Autorizační poplatky na YouTube

Když se na YouTube přihlásíte k bezplatnému zkušebnímu odběru nebo si předobjednáte placený obsah, můžete v účtu zaznamenat neznámou platbu. Jedná se o blokování kvůli ověření

Co je blokování kvůli ověření?

Když zadáte objednávku, kontaktujeme vaši banku, abychom se ujistili, že je nastavená platební metoda funkční. Banka částku zablokuje do doby dokončení transakce nebo vypršení platnosti autorizace. 

Blokování kvůli ověření není skutečná platba. Blokace je bankou po krátké době odstraněna (tato doba se u různých bank liší). Při vracení částky blokované kvůli ověření nedojde ke zrušení objednávky.

Blokování kvůli ověření se liší podle typu platební metody

Debetní karta

Pokud používáte debetní kartu, zobrazí se blokování kvůli ověření v online výpisu transakcí. Banka tyto prostředky automaticky vrátí.

Pokud máte dotazy týkající se způsobu, jakým karta zpracovává žádosti o autorizaci, nebo zjistíte, že vám byly účtovány poplatky více než jednou, obraťte se na svou banku.

Unified Payments Interface (pouze Indie)

U nákupů prostřednictvím rozhraní Unified Payment Interface (UPI) může dojít k chybě, pokud je částka naúčtována dříve, než proběhne úspěšná platba. V takovém případě máte z účtu strženou částku, ale k nákupu nemáte přístup. Tato platba není blokováním kvůli ověření. 

Pokud se transakce nezdaří, banka strženou částku automaticky vrátí. Informace o časovém harmonogramu vracení plateb najdete zde.

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?