管理留言中的垃圾內容

YouTube 工作室中,我們合併了「待審核」和「疑似垃圾內容」這兩個分頁,使留言管理介面更為精簡。現在起,YouTube 自動攔截的留言會顯示在合併後的「待審核」分頁中,保留期限最長為 60 天。

社群成員可以使用留言功能的「檢舉」或「檢舉垃圾留言或濫用行為」選項,控管垃圾留言的數量。你也可以調整留言設定,限制可留言的對象。進一步瞭解留言設定

檢舉垃圾留言

所有使用者都能檢舉垃圾留言。請前往影片或頻道的留言區,並按照下列步驟操作:

  1. 找出要檢舉的垃圾留言。
  2. 依序選取「更多」圖示 接下來「檢舉」圖示。
  3. 依序選取「不請自來的廣告或垃圾留言」接下來「檢舉」

創作者在 YouTube 工作室審核留言時也能檢舉垃圾留言。

請謹慎使用檢舉 功能。若濫用這項功能,YouTube 帳戶可能會遭到停權。

審查標示為垃圾內容的待審核留言

如要審核你的影片或頻道上遭檢舉為垃圾內容的留言,請按照下列步驟操作:

  1. 登入 YouTube 工作室
  2. 選取左選單中的「留言」圖示
  3. 選取「待審核」分頁。
注意:如果你發布的內容中有任何留言遭檢舉為垃圾內容,這些留言會顯示在「待審核」分頁的底部,並標示為「疑似垃圾內容」。

你可以在「待審核」分頁中執行下列動作:

  • 核准 留言
  • 移除 留言
  • 檢舉 垃圾留言或濫用行為
  • 在頻道中隱藏 使用者

瞭解垃圾留言

垃圾留言是不易找到關聯性或實質資訊的內容或回應,會讓使用者產生負面觀感。YouTube 有時會收到大量來路不明的垃圾留言。

YouTube 會根據留言文字或特定留言者的行為來偵測垃圾內容,例如系統可能會將重複張貼的留言判定為垃圾內容。

影片的上傳者能進一步控管自己影片中的留言,可以在顯示或移除留言前先進行審核。上傳者也能取消垃圾留言標示。

常見問題

檢舉垃圾留言後會發生什麼事?

遭檢舉為垃圾內容的留言可能會保留在 YouTube 工作室的「留言」專區中等待審核,保留期限最長為 60 天。

我可以取消垃圾留言標示嗎?

不可以,一旦將留言標示為垃圾內容後,就無法復原。
請謹慎使用「檢舉垃圾留言或濫用行為」功能,一經發現濫用此項功能,你的 YouTube 帳戶可能遭到停權。

我該如何封鎖使用者,以免留言中出現垃圾內容?

如要在頻道中隱藏特定使用者,請按照下列步驟操作:

  1. 登入 YouTube
  2. 在你的頻道或影片中找到該使用者的留言。
  3. 依序選取留言旁的「更多」圖示 下一步「在頻道中隱藏這位使用者」

我可以停止篩選垃圾留言嗎?

我們的系統會自動偵測垃圾內容,以在 YouTube 上維持良好的留言風氣。創作者隨時可以審核標記為「疑似垃圾內容」的留言,以及取消該標記。

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?

還有其他問題嗎?

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