設定頻道或影片的目標觀眾

無論您位於哪個地區,都必須依法遵守《兒童網路隱私保護法》和/或相關法律。如果您製作的是兒童內容,必須將這類影片設成兒童專屬

YouTube 創作者對於現有的影片或日後的作品,都須指定是否為兒童專屬內容。即使並非製作兒童專屬內容,也必須設定目標觀眾,我們會據此為您的內容提供合適的功能。

Important Update for All Creators: Complying with COPPA

為協助您遵守相關規定,YouTube 工作室提供「兒童專屬」觀眾設定。您可以在下列層級設定目標觀眾:

  • 頻道層級:可一次設定所有現有影片和日後作品是否為兒童專屬內容。
  • 影片層級:如果選擇這個選項,就必須為每部現有和日後的影片,分別指定是否為兒童專屬內容。

注意

  • 我們將於不久後向第三方應用程式和 YouTube API 服務提供目標觀眾選擇工具。現階段,請使用 YouTube 工作室上傳兒童專屬內容。

重要注意事項:為什麼創作者必須設定目標觀眾

依據 YouTube 與美國聯邦貿易委員會 (FTC) 及紐約州檢察長達成的和解協議,我們必須實施這些異動,協助您遵循《兒童網路隱私保護法》(COPPA) 和/或其他適用法規。無論您位於什麼地區,都必須告訴我們您的影片是否為兒童專屬。如果您未能正確設定自己的目標觀眾,可能會因此違反 FTC 或其他主管機關制定的法規,YouTube 也可能會對您的帳戶做出處分。進一步瞭解 FTC 的 COPPA 執行辦法。

注意事項
  • 我們會運用機器學習技術,識別明顯針對年幼觀眾製作的影片。我們相信創作者能正確設定目標觀眾,但如果出現標示錯誤或濫用行為,我們可能會覆寫您的觀眾設定。
  • 請別仰賴系統幫您設定目標觀眾,因為系統可能無法辨識出 FTC 或其他主管機關認定為兒童專屬的內容。
  • 若不確定自己的內容是否應設成「兒童專屬」,請查看這篇說明中心文章或尋求法律諮詢。
  • 如果將影片設成「兒童專屬」,當觀眾在收看其他適合兒童觀看的影片時,系統就比較有可能會推薦您的影片。
  • 設定影片的目標觀眾後,如果 YouTube 系統偵測到標示錯誤或濫用行為,影片的設定可能會變更成「已設為『兒童專屬』」。您無法變更此觀眾設定,但如果認為這項決定有誤,可以提出申訴

設定頻道的目標觀眾

設定頻道的目標觀眾可簡化您的工作流程,這項設定將對現有影片和未來作品造成影響。如果您選擇不設定頻道的目標觀眾,則需替頻道中的每部兒童專屬影片加上標示。個別影片的設定會覆寫頻道設定。
您頻道上的特定功能也會因此受限。如果不確定自己的影片是否屬於兒童專屬內容,請參考這篇說明中心文章
  1. 登入 studio.youtube.com (僅限網頁版工作室)。
  2. 按一下左選單中的「設定」圖示 
  3. 按一下「頻道」
  4. 按一下「進階設定」分頁標籤。
  5. 在「目標觀眾」下方,選取:
    1. 「是,將這個頻道設成『兒童專屬』;我上傳的大多數是兒童專屬內容。」
    2. 「否,將這個頻道設成『不是兒童專屬』;我幾乎不曾上傳兒童專屬內容。」
    3. 「我想針對每部影片個別設定。」
  6. 點選「儲存」
設定影片的目標觀眾
您可以將個別影片設成「兒童專屬」,如果您只有部分影片為兒童專屬內容,這個選項很適合您。若不確定自己的內容是否應設成「兒童專屬」,請參考這篇說明中心文章

在上傳影片時設定目標觀眾

  1. 前往 studio.youtube.com。注意:如要將影片定位成「兒童專屬」,您必須使用 YouTube 工作室 ;傳統版創作者工作室無法讓您調整這項設定。
  2. 按一下右上角的「建立」圖示
  3. 按一下「上傳影片」圖示
  4. 在「基本資訊」分頁中,捲動至「目標觀眾」
  5. 選取:
    • 「是,這是兒童專屬的影片」
    • 「否,這不是兒童專屬的影片」
  6. 點按「下一步」,繼續上傳內容。

影片上傳完畢後,就會出現在「已上傳的影片」清單中,並標有「兒童專屬:由你設定」的字樣。

調整現有影片的目標觀眾設定

您可能會發現 YouTube 已將某些影片設成「兒童專屬」,這是因為您先前沒有將影片或頻道設成「兒童專屬」或「不是兒童專屬」。您現在可以按照下列步驟自行加上標示:

  1. 登入 studio.youtube.com
  2. 選取左選單中的「內容」圖示 
  3. 找到要編輯的影片,然後勾選旁邊的方塊。注意:如要一次選取所有影片,請前往上傳清單頂端並勾選「影片」旁的核取方塊。
  4. 依序選取「編輯」下一步「目標觀眾」下一步「是,這是兒童專屬的影片」
  5. 選取「更新影片」
注意事項:
  • 我們會運用機器學習技術,識別明顯針對年幼觀眾製作的影片。我們相信創作者能正確設定目標觀眾,但如果出現標示錯誤或濫用行為,我們可能會覆寫您的觀眾設定。
  • 請別仰賴系統幫您設定目標觀眾。系統可能無法辨識美國聯邦貿易委員會或其他主管機關認定是兒童專屬的內容。
  • 若不確定自己的內容是否應設成「兒童專屬」,請查看這篇說明文章或尋求法律諮詢。
  • 如果將影片設成「兒童專屬」,當觀眾在收看其他適合孩童的影片時,系統比較有可能會推薦您的影片。
  • 設定影片的目標觀眾後,如果 YouTube 系統偵測到標示錯誤或濫用行為,影片的設定可能會變更成「已設為『兒童專屬』」。您無法變更此觀眾設定,但如果認為這項決定有誤,可以提出申訴

設定直播影片的目標觀眾

在建立直播活動時設定您的目標觀眾

假如不確定自己的內容是否應設成「兒童專屬」,請參考這篇說明文章

  1. 前往 studio.youtube.com
  2. 按一下右上角的「建立」圖示
  3. 按一下「進行直播」圖示 。注意:點選這個選項後,系統會帶您前往直播控制中心。如要設定直播的目標觀眾,請使用直播控制中心;傳統版直播工具無法調整這項設定。
  4. 填妥基本資訊並選擇隱私設定之後,請捲動至「目標觀眾」
  5. 選取:
    • 「是,這是兒童專屬的影片」
    • 「否,這不是兒童專屬的影片」
  6. 點按「下一步」,繼續設定直播活動。

調整直播封存檔案的目標觀眾設定

您可能會發現 YouTube 已將某些直播封存檔案設成「兒童專屬」,這是因為您先前沒有將直播封存檔案設成「兒童專屬」或「不是兒童專屬」。您現在可以按照下列步驟自行加上標示:

  1. 登入 studio.youtube.com
  2. 選取左選單中的「內容」圖示 
  3. 按一下「直播」分頁標籤。
  4. 找到要編輯的影片,然後勾選旁邊的方塊。注意:在清單頂端勾選「直播」旁的核取方塊,即可選取所有影片。
  5. 如果是兒童導向影片,請依序選取「編輯」下一步「目標觀眾」下一步「是,這是兒童專屬的影片」。如果不是,請選取「否,這不是兒童專屬的影片」
  6. 選取「更新影片」
注意事項
  • 我們會運用機器學習技術,識別明顯針對年幼觀眾製作的影片。我們相信創作者能正確設定目標觀眾,但如果出現標示錯誤或濫用行為,我們可能會覆寫您的觀眾設定。
  • 請別仰賴系統幫您設定目標觀眾,因為系統可能無法辨識出 FTC 或其他主管機關認定為兒童專屬的內容。
  • 若不確定自己的內容是否應設成「兒童專屬」,請查看這篇說明中心文章或尋求法律諮詢。
  • 如果將影片設成「兒童專屬」,當觀眾在收看其他適合兒童觀看的影片時,系統就比較有可能會推薦您的影片。
  • 設定影片的目標觀眾後,如果 YouTube 系統偵測到標示錯誤或濫用行為,影片的設定可能會變更成「已設為『兒童專屬』」。您無法變更此觀眾設定,但如果認為這項決定有誤,可以提出申訴

將內容設成「兒童專屬」後有什麼影響

為遵守法律規範,我們會針對兒童專屬內容,限縮資料收集和使用範圍。因此,我們必須限制或停用特定功能,例如留言和通知等。

最重要的是,我們會按照《兒童網路隱私保護法》(COPPA) 和/或適用法律的要求,停止在兒童專屬內容中放送個人化廣告。對於將內容標示成「兒童專屬」的某些創作者而言,無法在這類內容中放送個人化廣告可能會導致收益減少。我們瞭解這些調整會對部分創作者帶來不便,但唯有實施這些重要措施,才能確實遵守 COPPA 和其他適用法律的規範。

以下是受影響的功能:

如果將影片或直播設成「兒童專屬」

目標觀眾設為「兒童專屬」時,我們將限制某些功能,以求遵守《兒童網路隱私保護法》(COPPA) 和/或適用的法律規範。屆時,個別影片和直播不會提供以下功能:

  • 在首頁自動播放影片
  • 資訊卡或片尾
  • 影片浮水印
  • 頻道會員
  • 留言
  • 捐款按鈕
  • YouTube Music 的喜歡與不喜歡按鈕
  • 聊天室或聊天室捐款功能
  • 商品和售票
  • 鈴鐺通知圖示
  • 個人化廣告
  • 透過迷你播放器播放內容
  • 超級留言或超級貼圖
  • 儲存至播放清單和稍後觀看清單
如果將頻道設成「兒童專屬」

如果將頻道設成兒童專屬,則影片或直播將無法使用以上功能,頻道也將無法使用下列功能:

  • 頻道會員
  • 鈴鐺通知圖示
  • 貼文

常見問題

為什麼將內容設成「兒童專屬」後,就無法使用通知和留言等功能?

為遵守《兒童網路隱私保護法》(COPPA) 和其他適用法規,我們會針對標示成「兒童專屬」的內容限制資料收集範圍。因此,系統可能會限制或關閉此類內容的部分功能,包括通知和留言。

如果我沒有正確設定影片的目標觀眾,結果會如何?

依據 YouTube 與美國聯邦貿易委員會 (FTC) 及紐約州檢察長達成的和解協議,我們必須實施這些異動,協助您遵循《兒童網路隱私保護法》(COPPA) 和/或其他適用法規。無論您位於什麼地區,都必須告訴我們您的影片是否為兒童專屬。如果您未能正確設定自己的目標觀眾,可能會因此違反 FTC 或其他主管機關制定的法規,YouTube 也可能會對您的帳戶做出處分。進一步瞭解 FTC 的 COPPA 執行辦法。

注意:我們也會使用機器學習技術,協助識別明顯針對年幼觀眾製作的影片。我們相信創作者能正確設定目標觀眾,但如果出現標示錯誤或濫用行為,我們可能會覆寫您的觀眾設定。不過,請別仰賴系統幫您設定目標觀眾。系統可能無法辨識 FTC 或其他主管機關認定為兒童專屬的內容。如未將影片如實設成「兒童專屬」,您可能須承擔法律責任或受到 YouTube 的處分。若不確定自己的內容是否應設成「兒童專屬」,請查看這篇說明中心文章或尋求法律諮詢。

如何知道我設定的影片目標觀眾是否正確?

很抱歉,對於是否應將目標觀眾設成「兒童專屬」,我們無法提供任何指引,但您可以參考 FTC 提供的指南,瞭解針對兒童的內容或「兒童專屬」內容的定義。FTC 目前正針對 COPPA 進行多項異動,可能也會納入相關議題的建議方針。

我們也會運用機器學習技術,找出明顯為兒童專屬的內容。但請別仰賴系統來幫您設定內容,自動化系統仍有不盡完善之處。在偵測到錯誤或濫用行為時,我們可能須覆寫您的觀眾設定。不過在多數情況下,我們會依據您的觀眾設定來判定影片是否為兒童專屬。

如果您未將影片定位成「兒童專屬」,但 FTC 或其他主管機關認定您的內容屬於該性質,您可能須承擔法律責任。假如您還不確定自己的內容是否應設成「兒童專屬」,請查看這篇說明中心文章,或尋求法律諮詢。

如果 YouTube 判定我的影片為兒童專屬,但我並不同意,該怎麼辦?

如果您尚未設定影片的目標觀眾,YouTube 可能會事先為您完成相關設定,這是為了協助您遵守 COPPA 和/或其他適用法規。不過,如果不同意 YouTube 所設的目標觀眾,在多數情況下您仍可調整這項設定。

如果您已設定影片的目標觀眾,但 YouTube 系統偵測到標示錯誤或濫用行為,影片的設定可能會變更為「已設為『兒童專屬』」,屆時將無法變更此觀眾設定。

我們瞭解系統有時可能誤判,如果出現這種情況,您可以提出申訴。

如何透過電腦提出申訴

  1. 在電腦上前往 studio.youtube.com
  2. 選取左選單中的「內容」
  3. 找出要申訴的影片。
  4. 將滑鼠懸停在「已設為『兒童專屬』」,然後按一下「申訴」。
  5. 輸入申訴原因,然後點按「提交」

如何透過手機提出申訴

  1. 開啟 YouTube 工作室應用程式。
  2. 依序輕觸「選單」下一步「影片」。
  3. 在「上傳」分頁中,輕觸要申訴的影片。
  4. 在「限制」下方輕觸「已設為『兒童專屬』」
  5. 輕觸「申訴」,然後輸入申訴原因。
  6. 輕觸「提交」。

提出申訴後

YouTube 會透過電子郵件通知您申訴結果,可能的結果如下:

  • 如果您申訴成功,我們會移除影片的「兒童專屬」觀眾設定。
  • 如果您申訴失敗,該項內容設定將維持不變。未來請仔細檢查頻道和/或個別影片的觀眾設定是否正確。如果您未能正確設定觀眾,可能會受到 YouTube 平台的處分,或因違反 COPPA 和/或其他法規而須承擔法律責任。

每部影片僅能提出一次申訴。

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?

還有其他問題嗎?

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