Ustawienia komentarzy

Komentarze w YouTube: odpowiadanie, filtrowanie i moderowanie

Możesz przesłać niektóre komentarze do sprawdzenia, zanim zostaną opublikowane pod filmem lub na kanale. Dowiedz się, jak zmienić ustawienia komentarzy.

Ustawienia komentarzy do filmów

Możesz włączyć, wstrzymać lub wyłączyć dodawanie komentarzy do konkretnego filmu. Gdy komentarze są włączone, możesz zdecydować, które z nich mają być przesyłane do sprawdzenia.

Włączanie

Gdy włączysz komentarze, możesz zdecydować, czy mają być przesyłane do sprawdzenia. Kliknij menu Moderowanie komentarzy, aby wyświetlić opcje: 

• Brak: żadne komentarze nie są przesyłane do sprawdzenia.
• Podstawowe: do sprawdzenia przesyłane są potencjalnie nieodpowiednie komentarze.
• Rygorystyczne: do sprawdzenia przesyłany jest większy zakres potencjalnie nieodpowiednich komentarzy.
• Przesyłaj wszystkie do sprawdzenia: wszystkie komentarze są przesyłane do sprawdzenia.

Wskazówka: jeśli jest więcej słów lub zwrotów, które chcesz sprawdzać, dodaj je do listy zablokowanych słów.

Komentarze przesłane do sprawdzenia:

• są przechowywane w YouTube Studio przez maksymalnie 60 dni;
• nie są widoczne publicznie, dopóki ich nie zatwierdzisz;
• są obsługiwane w ponad 100 językach.

Wstrzymywanie

Gdy wybierzesz opcję Wstrzymaj, istniejące komentarze zostaną zachowane, ale nie będziesz już otrzymywać żadnych nowych komentarzy do filmu, dopóki ponownie nie włączysz możliwości ich dodawania.

Komentarze możesz wstrzymać z różnych powodów. Możesz na przykład potrzebować więcej czasu na przeanalizowanie gwałtownego wzrostu liczby komentarzy pod filmem, bez napływu nowych komentarzy. Jeśli chcesz znów otrzymywać nowe komentarze, możesz w dowolnym momencie włączyć możliwość ich dodawania.

Wyłączanie

Jeśli wyłączysz komentarze, widzowie nie będą mogli komentować Twoich filmów. Zobaczą oni komunikat z informacją, że komentarze zostały wyłączone.

Ustawienia komentarzy na poziomie kanału

Ukryci użytkownicy

Możesz ukryć komentarze wybranych użytkowników pod wszystkimi filmami na Twoim kanale.

Dowiedz się, jak ukryć komentarze z konkretnego kanału.

Uwaga: ukryci użytkownicy nie mogą też tworzyć klipów z Twoich filmów i transmisji na żywo. Więcej informacji

Zatwierdzony użytkownik

Komentarze tych użytkowników są publikowane automatycznie i nie będą filtrowane w poszukiwaniu zablokowanych linków, zablokowanych słów lub potencjalnie nieodpowiednich treści. Ci użytkownicy będą mogli też wysyłać wiadomości na czacie na żywo wtedy, gdy włączony jest tryb komentowania na żywo.

Zablokowane słowa

Możesz stworzyć listę zablokowanych słów i zwrotów, które mają nie pojawiać się w komentarzach.

Komentarze, które zawierają słowa identyczne lub bardzo zbliżone do słów zamieszczonych na tej liście, będą czekały na sprawdzenie przez 60 dni (chyba że ich autorem jest osoba z listy zatwierdzonych użytkowników). Wiadomości na czacie na żywo, które zawierają te lub bardzo podobne słowa, również zostaną zablokowane.

Komentarze, w których pojawiają się zablokowane słowa, możesz sprawdzać i zatwierdzać na stronie Komentarze, na karcie „Do sprawdzenia”.

Aby dodać słowo do listy zablokowanych słów:

1. Otwórz YouTube Studio.
2. Po lewej stronie kliknij Ustawienia Społeczność.
3. Na karcie „Automatyczne filtry” przewiń do sekcji „Zablokowane słowa”.
4. Wpisz słowa i wyrażenia rozdzielone przecinkami.
5. Kliknij ZAPISZ.

Uwaga: zablokowanych słów nie można też używać podczas tworzenia klipów z Twoich filmów i transmisji na żywo. Więcej informacji

Blokowanie komentarzy z linkami

Możesz przesyłać do sprawdzenia komentarze zawierające adresy URL. Aby to zrobić:

1. Otwórz YouTube Studio.
2. Po lewej stronie kliknij Ustawienia Społeczność.
3. Na karcie „Automatyczne filtry” wybierz Blokuj linki.

Komentarze z linkami nie są blokowane, jeśli zostały umieszczone przez Ciebie, moderatora lub zatwierdzonych użytkowników.

Wiadomości na czacie na żywo zawierające URL-e będą także blokowane.

Komentarze z hashtagami i linkami można sprawdzać i zatwierdzać przez 60 dni na stronie Komentarze, na karcie „Do sprawdzenia”.

Domyślne ustawienia komentarzy

Możesz zastosować te same ustawienia komentarzy do wszystkich nowych filmów. Zmiana domyślnych ustawień nie będzie miała wpływu na filmy już przesłane.

Ustawienia komentarzy do poszczególnych filmów możesz zmienić po przesłaniu materiału. Dowiedz się, jak zmienić domyślne ustawienia komentarzy w przypadku nowych filmów.

Ustawienia komentarzy na stronie głównej kanału

Ustawienia nowych komentarzy możesz zmienić na karcie Społeczność na swoim kanale. Dowiedz się, jak zmienić ustawienia komentarzy.

Najczęstsze pytania dotyczące ustawień komentarzy

Czy mogę zablokować określone słowa, linki lub użytkowników pod konkretnym filmem?

Nie. Ustawienia dotyczące ukrytych użytkowników, zablokowanych słów i blokowanych linków są automatycznie stosowane do wszystkich Twoich filmów i na stronie głównej Twojego kanału. Zmiany ustawień mogą też dotyczyć nowych i istniejących filmów.

Uwaga: zmiany w ustawieniach komentarzy zostaną zastosowane tylko do nowych filmów.

Czy mogę sprawdzać komentarze ukrytych użytkowników?

Nie. W YouTube Studio nie pojawiają się komentarze ukrytych użytkowników.

Czy mogę sprawdzać komentarze, które zostały zablokowane ze względu na określone słowa albo linki?

Tak. Komentarze z zablokowanymi słowami albo linkami można sprawdzać i zatwierdzać przez 60 dni na stronie Komentarze, na karcie „Do sprawdzenia”.

Czy jeśli wyłączę i włączę komentarze, to stare wpisy pojawią się na nowo?

Tak. Jeśli wyłączysz komentarze, a potem włączysz je z powrotem, istniejące komentarze pojawią się na nowo.

Jeżeli wyłączysz komentarze, dotychczasowych wpisów nie będzie można zobaczyć ani na stronie odtwarzania filmu, ani w YouTube Studio.

Czy zmiana ustawień wpłynie na istniejące i przyszłe komentarze?

Zmiany ustawień na poziomie kanału, filmu, zablokowanych słów, ukrytych użytkowników i zablokowanych linków będą stosowane do przyszłych komentarzy.

Ustawienia mają wpływ na istniejące komentarze tylko wtedy, gdy:

• wyłączysz dodawanie komentarzy do filmu – gdy to zrobisz, istniejące komentarze nie będą widoczne, dopóki ponownie nie włączysz komentarzy;
• ukryjesz użytkownika – jeśli użytkownik jest ukryty, jego komentarze nie będą widoczne pod żadnym z Twoich filmów.

Jakiego rodzaju komentarze są przesyłane do sprawdzenia w trybie podstawowym i rygorystycznym?

Wybranie opcji Podstawowe w przypadku moderowania komentarzy spowoduje wstrzymanie w YouTube Studio komentarzy, które mogą zawierać spam, autopromocję, bezsensowny tekst lub które są potencjalnie nieodpowiednie. Te komentarze zostaną opublikowane dopiero wtedy, gdy je zatwierdzisz.

Jeśli chcesz jeszcze lepiej chronić swój kanał, wybierz opcję Rygorystyczne, aby zwiększyć liczbę komentarzy przesyłanych do sprawdzenia.

Te ustawienia wykorzystują AI do wykrywania komentarzy, które powinny zostać wstrzymane. Nie zawsze więc wszystko działa poprawnie. Właściciele kanałów mogą ignorować, usuwać lub zatwierdzać komentarze, które pojawiają się pod ich filmami.

Opinię możesz przesłać bezpośrednio w usłudze podczas sprawdzania komentarzy w YouTube Studio. Aby to zrobić, wybierz Prześlij opinię.

Dokładność i liczba komentarzy znalezionych przez te ustawienia mogą się zmienić, ponieważ pracujemy nad ulepszaniem naszych systemów.