Уведомление

Оперативно получайте ответы на свои вопросы отмечая нас (@TeamYouTube) на твиттере на русском языке. Мы готовы вам помочь и делиться с вами последними новостями и обновлениями.

О покупке суперстикеров и сообщений в Суперчате

Примечание. При оформлении покупки в приложении YouTube для Android плата за новые сообщения в Суперчате, суперспасибо и суперстикеры будет взиматься через Google Play. Это изменение не повлияет на цены. Текущие условия оплаты можно узнать на сайте pay.google.com.

Прочитайте о том, как отправить сообщение в Суперчате или суперстикер.

Системные требования
Просматривать сообщения в Суперчате можно и на компьютере, и на мобильном устройстве (в приложениях для Android и iOS). Они видны в следующих браузерах: Internet Explorer версии 11 и выше, Google Chrome версии 36 и выше, Safari версии 9 и выше, Firefox версии 35 и выше, Opera версии 23 и выше, а также Edge.
Суперстикеры показываются только на сайте YouTube и в некоторых приложениях для мобильных устройств. Они видны в следующих браузерах: Internet Explorer версии 11 и выше, Google Chrome версии 36 и выше, Safari версии 9 и выше, Firefox версии 35 и выше, Opera версии 23 и выше, а также Edge.
Примечание. В мобильных браузерах платные сообщения и суперстикеры не поддерживаются.

Возврат средств

Вернуть деньги за платные сообщения и суперстикеры нельзя. Подробная информация о наших правилах возврата платежей представлена в Справочном центре. Если у вас возникли проблемы с платежом, обратитесь в службу поддержки.

Обратите внимание, что Суперчат и суперстикеры предназначены только для взаимодействия с автором. Узнать больше можно в правилах YouTube в отношении прямой рекламы и ваших обязательств по раскрытию данных.

Квитанции

Квитанцию со сведениями о покупке сообщений в Суперчате или суперстикеров вы получите по электронной почте.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню