Poți observa o debitare neobișnuită după ce te înscrii pentru o încercare sau precomanzi conținut cu plată pe YouTube. Această debitare este o autorizare în așteptare.
Ce este o autorizare în așteptare?
Când faci o achiziție, contactăm banca emitentă pentru a ne asigura că metoda de plată este validă și că ai suficiente fonduri. Banca reține fondurile până când tranzacția este prelucrată sau până când autorizarea expiră. O autorizare în așteptare nu reprezintă o debitare. Nu se efectuează nicio plată pentru autorizări. În funcție de banca de care aparții, s-ar putea să vezi o autorizare în așteptare pe lângă o plată în așteptare pentru achiziție sau abonament. Comanda ta nu este anulată când autorizarea în așteptare este rambursată.
Autorizările în așteptare pot apărea în contul tău timp de 1 – 14 zile lucrătoare, în funcție de bancă. Dacă, după 14 zile lucrătoare, vezi în continuare autorizarea în așteptare, contactează banca pentru informații suplimentare.
Autorizarea în așteptare diferă în funcție de metoda de plată
Card de debit
Dacă folosești un card de debit, poți vedea autorizările în așteptare ca debitări pe extrasul de cont online. Banca va inversa automat aceste debitări.
Dacă ai întrebări despre modul în care cardul tău tratează solicitările de autorizare sau dacă ai fost debita(ă) de mai multe ori, contactează banca.