Tìm hiểu về các chế độ cài đặt bình luận

Bình luận trên YouTube: Phản hồi, lọc và kiểm duyệt

Bạn có thể chọn giữ lại một số bình luận để xem xét trước khi cho xuất hiện bên dưới video hoặc trên kênh của bạn. Tìm hiểu cách thay đổi các chế độ cài đặt bình luận.

Các chế độ cài đặt bình luận cho video

Bạn có thể chọn bật, tạm dừng hoặc tắt tính năng bình luận cho một video cụ thể. Khi bật tính năng bình luận, bạn có thể quyết định bình luận nào sẽ bị giữ lại để xem xét (nếu có).

Bật tính năng bình luận

Khi chọn Bật tính năng bình luận, bạn cũng có thể chọn có giữ lại bình luận để xem xét hay không. Bạn có thể nhấn vào trình đơn thả xuống Kiểm duyệt bình luận để xem các lựa chọn:

Không: Không giữ lại bất kỳ bình luận nào.
Cơ bản: Giữ lại các bình luận có khả năng không phù hợp.
Nghiêm ngặt: Mở rộng phạm vi giữ lại các bình luận có khả năng không phù hợp.
Giữ lại tất cả: Giữ lại tất cả bình luận.

Mẹo: Nếu bạn muốn giữ lại để xem xét những từ hoặc cụm từ khác, hãy thêm những từ đó vào danh sách từ bị chặn.

Những bình luận bị giữ lại để xem xét:

Được lưu trữ trong YouTube Studio trong tối đa 60 ngày.
Không hiển thị công khai, trừ phi được bạn phê duyệt.
YouTube hiện có thể giữ lại bình luận cho bạn xem xét đối với hơn 100 ngôn ngữ.

Tạm dừng tính năng bình luận

Khi chọn Tạm dừng , bạn sẽ giữ lại các bình luận hiện có nhưng không nhận được thêm bình luận mới trên video đó cho đến khi bạn bật lại tính năng bình luận.

Bạn có thể chọn tạm dừng bình luận vì nhiều lý do. Ví dụ: Bạn có thể muốn có thêm thời gian xem xét việc số lượng bình luận trên một video tăng đột biến mà không bị phân tâm bởi những bình luận mới. Nếu muốn tiếp tục nhận bình luận mới, bạn có thể Bật tính năng bình luận bất cứ lúc nào.

Tắt tính năng bình luận

Khi bạn chọn Tắt tính năng bình luận, người xem sẽ không thể bình luận trên video tương ứng. Họ sẽ thấy một thông báo cho biết tính năng bình luận đã bị tắt.

Các chế độ cài đặt bình luận ở cấp kênh

Người dùng bị ẩn

Bạn có thể chọn ẩn bình luận của một số người dùng nhất định đối với tất cả các video trên kênh của bạn.

Tìm hiểu cách ẩn bình luận trên một kênh cụ thể.

Lưu ý: Người dùng bị ẩn cũng không thể tạo đoạn video từ video và sự kiện phát trực tiếp của bạn. Tìm hiểu thêm.

Người dùng được phê duyệt

Bình luận của những người dùng này sẽ được đăng tự động và không bị lọc để tìm đường liên kết bị chặn, từ bị chặn hoặc nội dung có thể không phù hợp. Những người dùng này cũng có thể gửi tin nhắn trong cuộc trò chuyện trực tiếp khi bạn bật Chế độ bình luận trực tiếp cho người tham gia.

Từ bị chặn

Trong danh sách từ bị chặn, bạn có thể thêm các từ và cụm từ mà bạn không muốn xuất hiện trong phần bình luận.

Những bình luận có chứa hoặc gần khớp với các từ này có thể bị giữ lại để xem xét trong vòng 60 ngày, trừ phi những bình luận đó là của một người thuộc danh sách người dùng được bạn phê duyệt. Những tin nhắn trò chuyện trực tiếp có chứa hoặc gần khớp với các từ này cũng sẽ bị chặn.

Bạn có thể xem xét và phê duyệt những bình luận có từ bị chặn trong thẻ "Bị giữ lại để xem xét" trên trang Bình luận.

Cách thêm từ vào danh sách từ bị chặn:

Mở YouTube Studio.
Ở phần bên trái, hãy nhấp vào Cài đặt Cộng đồng.
Trong thẻ "Bộ lọc tự động", hãy di chuyển đến mục "Từ bị chặn".
Thêm từ, cụm từ và phân tách bằng dấu phẩy.
Chọn LƯU.

Lưu ý: Bạn cũng không thể sử dụng các từ bị chặn khi tạo đoạn video từ video và sự kiện phát trực tiếp. Tìm hiểu thêm.

Chặn bình luận có chứa đường liên kết

Bạn có thể giữ lại để xem xét các bình luận có chứa URL. Dưới đây là cách thực hiện:

Mở YouTube Studio.
Ở phần bên trái, hãy nhấp vào Cài đặt Cộng đồng.
Trong thẻ "Bộ lọc tự động", hãy chọn Chặn đường liên kết.

Hệ thống sẽ không chặn những bình luận chứa đường liên kết do bạn, người kiểm duyệt hoặc người dùng được phê duyệt đăng lên.

Các tin nhắn trò chuyện trực tiếp chứa URL cũng sẽ bị chặn.

Bạn có thể xem xét và phê duyệt những bình luận có đường liên kết và hashtag trong thẻ "Bị giữ lại để xem xét" trên trang Bình luận trong vòng 60 ngày.

Chế độ mặc định cho bình luận

Bạn có thể áp dụng cùng một chế độ cài đặt bình luận cho tất cả các video mới tải lên sau này. Việc thay đổi chế độ mặc định cho các video tải lên mới sẽ không ảnh hưởng đến các video hiện có.

Bạn có thể chọn chế độ cài đặt bình luận riêng cho từng video sau khi tải video lên. Tìm hiểu cách thay đổi chế độ cài đặt mặc định đối với bình luận cho video mới.

Chế độ cài đặt bình luận trên trang chủ của kênh

Bạn có thể thay đổi chế độ cài đặt bình luận mới trên thẻ Cộng đồng của kênh. Tìm hiểu cách thay đổi các chế độ cài đặt bình luận.

Câu hỏi thường gặp về các chế độ cài đặt bình luận

Tôi có thể chặn một số từ, đường liên kết hoặc người dùng trên một video không?

Không. Danh sách người dùng bị ẩn, từ bị chặn và tính năng chặn đường liên kết sẽ tự động áp dụng cho tất cả video và cho trang chủ của kênh. Những thay đổi về chế độ cài đặt cũng có thể áp dụng cho các video mới và video hiện tại của bạn.

Lưu ý: Những thay đổi về chế độ cài đặt bình luận sẽ chỉ áp dụng cho video mới.

Tôi có thể xem xét bình luận của người dùng bị ẩn không?

Không. Bình luận của người dùng bị ẩn không hiển thị trong YouTube Studio.

Tôi có thể xem xét những bình luận bị chặn vì chứa các từ hoặc đường liên kết cụ thể không?

Có. Bạn có thể xem xét và phê duyệt những bình luận có từ bị chặn hoặc đường liên kết trong thẻ "Bị giữ lại để xem xét" trên trang Bình luận trong vòng 60 ngày.

Nếu tôi tắt tính năng bình luận rồi bật lại thì các bình luận cũ của tôi có xuất hiện trở lại không?

Có. Nếu bạn tắt tính năng bình luận rồi bật lại, thì các bình luận hiện có sẽ xuất hiện trở lại.

Nếu bạn tắt tính năng bình luận thì các bình luận hiện có sẽ không xuất hiện trên trang xem hoặc trong YouTube Studio.

Nếu tôi thay đổi chế độ cài đặt thì các bình luận hiện tại và sau này có bị ảnh hưởng không?

Những thay đổi về chế độ cài đặt ở cấp kênh, chế độ cài đặt ở cấp video, từ bị chặn, người dùng bị ẩn và đường liên kết bị chặn đều sẽ áp dụng cho các bình luận trong tương lai.

Các bình luận hiện tại sẽ chỉ bị ảnh hưởng nếu bạn:

Tắt tính năng bình luận trên video. Khi tắt tính năng bình luận, bạn sẽ không nhìn thấy những bình luận hiện có cho đến khi bật lại tính năng này.
Ẩn một người dùng. Nếu một người dùng bị ẩn, các bình luận mà người đó đăng sẽ không xuất hiện trên bất cứ video nào của bạn.

Những loại bình luận nào sẽ được giữ lại để xem xét ở chế độ Cơ bản và Nghiêm ngặt?

Khi bạn chọn chế độ kiểm duyệt bình luận Cơ bản, hệ thống sẽ giữ lại những bình luận có thể là bình luận rác, tự quảng cáo, vô nghĩa hoặc có khả năng không phù hợp trong YouTube Studio. Những bình luận này sẽ chỉ được xuất hiện khi bạn chấp thuận.

Nếu bạn muốn tăng cường bảo vệ kênh, hãy chọn chế độ Nghiêm ngặt nhằm tăng số lượng bình luận bị giữ lại để xem xét.

Vì những chế độ cài đặt này sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để phát hiện các bình luận, nên không phải lúc nào cũng giữ lại đúng các bình luận cần được xem xét. Chủ sở hữu kênh có thể chọn bỏ qua, xoá hoặc phê duyệt các bình luận xuất hiện trên video của họ.

Bạn có thể chia sẻ ý kiến phản hồi trực tiếp khi xem xét bình luận trong YouTube Studio bằng cách chọn nút Gửi phản hồi.

Độ chính xác và số lượng bình luận mà những chế độ cài đặt này tìm thấy có thể thay đổi trong quá trình chúng tôi nỗ lực cải thiện hệ thống theo thời gian.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?