Entendre els càrrecs d'autorització de YouTube

És possible que vegis un càrrec desconegut després de registrar-te per obtenir una prova gratuïta o de reservar contingut de pagament a YouTube. Es tracta d'una retenció d'autorització

Què és una retenció d'autorització?

Quan fas una compra, contactem amb l'entitat emissora per assegurar-nos que tens prou fons per fer-la i que la forma de pagament és vàlida. El banc reté l'import fins que la transacció es processa o l'autorització caduca. Una retenció d'autorització no és cap càrrec, ja que no comporta cap pagament. En funció del teu banc, és possible que vegis una retenció d'autorització i també un pagament pendent de la compra o la subscripció en qüestió. Quan la retenció d'autorització desapareix, la comanda no es cancel·la.

Les retencions d'autorització poden mostrar-se al compte entre 1 i 14 dies laborables, en funció del banc. Si al cap de 14 dies laborables encara veus l'autorització pendent, contacta amb el teu banc per obtenir més informació.

Diferències en la retenció d'autorització en funció de la forma de pagament

Targeta de dèbit

Si fas servir una targeta de dèbit, és possible que les retencions d'autorització es mostrin com a càrrecs a l'extracte en línia. El banc revertirà aquests càrrecs automàticament.

Si tens cap pregunta sobre com gestiona la teva targeta les sol·licituds d'autorització, o si has rebut més d'un càrrec, contacta amb el banc.

 

 

Vols saber més sobre altres tipus de càrrecs? Obtén més informació sobre càrrecs inesperats.
Ha estat útil?
Com ho podem millorar?