YouTube でトライアルの登録または有料コンテンツの予約購入を行った後に、身に覚えのない請求が表示されることがあります。この請求は、信用照会と呼ばれるものです。
信用照会とは
ご購入時に、お支払い方法が有効であり、購入するための十分な利用可能枠があることを確認するため、カード発行会社への照会が行われます。その際、カード発行会社は取引が完了するか、または照会の期限が切れるまで照会を留保します。信用照会は実際の請求ではないため、請求が発生することもありません。お使いのカード発行会社によりますが、他の購入や定期購入による保留中の決済に並んで、信用照会が表示されることがあります。信用照会が解除された際に、ご注文がキャンセルになることはありません。
信用照会はお客様のアカウントに 1～14 営業日の間表示されます（カード発行会社によって異なります）。14 営業日を過ぎてもまだ削除されない場合は、カード発行会社に詳細をご確認ください。
信用照会はお支払い方法によって異なります。
デビットカード
デビットカードをご利用の場合は、信用照会がオンライン明細書に請求として表示されることがあります。こうした請求は、カード発行会社によって自動的に取り消されます。
お使いのカードの信用照会の処理に関してご不明な点がある場合、または複数回請求されていることが判明した場合は、カード発行会社にお問い合わせください。
その他の請求に関する情報をお探しですか？予期しない請求について詳しくは、こちらをご覧ください。