Upravljanje neželjenim sadržajem u komentarima

Moderiranje komentara učinili smo jednostavnijim te spojili kartice za moderiranje "Zadržano radi pregleda" i "Vjerojatno neželjeni sadržaj" u YouTube studiju. Sada se komentari koje YouTube automatski zadržava radi pregleda prikazuju na zajedničkoj kartici "Zadržano radi pregleda" do 60 dana.

Pomoću opcija za komentare "Prijavi" i "Prijavi kao neželjeni sadržaj ili zloupotrebu" članovi zajednice mogu kontrolirati broj neželjenih komentara koji se prikazuju na videozapisima. Ako dovoljno osoba označi komentar kao neželjeni sadržaj, taj se komentar skriva.

Prijavljivanje komentara kao neželjenog sadržaja

Svatko može označiti komentar kao neželjeni sadržaj. U odjeljku komentara na videozapisu ili kanalu učinite sljedeće:

  1. Pronađite komentar koji želite prijaviti kao neželjeni sadržaj.
  2. Odaberite Više a zatim Prijavi.
  3. Odaberite Neželjeni reklamni sadržaj ili neželjena poruka i PRIJAVI.

Autori mogu prijaviti neželjeni sadržaj i tijekom pregleda komentara na web-lokaciji youtube.com/comments.

Pri upotrebi značajke prijavljivanja budite oprezni. Korisnici koji je zloupotrijebe mogli bi se suočiti s potpunom zabranom upotrebe YouTubea.

Pregled komentara koji su zadržani kao neželjeni sadržaj

Da biste pregledali komentare koji su na vašim videozapisima ili kanalu prijavljeni kao neželjeni sadržaj, učinite sljedeće:

  1. Prijavite se u YouTube studio.
  2. Na izborniku slijeva odaberite Komentari.
  3. Odaberite karticu Zadržano radi pregleda.
Napomena: ako su neki od komentara na vašem sadržaju prijavljeni kao neželjeni, prikazuju se pri dnu kartice Zadržano radi pregleda. Ti komentari imaju i oznaku "Vjerojatno neželjeni sadržaj".

Na kartici Zadržano radi pregleda možete izvršiti sljedeće radnje:

  • odobravanje komentara
  • uklanjanje komentara
  • prijavljivanje komentara kao neželjenog sadržaja ili zloupotrebe
  • sakrivanje korisnika s vašeg kanala.

Više o neželjenom sadržaju

Neželjenim sadržajem smatra se sadržaj ili komunikacija koja stvara negativan korisnički doživljaj jer otežava pronalaženje relevantnog i sadržajnog materijala. Pod tim se podrazumijeva i nasumično slanje velikog broja neželjenih poruka korisnicima na YouTubeu.

YouTube pronalazi neželjeni sadržaj na temelju teksta komentara ili ponašanja određenog komentatora. Primjerice, opetovano objavljivanje komentara može se prepoznati kao neželjeni sadržaj.

Prenositelji imaju veću kontrolu nad komentarima na svojim videozapisima. Komentare mogu pregledati prije objavljivanja ili ih ukloniti. Prenositelj može i ukloniti oznaku komentara kao neželjenog sadržaja.

Česta pitanja

Što se događa nakon prijave komentara kao neželjenog sadržaja?

Komentar prijavljen kao neželjeni sadržaj zadržava se do 60 dana u odjeljku Komentari u YouTube studiju.

Može li se ukloniti oznaka komentara kao neželjenog sadržaja?

Ne. Kad komentar označite kao neželjeni sadržaj, ta se radnja ne može poništiti.
Budite iznimno oprezni prilikom upotrebe značajke "Prijavi neželjeni sadržaj ili zloupotrebu". Ako je zloupotrijebite, mogli biste izgubiti pristup YouTubeu.

Kako blokirati korisnika koji objavljuje neželjeni sadržaj u mojim komentarima?

Da biste sakrili komentare određenog gledatelja:

  1. Pronađite komentar koji je taj gledatelj objavio na vašem kanalu ili videozapisu.
  2. Pored komentara odaberite Više  a zatim Sakrij komentare tog korisnika.

Mogu li zaustaviti filtriranje komentara s neželjenim sadržajem?

YouTubeovi sustavi automatski prepoznaju neželjeni sadržaj s ciljem održavanja pozitivne komunikacije u komentarima na YouTubeu. Autori mogu u svakom trenutku pregledati komentare koji su označeni kao "vjerojatno neželjeni sadržaj" i ukloniti tu oznaku.
Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?