Posible kang makakita ng hindi pamilyar na singil pagkatapos mong mag-sign up para sa trial o mag-preorder ng may bayad na content sa YouTube. Ang singil na ito ay isang authorization hold.
Ano ang authorization hold?
Kapag bumili ka, makikipag-ugnayan kami sa bangkong nag-isyu para matiyak na valid ang iyong paraan ng pagbabayad at may sapat kang mga pondo para bumili. Hino-hold ng iyong bangko ang mga pondo hanggang sa maproseso ang transaksyon o mag-expire ang pahintulot. Hindi singil ang authorization hold, at hindi ka nagbabayad para sa mga pahintulot. Depende sa iyong bangko, posible kang makakita ng authorization hold bukod pa sa nakabinbing pagbabayad para sa binili o subscription mo. Hindi makakansela ang iyong order kapag inilabas ang authorization hold mo.
Puwedeng lumabas ang mga authorization hold sa iyong account sa loob ng 1-14 na business days, depende sa bangko mo. Kung nakikita mo pa rin ang nakabinbing pahintulot pagkalipas ng 14 na business days, makipag-ugnayan sa iyong bangko para sa higit pang impormasyon.
Pagkakaiba ng authorization hold ayon sa paraan ng pagbabayad
Debit card
Kung gumagamit ka ng debit card, puwede mong makita ang mga authorization hold bilang mga singil sa iyong online statement. Ire-reverse ng iyong bangko ang mga singil na ito.
Kung mayroon kang mga tanong tungkol sa paraan kung paano pinapangasiwaan ng iyong card ang mga kahilingan sa pahintulot, o makita mong nasingil ka nang mahigit isang beses, makipag-ugnayan sa iyong bangko.