คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประกาศเตือน

จะเกิดอะไรขึ้นหากได้รับประกาศเตือน

หากคุณได้รับการประท้วงเรื่องลิขสิทธิ์หรือประกาศเตือนการละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชน เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล การแจ้งเตือนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อป รวมถึงในช่อง YouTube โดยเราจะแจ้งให้ทราบถึงสาเหตุที่คุณได้รับการประท้วงหรือประกาศเตือน ตลอดจนวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าว

เหตุใดเราจึงมีระบบที่แตกต่างกัน 2 ระบบ

เรามีระบบ 2 ระบบเนื่องจากเราเห็นว่าประกาศเตือนการละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชนและการประท้วงเรื่องลิขสิทธิ์เป็นปัญหาที่แตกต่างกัน

การละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชนและลิขสิทธิ์เกิดจากหลากหลายสาเหตุ หลักเกณฑ์ของชุมชนถือเป็นกฎที่เราต้องการให้ครีเอเตอร์และผู้ชมปฏิบัติตามเพื่อให้ชุมชน YouTube ปลอดภัย เราใช้กฎด้านลิขสิทธิ์เพื่อตรวจสอบว่าสิทธิ์ของครีเอเตอร์ได้รับการคุ้มครอง และเพื่อให้ทุกคนปฏิบัติตามกฎเมื่อใช้เนื้อหาในวิดีโอ สตรีมแบบสด หรือเรื่องราว

คุณอาจคุ้นเคยกับข้อจำกัดด้านลิขสิทธิ์ แต่ยังไม่คุ้นเคยกับนโยบายเกี่ยวกับเนื้อหาที่มีภาพเปลือยและเกี่ยวกับเรื่องเพศ หรือคุณอาจทราบเกี่ยวกับนโยบายสำหรับภาพขนาดย่อ แต่ไม่ทราบว่าการใช้เพลงของผู้อื่นในวิดีโออาจส่งผลให้ได้รับการประท้วงเรื่องลิขสิทธิ์ เราจึงอยากเปิดโอกาสให้คุณได้ดูข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายทั้งหมด

หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทเนื้อหาที่ถือว่าเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ ให้อ่านข้อมูลต่อไปนี้

หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ของชุมชน ให้ดูวิดีโอนี้หรือตรวจสอบนโยบายแต่ละประเภทในศูนย์ช่วยเหลือ

เหตุใดผลลัพธ์ของประกาศเตือนแต่ละประเภทจึงแตกต่างกัน

เราได้กำหนดบทลงโทษสำหรับการประท้วงเรื่องลิขสิทธิ์และประกาศเตือนการละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชนในรูปแบบที่จะช่วยให้ผู้ใช้เรียนรู้จากประสบการณ์ของตนได้ดีที่สุดและกลับไปเพลิดเพลินกับการใช้งาน YouTube ได้ ในส่วนของประกาศเตือนการละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชน เราพบว่าเมื่อผู้ใช้ได้รับคำเตือนและได้อ่านหน้านโยบายที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้มักทำความเข้าใจได้อย่างรวดเร็วว่าเหตุใดเนื้อหาของตนจึงถือเป็นการละเมิดกฎ

สำหรับการประท้วงเรื่องลิขสิทธิ์ เราพบว่าผู้ใช้เข้าใจและเรียนรู้จากข้อผิดพลาดของตนเองเมื่อได้ศึกษาข้อมูลจากโรงเรียนลิขสิทธิ์

เหตุใดคุณจึงไม่ได้รับคำเตือนเสมอไป

มีเพียงไม่กี่กรณีเท่านั้นที่กำหนดว่าคุณจะได้รับคำเตือนหรือไม่ เช่น การละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชนหรือการละเมิดลิขสิทธิ์ หรือการละเมิดเป็นครั้งแรก

เราเข้าใจว่าความผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้ เราจึงออกคำเตือนเมื่อเนื้อหาไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ของชุมชนเป็นครั้งแรก เราหวังว่าการออกคำเตือนนี้จะเปิดโอกาสให้คุณได้ทบทวนนโยบายและหลีกเลี่ยงไม่ให้มีการละเมิดอีก

อย่างไรก็ตาม เราจะลบการอัปโหลดออกและออกการประท้วงเรื่องลิขสิทธิ์หากได้รับคำขอให้ลบเนื้อหาออก แม้ว่าจะเป็นการละเมิดครั้งแรกก็ตาม ทั้งนี้เพื่อเป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย โดยเจ้าของลิขสิทธิ์ต้องส่งคำขอทางกฎหมายที่ถูกต้องสมบูรณ์ เราจึงจะดำเนินการลบวิดีโอออกได้

หมายเหตุ: การอ้างสิทธิ์ Content ID จะไม่ส่งผลให้มีการออกประกาศเตือน

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าได้รับประกาศเตือนประเภทใด

เมื่อเราแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับประกาศเตือน เราจะแจ้งด้วยว่าคุณได้รับประกาศเตือนประเภทใด รวมถึงแจ้งว่านโยบายใดที่เนื้อหาของคุณละเมิดหากเป็นประกาศเตือนการละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชน

วิธีอื่นๆ ในการดูประกาศเตือนมีดังนี้

ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับประกาศเตือน

เราเข้าใจว่าความผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้ และคนส่วนใหญ่ไม่ได้ตั้งใจละเมิดนโยบายหรือละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้อื่น เราทราบว่าการได้รับประกาศเตือนเป็นเรื่องน่ากลัว แต่คุณอาจดำเนินการเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบด้านลบถาวรต่อช่องได้

หากได้รับประกาศเตือนการละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชน เราขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ดูข้อมูลเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ของชุมชนเพื่อตรวจสอบว่าเนื้อหาเป็นไปตามนโยบาย
  2. หลังจากอ่านนโยบายแล้ว โปรดแจ้งให้เราทราบหากคิดว่าเราตัดสินผิดพลาด โดยคุณจะยื่นอุทธรณ์คำตัดสินได้ที่นี่

หากได้รับการประท้วงเรื่องลิขสิทธิ์ คุณมีตัวเลือกในการดำเนินการดังต่อไปนี้

  • รอให้การประท้วงหมดอายุ: การประท้วงเรื่องลิขสิทธิ์จะหมดอายุหลังจาก 90 วันเมื่อศึกษาข้อมูลจากโรงเรียนลิขสิทธิ์จนจบ
  • เพิกถอนการประท้วง: คุณติดต่อผู้ที่อ้างสิทธิ์ในวิดีโอเพื่อขอให้เพิกถอนการอ้างสิทธิ์เกี่ยวกับการละเมิดลิขสิทธิ์ได้
  • ส่งการยื่นเรื่องโต้แย้ง: หากวิดีโอถูกนำออกอย่างไม่ถูกต้องเนื่องจากมีการตัดสินผิดพลาดว่าเป็นการละเมิด หรือหากวิดีโอมีคุณสมบัติในการใช้งานที่เหมาะสม คุณอาจส่งการยื่นเรื่องโต้แย้งได้
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร