След като се регистрирате за пробен период без парично заплащане или предварително поръчате платено съдържание в YouTube, е възможно да забележите, че ви е наложена неизвестна такса. Тя представлява временно блокиране на сума.
Какво представлява временното блокиране на сума?
Когато направите покупка, ние се свързваме с издаващата банка, за да проверим дали начинът ви на плащане е валиден и дали имате достатъчно средства за покупката. Банката ви блокира средствата до завършване на обработването на транзакцията или до изтичане на временното блокиране. Временното блокиране не представлява такса и не води до плащане от ваша страна. В зависимост от банката ви може да виждате временно блокирана сума в допълнение към предстоящо плащане за покупката или абонамента ви. Поръчката ви не се анулира при премахване на временното блокиране.
Временните блокирания могат да се показват в сметката ви от 1 до 14 работни дни в зависимост от банката ви. Ако след този период продължавате да виждате изчакващо временно блокиране, свържете се с банката си за още информация.
Разлики във временното блокиране на сума в зависимост от начина на плащане
Дебитна карта
Ако използвате дебитна карта, възможно е да забележите, че временните блокирания се отразяват като такси в банковото ви извлечение онлайн. Банката ви автоматично ще отмени тези такси.
Ако имате въпроси относно начина на обработване на заявките за временно блокиране по картата ви или установите многократно таксуване, свържете се с банката си.