Obtenir de l'aide en tant qu'utilisateur de YouTube

Vous souhaitez discuter avec un représentant, contacter l'équipe d'assistance ou obtenir l'aide d'une vraie personne ? Voici certaines des options que nous mettons à votre disposition.

 Centre d'aide YouTube

Vous rencontrez un problème sur YouTube ? Vous êtes au bon endroit. Le bouton Aide figure en bas de n'importe quelle page YouTube et du menu de gauche. Vous pouvez aussi accéder à l'aide directement à l'adresse support.google.com/youtube.

 Chaînes d'assistance YouTube

Rendez-vous sur la chaîne TeamYouTube pour regarder des vidéos d'information et d'aide concernant l'utilisation de nos produits.

 Communauté d'aide YouTube

Trouvez les réponses à vos questions et discutez avec d'autres utilisateurs via la communauté d'aide YouTube, animée par TeamYouTube. Consultez la sélection de posts pour découvrir les dernières actualités de l'équipe.

 Compte Twitter @TeamYouTube

Suivez le compte Twitter @TeamYouTube pour obtenir des informations et des conseils de dépannage en temps réel de la part de l'équipe d'assistance YouTube.

Nous pouvons répondre à vos questions en allemand, en anglais, en espagnol, en français, en indonésien, en japonais, en portugais et en russe.

Questions sur les droits d'auteur

Questions sur le règlement

Utilisez ces outils pour en savoir plus sur les règles, les pratiques en matière de sécurité et les outils de signalement de YouTube :

Remarque : Certaines ressources ne sont pas disponibles dans toutes les langues.

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