Как оценивать удержание аудитории

Из отчета об удержании аудитории можно оценить, как долго сохраняется интерес зрителей, и узнать, досматривают ли они видео до конца. Статистика приведена на вкладке Взаимодействие в YouTube Аналитике.

Изучив отчет, вы узнаете, на каком моменте ролик чаще всего перестают смотреть, и поймете, почему это происходит.

Где найти отчет об удержании аудитории

Отчет доступен только в рамках конкретного видео. Чтобы изучить показатели, выполните следующие действия:

  1. Войдите в новую Творческую студию.
  2. В меню слева откройте раздел Видео и выберите нужный ролик.
  3. Откройте раздел Аналитика.
  4. Перейдите на вкладку Взаимодействие и найдите отчет "Удержание аудитории".

Как понять данные в отчете

График удержания аудитории показывает, какие части видео больше и меньше всего интересны зрителям.

Горизонтальная кривая означает, что зрители смотрят ролик от начала до конца. 
Если кривая на графике постепенно снижается, значит со временем интерес зрителей ослабевает.
Подъемы кривой указывают на то, что зрители пересматривают определенные части видео или делятся ими.
Спады указывают на то, что зрители пропускают определенные части видео.
Резкий спад означает, что на этом моменте зрители часто выключают ролик.

Тип удержания

Доступно два показателя: Удержание аудитории и Относительное удержание аудитории. Выбрать нужный вариант можно в меню над графиком. 

Удержание аудитории

На этом графике показано процентное отношение количества просмотров каждого отдельного момента ролика к общему количеству просмотров видео.

Совет. Обращайте особое внимание на первые 15 секунд видео – именно на этом этапе зрители чаще всего прерывают просмотр.

Относительное удержание аудитории

Данные на этой вкладке помогают оценить, насколько сильно ваш ролик удерживает внимание зрителей по сравнению с видео той же длины, опубликованными на других каналах YouTube.

Чем выше точка на графике в тот или иной момент, тем больше просмотров набрал ролик по отношению к другим видео на YouTube.

Примечание. Данные сравниваются со статистикой по всему миру, даже если вы просматриваете показатели для определенной страны.

Тип трафика

Если вы запустили видеообъявления со своим роликом, то можете также посмотреть данные о просмотрах с разбивкой по типу трафика: обычный и платный. 

Обычный трафик

Здесь собирается статистика просмотров из результатов поиска, рекомендаций и списка роликов, опубликованных на канале.

Платный трафик

Сюда относятся просмотры, полученные в результате размещения рекламы:

  • Объявления с возможностью пропуска – просмотры рекламы в начале видео. Через пять секунд после ее начала зрители могут нажать "Пропустить".
  • Медийные объявления – просмотры, полученные в результате перехода по медийному объявлению, в том числе из результатов поиска и со страниц видео.

Подробнее о форматах видеорекламы рассказывается здесь

Что делать, если видео нет в отчете

Проверьте, можно ли размещать этот ролик на других сайтах. Для этого перейдите на вкладку "Дополнительные" в разделе "Информация о видео". Рядом с полем "Разрешить встраивание видео" должен быть установлен флажок.

Описание показателей

Средний просмотр (в минутах) Среднее время просмотра (в минутах) выбранного видео за выбранный временной диапазон.
Время просмотра (минуты) Время, в течение которого зритель смотрел видео. Этот показатель позволяет понять, какие ролики ваша аудитория смотрит, а какие – начинает смотреть и пропускает.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?