Уведомление

Оперативно получайте ответы на свои вопросы отмечая нас (@TeamYouTube) на твиттере на русском языке. Мы готовы вам помочь и делиться с вами последними новостями и обновлениями.

Как купить суперстикер или сообщение Суперчата

Примечание. При оформлении покупки в приложении YouTube для Android плата за новые сообщения в Суперчате, суперспасибо и суперстикеры будет взиматься через Google Play. Это изменение не повлияет на цены. Текущие условия оплаты можно узнать на сайте pay.google.com.

Во время прямых трансляций в чате можно отправлять суперстикеры и сообщения Суперчата. Функция "Суперчат" позволяет выделить комментарий в ленте сообщений. Суперстикеры – это изображения, в том числе анимированные. Подробнее о системных требованиях и стоимости в разных странах… Большая часть средств от суперстикеров и сообщений Суперчата перечисляется автору канала.

Как отправить Суперстикер или сообщение в Суперчате

На компьютере:
  1. Нажмите на значок доллара в чате. Чат при этом должен быть виден.
  2. Выберите один из следующих вариантов:
    1. Суперстикер > найдите нужный набор > выберите стикер, который хотите купить.
    2. Суперчат > введите стоимость или перетащите ползунок > добавьте сообщение (необязательно).
      • От стоимости покупки зависит, как долго ваше сообщение будет закреплено вверху ленты чата и каким цветом будет выделено.
  3. Нажмите Отправить.
  4. Следуйте инструкциям на экране.

Что произойдет, если вы купите сообщение Суперчата или суперстикер

  • В зависимости от потраченной вами суммы мы можем закрепить ваш суперстикер или сообщение вверху ленты чата. Рядом с ними появится таймер обратного отсчета – он показывает, как долго они ещё будут закреплены. Если автор отключит чат или завершит эфир до того, как время истечет, использовать оставшееся время в другой трансляции будет нельзя.
  • Если покупка будет иметь особое значение (например, станет для вас первой, третьей, пятой, десятой или двадцатой), информация об этом может появиться в чате, чтобы автор и другие участники могли вас поздравить. Сами вы увидите такое сообщение ещё до покупки. Сколько сообщений Суперчата и Суперстикеров вы приобрели, мы определяем по истории покупок. Ее можно посмотреть на странице Мои действия.
  • Автор и другие участники чата могут взаимодействовать с вашими сообщениями Суперчата, например отвечать на них, отмечать их сердечком или ставить им лайки. Если пользователь поставит лайк вашему сообщению в Суперчате, во время трансляции это будет видно, но в записи не сохранится и на странице myactivity.google.com не появится. Найти свои ответы на сообщения в Суперчате можно на странице myactivity.google.com вашего аккаунта. Если чат во время трансляции сохранялся, то в ее записи ваши ответы в Суперчате тоже будет видно.
Примечания
  • Ваше имя пользователя, фото профиля, отправленный суперстикер или сообщение, а также его стоимость будут видны всем пользователям.
  • Как и другой контент на YouTube, сообщения в Суперчате и суперстикеры должны отвечать правилам сообщества.
  • YouTube будет подсчитывать ваши платные сообщения, чтобы поздравлять вас с юбилейными покупками. Если вы не хотите получать такие поздравления, перейдите на страницу Мои действия и удалите историю покупок.

Информация об ограничениях

Сообщения стоимостью менее 5 долларов США или эквивалентной суммы в местной валюте не закрепляются вверху чата.

Суточные и недельные лимиты на покупку Суперстикеров и сообщений в Суперчате зависят от страны или региона. Как правило, на платные функции разрешено тратить не более 500 долларов США в день и не более 2000 долларов США в неделю (или эквивалентных сумм в местной валюте). Учитываются средства, потраченные на:

  • Суперчат
  • Суперстикеры
  • Суперспасибо
  • Все 3 функции вместе

Модерация чата

Все комментарии в чате, в том числе содержащие изображения, могут модерироваться системами YouTube и авторами. Последние имеют право удалять любые сообщения в своих чатах без предупреждения и объяснения причин.

При желании вы можете сами удалить свой суперстикер или сообщение в Суперчате. Для этого нажмите на значок "Ещё" > Удалить.

Средства за суперстикеры и сообщения в Суперчате, которые были удалены автором или системой YouTube, не возвращаются. Если вы считаете, что ваше сообщение или суперстикер удалили по ошибке, обратитесь в службу поддержки или изучите наши правила возврата платежей.

Правила в отношении Суперчата и суперстикеров

Не забывайте, что при публикации суперстикеров, как и другого контента на YouTube, вы обязаны соблюдать принципы сообщества.

Помните, что согласно Условиям использования YouTube вы также должны соблюдать действующее законодательство. Средства, потраченные при использовании Суперчата и суперстикеров, контролируются в соответствии с правовыми нормами, которые применяются к вам и вашим действиям. Обратите внимание, что Суперчат и Суперстикеры не являются инструментами для сбора средств на благотворительность или краудфандинга. Также, независимо от того, как вы используете эти функции, вы обязаны понимать и соблюдать все законы, действие которых распространяется на вас.

Как пожаловаться на нарушение авторских прав в Суперстикере

Если в суперстикере содержится ваш контент, вы можете уведомить нас о нарушении авторских прав. При этом будет начат юридический процесс. Не забудьте указать URL суперстикера.

Отправлять уведомление нужно на адрес copyright@youtube.com. В документе должны быть указаны следующие сведения:

  1. Ваша контактная информация
    Возможно, нам или пользователю, загрузившему суперстикер, который вы хотите удалить, понадобится связаться с вами. Поэтому не забудьте указать свои контактные данные: электронную почту, физический адрес или номер телефона.

  2. Описание работы, права на которую были нарушены
    В жалобе нужно четко и полно описать, о каких материалах, защищенных авторским правом, идет речь. Если работ, права на которые нарушены, несколько, по законодательству вы можете перечислить только основные из них.

  3. URL всех суперстикеров, в которых есть нарушения
    В жалобе следует указать точные ссылки, иначе мы не сможем найти и удалить материалы, нарушающие ваши права. Общей информации, такой как URL канала или имя пользователя, будет недостаточно.

    • Чтобы скопировать URL суперстикера, откройте YouTube на компьютере, найдите нужный суперстикер > нажмите на него правой кнопкой мыши > выберите Копировать URL изображения.

  4. Приведенное ниже заявление от вашего имени:
    "Я считаю, что использование этих материалов указанным способом является незаконным или не разрешено правообладателем или его представителем".

  5. Дополнительное заявление:
    "Осознавая ответственность за дачу ложных показаний, я утверждаю, что сведения в уведомлении верны и я являюсь лицом, права которого были предположительно нарушены, или его уполномоченным представителем".

  6. Ваша подпись
    Жалоба должна быть заверена собственноручной или электронной подписью правообладателя или его полномочного представителя. В качестве подписи можно ввести полное имя.

Страны и регионы, в которых доступны Суперчат и суперстикеры

Суперчат и суперстикеры доступны в следующих странах и регионах:
  • Алжир
  • Американское Самоа
  • Аргентина
  • Аруба
  • Австралия
  • Австрия
  • Бахрейн
  • Беларусь
  • Бельгия
  • Бермудские острова
  • Боливия
  • Босния и Герцеговина
  • Бразилия
  • Болгария
  • Канада
  • Каймановы острова
  • Чили
  • Колумбия
  • Коста-Рика
  • Хорватия
  • Кипр
  • Чешская Республика
  • Дания
  • Доминиканская Республика
  • Эквадор
  • Египет
  • Сальвадор
  • Эстония
  • Финляндия
  • Франция
  • Французская Гвиана
  • Французская Полинезия
  • Германия
  • Греция
  • Гваделупа
  • Гуам
  • Гватемала
  • Гондурас
  • Гонконг
  • Венгрия
  • Исландия
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирландия
  • Израиль
  • Италия
  • Япония
  • Иордания
  • Кения
  • Кувейт
  • Латвия
  • Ливан
  • Лихтенштейн
  • Литва
  • Люксембург
  • Македония
  • Малайзия
  • Мальта
  • Мексика
  • Марокко
  • Нидерланды
  • Новая Зеландия
  • Никарагуа
  • Нигерия
  • Северные Марианские острова
  • Норвегия
  • Оман
  • Панама
  • Папуа – Новая Гвинея
  • Парагвай
  • Перу
  • Филиппины
  • Польша
  • Португалия
  • Пуэрто-Рико
  • Катар
  • Румыния
  • Саудовская Аравия
  • Сенегал
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • ЮАР
  • Республика Корея
  • Испания
  • Швеция
  • Швейцария
  • Тайвань
  • Таиланд
  • Турция
  • Острова Тёркс и Кайкос
  • Виргинские острова (США)
  • Уганда
  • ОАЭ
  • Великобритания
  • США
  • Уругвай
  • Вьетнам

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
6778425636880723475
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
59
false
false