قياس مستوى الاحتفاظ بالجمهور

يتيح لك تقرير "الاحتفاظ بالجمهور" قياس عدد المستخدمين الذين يواصلون مشاهدة الفيديو الخاص بك خلال مدة تشغيله. وهو يعرض أيضًا وقت توقّف المستخدمين عن مشاهدة الفيديو.

من خلال معرفة متى يستحوذ الفيديو الخاص بك على اهتمام المشاهدين ومتى يتوقفون عن مشاهدته، يمكنك تحديد نوع المحتوى الذي يسجّل أداءً جيدًا في الفيديو ووضع استراتيجيات لتحسينه.

يمكنك الاطّلاع على بيانات الاحتفاظ بالجمهور على مستويَين:

  • على مستوى القناة: يمكنك هنا مقارنة أداء فيديوهاتك الأخيرة من حيث قدرتها على الاحتفاظ بالجمهور. ويمكنك الاطّلاع على هذه البيانات في علامة التبويب "التفاعل" ضمن "إحصاءات YouTube".
  • على مستوى الفيديو: يمكنك هنا التركيز على بيانات الاحتفاظ بالجمهور لفيديو واحد. ويمكنك الاطّلاع على هذه البيانات في علامتَي التبويب نظرة عامة والتفاعل ضمن "إحصاءات YouTube".

الاطّلاع على تقرير "الاحتفاظ بالجمهور" الخاص بالفيديو

يتوفر تقرير "الاحتفاظ بالجمهور" على مستوى القناة والفيديو في "إحصاءات YouTube".

للاطّلاع على هذا التقرير على مستوى القناة، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:

  1. تسجيل الدخول إلى استوديو YouTube
  2. النقر على الإحصاءات من القائمة اليمنى
  3. النقر على علامة التبويب التفاعل والبحث عن تقرير "الاحتفاظ بالجمهور"

للاطّلاع على هذا التقرير على مستوى الفيديو، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:

  1. تسجيل الدخول إلى استوديو YouTube
  2. النقر على الفيديوهات في القائمة اليمنى واختيار فيديو
  3. النقر على الإحصاءات من القائمة اليمنى
  4. اختيار علامة التبويب نظرة عامة أو علامة التبويب التفاعل والبحث عن تقرير "الاحتفاظ بالجمهور"

شرح لمقياس الاحتفاظ بالجمهور

من خلال معرفة متى يستحوذ الفيديو الخاص بك على اهتمام المشاهدين ومتى يتوقفون عن مشاهدته، يمكنك تحديد نوع المحتوى الذي يسجّل أداءً جيدًا في الفيديو ووضع استراتيجيات لتحسينه.

يمكن أن يتم تسليط الضوء على 4 أنواع من اللحظات في بطاقة "الاحتفاظ بالجمهور":

  • مقدمة: تعرض المقدمة النسبة المئوية للجمهور الذي واصل مشاهدة الفيديو الخاص بك بعد أول 30 ثانية منه، وتساعدك على فهم مدى نجاح الفيديو في جذب المشاهدين.
  • مقاطع سجّلت مشاهدة متواصلة: يشير هذا النوع إلى لحظات في الفيديو الخاص بك لم يتوقف فيها أي مستخدم تقريبًا عن المشاهدة.
  • الارتفاعات: تشير الارتفاعات إلى لحظات في الفيديو تمت إعادة مشاهدتها أو تخطّي المحتوى الآخر للوصول إليها.
  • الانخفاضات: تشير الانخفاضات إلى لحظات تم تخطيها أو توقف المستخدمون فيها عن مشاهدة الفيديو الخاص بك بالكامل.
ملاحظة: يمكن ألا يحتوي الفيديو الخاص بك على كل أنواع اللحظات، ويتم تسليط الضوء عليها فقط في حال رصدها في فيديو معيّن.

يشير شكل الرسم البياني الخاص بالاحتفاظ بالجمهور إلى المقاطع التي أثارت اهتمام المشاهدين بشكل أكبر في الفيديو والمقاطع التي لم تلقَ اهتمامهم.

يدلّ الخط المستقيم في الرسم البياني على أنّ المستخدمين يشاهدون هذا المقطع من الفيديو من بدايته وحتى نهايته.
تشير الانخفاضات التدريجية إلى انخفاض اهتمام المشاهدين مع مرور الوقت. وتشهد كل الفيديوهات على YouTube في العادة انخفاضًا في عدد المشاهدين مع تقدّم تشغيل الفيديو.
تظهر الارتفاعات عندما يشاهد المزيد من المستخدمين المحتوى أو يعيدون مشاهدته أو يشاركون هذه المقاطع منه.
تشير الانخفاضات إلى أن المستخدمين يتخطّون مقطعًا محددًا من الفيديو أو يتوقفون عن مشاهدة الفيديو عند ذلك المقطع.

استخدام تقرير "الاحتفاظ بالجمهور" لتحسين أداء قناتك

من خلال معرفة متى يستحوذ الفيديو الخاص بك على اهتمام المشاهدين ومتى يتوقفون عن مشاهدته، يمكنك تحديد نوع المحتوى الذي يسجّل أداءً جيدًا في الفيديو ووضع استراتيجيات لتحسينه.

المقدمات

تُعدّ النسبة المئوية العالية في المقدمة مؤشرًا إيجابيًا، فهي تدلّ على ما يلي:

  • إنّ المحتوى المعروض في أول 30 ثانية من الفيديو يلبّي توقّعات المستخدمين، أي أنه يتوافق مع صورة الفيديو المصغّرة وعنوانه.
  • استطاع المحتوى الحفاظ على تفاعل الجمهور واهتمامه به وتشجيعه على مشاهدة المزيد.

إليك بعض الاقتراحات لتحسين أداء مقدمة الفيديو:

  • تعديل صورة الفيديو المصغّرة وعنوانه ليعكسا محتوى الفيديو بشكل أفضل
  • تعديل أول 30 ثانية من الفيديو وتجربة أنماط مختلفة للعثور على نمط يساعدك في الحفاظ على تفاعل الجمهور

مقاطع سجّلت مشاهدة متواصلة

تشير "المقاطع التي سجّلت مشاهدة متواصلة" إلى مقاطع جذبت عددًا كبيرًا من المشاهدين. إليك بعض التحسينات التي يمكنك تطبيقها بناءً على المقاطع التي سجّلت مشاهدة متواصلة:
  • إذا كانت المقاطع التي سجّلت مشاهدة متواصلة مضمّنة في نهاية الفيديو، ننصحك بإدراج مقدمة للمحتوى الجذاب في بداية الفيديو، لأنّ أحجام الجمهور تقلّ عادةً مع تقدّم تشغيل الفيديو.
  • يمكنك إنشاء محتوى جديد تتوسّع من خلاله في محتوى المقطع الذي سجّل مشاهدة متواصلة، فتسجيل مشاهدة متواصلة يشير إلى احتمال أكبر بأن يكون المشاهدون مهتمّين بموضوع المقطع ويريدون التوسّع فيه.

الارتفاعات

تمثل الارتفاعات زيادة غير منتظمة في معدل الاحتفاظ بالجمهور، وهذا يعني عادةً أن الجمهور شاهد هذا المقطع أكثر من المقاطع السابقة. وفي بعض الأحيان، تظهر الارتفاعات أيضًا عندما يكون المحتوى غير واضح ويضطر المستخدمون إلى إعادة مشاهدة المقطع. لهذا السبب، ننصحك بمراجعة الارتفاعات لتفهم بشكل أفضل أسباب ارتفاع معدّلات الاحتفاظ بالجمهور.

الانخفاضات

تمثّل الانخفاضات تراجعًا غير منتظم في معدل الاحتفاظ بالجمهور، وهذا يعني عادةً أنّ الجمهور شاهد هذا المقطع أقل من المقاطع السابقة. نقترح عليك مراجعة الانخفاضات لكي تفهم بشكل أفضل السبب الذي أدى إلى فقدان اهتمام الجمهور بمقطع معيّن.

الاطّلاع على أنواع بيانات الاحتفاظ بالجمهور

على مستوى الفيديو، يمكنك الاطّلاع على أنواع مختلفة من بيانات الاحتفاظ بالجمهور من خلال النقر على الزر "الاطّلاع على المزيد". استخدِم الخيارات الظاهرة فوق الرسم البياني للتبديل بين الاحتفاظ بالجمهور أو الاحتفاظ النسبي بالجمهور.

الاحتفاظ بالجمهور

يوضّح منحنى الاحتفاظ بالجمهور عدد مشاهدات كل لقطة من الفيديو كنسبة مئوية من إجمالي عدد مشاهدات الفيديو.

نصيحة: من المهم التركيز على أوّل 15 ثانية من كل فيديو، وهو الوقت الذي يُحتمَل أن يتوقف فيه المستخدمون عن مشاهدة الفيديو.

الاحتفاظ النسبي بالجمهور

استخدِم هذا التقرير لمقارنة الفيديو التابع لك بفيديوهات مشابهة له على YouTube. ويبيّن هذا التقرير قدرة الفيديو على الاحتفاظ بالمشاهدين مقارنةً بكلّ الفيديوهات في YouTube ذات المدة المشابهة.

يشير ارتفاع المنحنى في الرسم البياني إلى أعداد المشاهدين الإضافيين الذين واصلوا مشاهدة الفيديو في إطار زمني معيّن مقارنةً بالإطار الزمني نفسه لفيديوهات أخرى على YouTube.

ملاحظة: يستند مقياس "الاحتفاظ النسبي بالجمهور" إلى بيانات على مستوى العالم، حتى لو اخترت الاطّلاع على بيانات متعلقة بموقع جغرافي معيّن.

الاطّلاع على نسبة الاحتفاظ بالجمهور حسب نوع الزيارات

إذا كان الفيديو يُستخدَم كإعلان أيضًا، ستظهر نسب الاحتفاظ بالجمهور مقسّمة حسب الزيارات الواردة من نتائج البحث المجانية والزيارات الواردة من إعلانات الفيديو القابلة للتخطي والزيارات الواردة من الإعلانات الصورية. ويمكنك الاطّلاع على هذه المعلومات على مستوى الفيديو عند النقر على الزر "الاطّلاع على المزيد".

يمكنك الاطّلاع على أفضل الممارسات لتشجيع جمهورك على مشاهدة المزيد من فيديوهاتك.

الزيارات الواردة من نتائج البحث المجانية

إنّها مشاهدات تنتج عن عمليات بحث يجريها المستخدم عن قصد. وتعدُّ الزيارات واردة من نتائج البحث المجانية في حال اتّخذ المشاهد إجراءً كالبحث عن فيديو، أو النقر على فيديو مقترح، أو تصفّح قناة.

الزيارات من مصادر مدفوعة الأجر

الزيارات من مصادر مدفوعة الأجر هي المشاهدات الناتجة من موضع إعلان مدفوع.

  • إعلان فيديو قابل للتخطّي: مشاهدات الإعلانات التي يتمّ تشغيلها تلقائيًا قبل بدء الفيديو ويمكن للمشاهد تخطّيها بعد خمس ثوانٍ
  • الإعلانات الصورية: المشاهدات التي يتمّ تسجيلها عندما ينقر مستخدم على إعلان صوري، بما في ذلك الإعلانات التي تظهر في نتائج البحث أو في صفحات مشاهدة فيديوهات أخرى

مزيد من المعلومات حول أشكال إعلانات الفيديو في "إعلانات Google" للفيديوهات

ألا تظهر بيانات المقاطع الرئيسية للاحتفاظ بالجمهور في الفيديو الخاص بك؟

تستغرق عملية معالجة بيانات الاحتفاظ بالجمهور مدة تتراوح بين يوم ويومين.

وإذا لم تظهر أي مقاطع رئيسية في الفيديو الخاص بك، من المحتمل أنّ الفيديو لم يستوفِ المعايير أدناه:

  • تبلغ مدته 60 ثانية على الأقل
  • حصد 100 مشاهدة على الأقل

إذا لم تظهر بيانات الاحتفاظ بالجمهور على مستوى القناة، قد يرجع ذلك إلى أحد الأسباب التالية:

  • لم تنشر أي فيديوهات في آخر 365 يومًا: تقارن بطاقة مستوى القناة بين الفيديوهات التي تم نشرها في العام الماضي فقط.
  • لا يحتوي أي من الفيديوهات التي نشرتها في آخر 365 يومًا على أي مقاطع رئيسية.

مقاييس مهمّة

متوسّط مدة المشاهدة متوسط عدد دقائق المشاهدة المقدّرة لكلّ مشاهدة للفيديو والنطاق الزمني اللذين تختارهما
وقت المشاهدة (بالدقائق) مدة مشاهدة الفيديو، ويساعدك هذا المقياس في معرفة المحتوى الذي يشاهده المستخدمون حتى النهاية (مقارنةً بالمحتوى الذي ينقرون عليه ثم يتوقّفون عن مشاهدته)
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟