יכול להיות שתראו ב-YouTube חיוב לא מזוהה לאחר הרשמה לתקופת ניסיון או לתוכן בתשלום בהזמנה מראש. החיוב הזה נועד לצורך אישור והחזקה (authorization hold).
מהו חיוב לצורך אישור והחזקה (authorization hold)?
אחרי שביצעתם רכישה, אנחנו יוצרים קשר עם הבנק המנפיק כדי לוודא שאמצעי התשלום שלכם בתוקף ושיש לכם מספיק כסף לביצוע הרכישה. הבנק שלכם שומר את הכסף עד לביצוע העסקה או עד שפג תוקף האישור. חיוב לצורך אישור והחזקה אינו חיוב ממשי, ואינכם משלמים עליו. בהתאם לבנק שלכם, ייתכן שתראו חיוב לצורך אישור והחזקה בנוסף לתשלום הממתין על הרכישה או המינוי. כשהחיוב לצורך אישור והחזקה מבוטל, ההזמנה אינה מתבטלת.
חיוב לצורך אישור והחזקה עשוי להופיע בחשבון שלכם למשך יום אחד עד 14 ימי עסקים, בהתאם לבנק. אם החיוב הממתין מוצג גם לאחר 14 ימי עסקים, יש לפנות לבנק לקבלת מידע נוסף.
הבדלים בחיובים באמצעי תשלום שונים לצורך אישור והחזקה
כרטיס חיוב
אם אתם משתמשים בכרטיס חיוב, ייתכן שחיובים לצורך אישור והחזקה יופיעו כחיובים בדף החשבון של הכרטיס באינטרנט. הבנק שלכם יבטל את החיובים האלה באופן אוטומטי.
מומלץ ליצור קשר עם הבנק אם יש לכם שאלות על אופן הטיפול בבקשות אישור בכרטיס האשראי, או אם גיליתם שחויבתם יותר מפעם אחת.