכז העזרה או לקבל ייעוץ משפטי.

מה אפשר לעשות אם המערכת של YouTube הגדירה את הסרטון שלי כתוכן 'במיוחד לילדים', אבל לדעתי זו טעות?

אם עדיין לא הגדרתם את הקהל של הסרטון: יכול להיות שהמערכת של YouTube הגדירה את הקהל בשבילכם. הפעולה הזו נועדה לעזור לכם לעמוד בדרישות של חוק COPPA ו/או חוקים חלים אחרים. עם זאת, אם אתם לא מסכימים עם ההגדרה של YouTube לגבי התוכן, ברוב המקרים תוכלו לשנות את הגדרת הקהל של הסרטון.

אם כבר הגדרתם את הקהל לסרטון שלכם: והמערכת של YouTube זיהתה טעות או ניצול לרעה, יכול להיות שתראו שהסרטון 'מוגדר 'במיוחד לילדים''. במקרה כזה, לא תוכלו לשנות את הגדרת הקהל.

עם זאת, ברור לנו שלפעמים אנחנו טועים. אם לדעתכם מדובר בטעות, אתם יכולים לערער על ההחלטה.

 כדי לשלוח ערעור דרך המחשב:

1. במחשב, עוברים לכתובת studio.youtube.com.
2. בתפריט הימני, לוחצים על תוכן.
3. עוברים לסרטון שלגביו רוצים להגיש ערעור.
4. מעבירים את העכבר מעל לכיתוב 'מוגדר 'במיוחד לילדים'' ולוחצים על הגשת ערעור.
5. מזינים את הסיבה לערעור ולוחצים על שליחה.

כדי להתחיל בהגשת ערעור בטלפון:

1. פותחים את אפליקציית YouTube Studio.
2. מקישים על תפריט  סרטונים.
3. בכרטיסייה 'העלאות', מקישים על הסרטון שרוצים להגיש ערעור לגביו.
4. בקטע הגבלות, מקישים על מוגדר 'במיוחד לילדים'.
5. מקישים על ערעור ומזינים את הסיבה לערעור.
6. מקישים על שליחה.

לאחר שליחת ערעור

תקבלו מ-YouTube אימייל עם תוצאות הבקשה לערעור. התוצאה יכולה להיות אחת מהאפשרויות הבאות:

• אם הערעור יאושר, נסיר את הגדרת הקהל 'במיוחד לילדים'.
• אם הערעור לא יאושר, הגדרת הקהל 'במיוחד לילדים' תישאר בתוקף. מעכשיו והלאה, עליכם לבדוק את הגדרות הקהל של הערוץ ו/או של סרטונים נפרדים. אם לא תגדירו את קהל היעד שלכם לפי ההנחיות, עלולות להיות לכך השלכות בפלטפורמת YouTube או השלכות משפטיות בהתאם לחוק COPPA ו/או לחוקים אחרים.

ניתן לערער פעם אחת בלבד לגבי כל סרטון.