댓글의 스팸 관리

댓글 검토 환경을 간소화하고 YouTube 스튜디오의 2개 검토 탭인 '검토 대기 중' 탭과 '스팸일 수 있는 댓글' 탭을 통합했습니다. 이제 YouTube에서 자동으로 보류된 댓글이 '검토 대기 중'으로 통합된 탭에 최대 60일까지 표시됩니다.

커뮤니티는 댓글의 '신고' 또는 '스팸 또는 악용사례 신고' 옵션을 통해 스팸 댓글의 수를 관리할 수 있습니다.

댓글을 스팸으로 신고

누구나 댓글을 스팸으로 표시할 수 있습니다. 동영상 또는 채널의 댓글 섹션에서 다음을 따르세요.

1. 스팸으로 신고할 댓글을 찾습니다.
2. 더보기   신고를 선택합니다.
3. 원치 않는 상업성 콘텐츠 또는 스팸을 선택하고 신고를 선택합니다.

크리에이터는 또한 YouTube 스튜디오에서 댓글을 검토하는 중에 스팸을 신고할 수 있습니다.

신고  기능을 주의해서 사용하시기 바랍니다. 이 기능을 오용하면 YouTube 이용이 완전히 제한될 수 있습니다. 

스팸으로 보류된 댓글 검토 

내 동영상 또는 채널에서 스팸으로 신고된 댓글을 검토하는 방법

1. YouTube 스튜디오에 로그인합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 댓글을 선택합니다.
3. 검토 대기 중 탭을 선택합니다.

참고: 콘텐츠에 달린 댓글이 스팸으로 신고된 경우 해당 댓글은 '검토 대기 중' 탭 하단에 표시됩니다. 또한 댓글에 '스팸일 수 있는 댓글'로 라벨이 지정됩니다.

검토 대기 중 탭에서 다음을 선택할 수 있습니다.

• 댓글 승인
• 댓글 삭제
• 댓글을 스팸이나 악용사례로 신고
• 내 채널에서 사용자 숨기기

스팸에 대한 이해

스팸이란 보다 연관성 있고 실질적인 자료를 검색하기 어렵게 하여 부정적인 환경을 조성하는 내용이나 이에 상응하는 것을 말합니다. 때로는 요청하지 않은 대량 메시지를 무차별적으로 YouTube에 보내는 데 스팸이 사용되기도 합니다. 

YouTube는 댓글의 텍스트나 특정 댓글 작성자의 행동에 기반하여 스팸을 감지합니다. 예를 들어 반복적으로 댓글을 게시하면 스팸으로 감지될 수 있습니다.

업로더는 자신의 동영상에 달린 댓글을 보다 세밀하게 관리할 수 있습니다. 댓글이 게시되지 전에 검토하거나 완전히 삭제할 수 있습니다. 업로더는 댓글의 스팸 표시를 '해제'할 수도 있습니다.

FAQ

댓글이 스팸으로 신고되면 어떻게 되나요?

스팸으로 신고된 댓글은 YouTube 스튜디오의 댓글 섹션에서 검토를 위해 최대 60일까지 보류될 수 있습니다.

댓글의 스팸 표시를 실행취소할 수 있나요?

아니요. 댓글을 스팸으로 표시한 후에는 실행취소할 수 없습니다.

'스팸 또는 악용사례 신고' 기능을 사용할 때는 주의해야 합니다. 이 기능을 오용하면 YouTube 이용이 제한될 수 있습니다.

다른 사용자가 내 댓글에 스팸을 작성하지 못하도록 차단하려면 어떻게 해야 하나요?

채널에서 사용자를 숨기려면 다음 단계를 따르세요.

1. 내 채널이나 동영상에 시청자가 남긴 댓글을 찾습니다.
2. 댓글 옆에 있는 더보기 채널에서 숨기기 를 선택합니다.

스팸 댓글 필터링을 중지할 수 있나요?

YouTube 시스템은 YouTube 댓글에서 건전한 대화 분위기를 유지하기 위해 자동으로 스팸을 감지합니다. 크리에이터는 언제든지 '스팸일 수 있는 댓글'로 신고된 댓글을 검토하고 스팸 표시를 해제할 수 있습니다.