Tương tác với bình luận là cách hiệu quả giúp duy trì một cộng đồng lành mạnh trên kênh của bạn. Tìm hiểu thêm về cách kiểm duyệt bình luận.
Quản lý bình luận
MỚI: Trung tâm Cộng đồng trong ứng dụng di động Studio ✨
- Mở ứng dụng YouTube Studio.
- Trong trình đơn dưới cùng, hãy chọn Cộng đồng
.
- Chọn Xem tất cả.
- Theo mặc định, bạn sẽ thấy các bình luận đã đăng.
Phản hồi và thể hiện cảm xúc với các bình luận đã đăng
Trong phần bình luận đã đăng, bạn có thể:
- Lọc: Ở đầu thẻ, hãy chọn cách bạn muốn lọc bình luận, bao gồm lọc theo bình luận đã đăng, theo số người đăng ký và theo trạng thái phản hồi. Nhấn vào biểu tượng thanh bộ lọc
để thấy các tuỳ chọn khác. Trong phần "trạng thái phản hồi", bạn có thể chọn nhiều phương án trong số các lựa chọn sau:
- Chưa phản hồi
- Đã phản hồi
- Câu trả lời mới cho phản hồi của bạn
- Phản hồi: Nhấn vào Phản hồi để phản hồi bình luận. Tìm hiểu thêm về cách phản hồi bằng tính năng gợi ý phản hồi bình luận.
- Thả tim: Nhấn vào biểu tượng trái tim
để thể hiện sự cảm kích.
- Thích: Nhấn vào biểu tượng thích
để thích một bình luận.
- Không thích: Chọn biểu tượng không thích
để không thích một bình luận.
- Xoá, báo vi phạm hoặc ẩn người dùng khỏi kênh: Nhấn vào biểu tượng Tuỳ chọn khác
.
- Ghim: Nhấn vào một bình luận rồi nhấn vào biểu tượng Tuỳ chọn khác
để thích một bình luận.
để không thích một bình luận.Tiêu điểm cộng đồng
- Mở ứng dụng YouTube Studio.
- Trong trình đơn dưới cùng, hãy chọn Cộng đồng
- Di chuyển xuống phần Tiêu điểm cộng đồng.
Phần này được cập nhật hằng tuần và nêu bật một số khán giả tương tác thường xuyên nhất để bạn có thể nhận diện và tương tác với họ. Những khán giả này được chọn dựa trên nhiều tín hiệu, chẳng hạn như được bạn thả tim nhiều.
Xem bản tóm tắt bình luận
Bạn có thể xem bản tóm tắt thông tin chi tiết về phần bình luận của video trong YouTube Studio trên thiết bị di động. Tính năng tóm tắt bình luận sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để cung cấp cho bạn một bản tóm tắt về cách khán giả phản hồi nội dung của bạn, cũng như nêu bật những ý kiến phản hồi mà nhà sáng tạo có thể sử dụng cho các video trong tương lai.
Cách xem bản tóm tắt bình luận:
- Mở ứng dụng YouTube Studio.
- Trong trình đơn dưới cùng, hãy chọn Cộng đồng
- Chuyển đến phần bình luận của video mà bạn muốn xem thông tin chi tiết.
- Ở đầu phần bình luận, hãy nhấn vào Xem bản tóm tắt. Sau đó, bản tóm tắt bình luận sẽ xuất hiện. Lưu ý: Nếu bạn không thấy nút Xem bản tóm tắt, thì có thể video đó có quá ít bình luận.
Chủ đề bình luận
Đối với người xem trên ứng dụng YouTube, một số video sẽ có lựa chọn xem bản tóm tắt các chủ đề bình luận. Chủ đề bình luận cũng sử dụng AI và cho phép bạn xem xét các chủ đề phổ biến trong phần bình luận để dễ dàng tham gia thảo luận hơn.
Để xem xét các chủ đề bình luận, hãy chuyển đến phần bình luận của một video trên ứng dụng YouTube dành cho thiết bị di động, sau đó nhấn vào Chủ đề 
Câu hỏi thường gặp
Người xem có nhận được thông báo khi tôi thả tim, nhấn thích, không thích, ghim hay phản hồi bình luận của họ không?
Làm thế nào để bỏ ghim một bình luận?
Bỏ ghim.Các chủ đề bình luận được tóm tắt như thế nào? Tôi có thể kiểm duyệt những chủ đề đó không?
Trên những video YouTube có nhiều bình luận, tính năng chủ đề bình luận sử dụng các mô hình AI thuộc quyền sở hữu của Google để sắp xếp và tóm tắt bình luận mà không trải qua quy trình đánh giá thủ công. Các chủ đề này chỉ được tạo khi có đủ lượng bình luận thể hiện một chủ đề.
Hiện tại bạn không thể tắt tính năng này. Nếu bạn xoá các bình luận xuất hiện trong một chủ đề cụ thể, thì chủ đề đó sẽ bị xoá.
Các chủ đề sẽ không được tạo dựa trên những bình luận bị giữ lại, chứa từ bị chặn hoặc là bình luận của người dùng bị ẩn.
Cách gửi ý kiến phản hồi về các chủ đề bình luận:
- Mở phần bình luận của một video trong ứng dụng YouTube.
- Nhấn vào biểu tượng Chủ đề
.
- Nhấn vào biểu tượng Tuỳ chọn khác
- Nhấn vào Gửi ý kiến phản hồi.