Správa spamu v komentářích

Zjednodušili jsme prostředí pro moderování komentářů a ve Studiu YouTube jsme sloučili dvě karty pro moderování – Ke kontrole a Pravděpodobně spam. Komentáře, které služba YouTube automaticky vyřadí ke kontrole, se teď budou na kombinované kartě Ke kontrole zobrazovat po dobu až 60 dnů.

Možnosti Nahlásit nebo Nahlásit jako spam nebo zneužití pomáhají členům komunity regulovat počet spamových komentářů u videí.

Nahlášení komentáře jako spamu

Nahlásit komentář jako spam může kdokoliv. V části komentářů videa nebo kanálu:

1. Najděte komentář, který chcete nahlásit jako spam.
2. Vyberte ikonu možností   Nahlásit.
3. Zvolte možnost Nežádoucí reklamní obsah nebo spam a klikněte na NAHLÁSIT.

Autoři mohou nahlásit spam při kontrole komentářů ve Studiu YouTube.

Používejte funkci nahlášení  opatrně. Každému, kdo ji zneužije, může být používání služby YouTube zakázáno. 

Kontrola komentářů označených jako spam 

Kontrola komentářů nahlášených jako spam u vašeho videa nebo kanálu:

1. Přihlaste se do Studia YouTube.
2. V nabídce vlevo vyberte možnost Komentáře.
3. Vyberte kartu Ke kontrole.

Poznámka: Pokud byly nějaké komentáře ve vašem obsahu nahlášeny jako spam, budou se zobrazovat v dolní části karty Ke kontrole. Tyto komentáře budou také označeny jako Pravděpodobný spam.

Na kartě Ke kontrole můžete provádět následující akce:

• schvalovat  komentáře,
• odebírat komentáře,
• nahlašovat komentáře jako spam nebo zneužití,
• skrývat uživatele na svém kanálu.

Co je to spam

Spam je obsah či komunikace, která znesnadňuje vyhledání relevantnějšího a smysluplnějšího materiálu, a tím negativně ovlivňuje uživatelské prostředí. Na YouTube může být někdy používán k hromadnému odesílání nevyžádaných zpráv. 

YouTube detekuje spam na základě textu komentáře nebo chování autora konkrétního komentáře. Například opakované zveřejňování komentářů může být označeno jako spam.

U videí, která sami nahráli, mají uživatelé další možnost kontroly komentářů. Mohou váš komentář před zobrazením zkontrolovat a případně ho odstranit. Uživatel, který video nahrál, má také možnost zrušit označení komentáře jako spam.

Časté dotazy

Co se stane, když je komentář nahlášen jako spam?

Komentář nahlášený jako spam může být uložen ke kontrole v sekci komentářů ve Studiu YouTube po dobu až 60 dnů.

Můžu zrušit označení komentáře jako spamu?

Ne, jakmile komentář označíte jako spam, nelze akci vrátit zpět.

Používejte funkci „Nahlásit spam nebo zneužití“ velmi opatrně. Pokud ji zneužijete, může vám být zakázáno používání služby YouTube.

Jak mohu někomu zabránit ve spamování mých komentářů?

Skrytí člověka z vašeho kanálu:

1. Najděte komentář, který někdo zanechal na vašem kanálu nebo videu.
2. Vedle komentáře vyberte ikonu dalších možností   Skrýt v kanálu .

Mohu přestat filtrovat spam v komentářích?

Naše systémy detekují spam automaticky, aby v komentářích na YouTube udržely smysl a řád. Autoři si však mohou komentáře kdykoliv projít a označení Pravděpodobně spam jim odebrat.