Возникли вопросы о студенческой подписке YouTube Music Premium или YouTube Premium? В этой статье рассказывается о том, как подтвердить статус студента и изменить параметры подписки. Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки YouTube.
Как повторно подтвердить статус студента
Чтобы пользоваться студенческой подпиской YouTube Music Premium или YouTube Premium в течение следующего года, необходимо повторно подтвердить статус студента. Вы получите электронное письмо и/или уведомление в приложении с напоминанием сделать это.
Начать эту процедуру можно, если у вас есть право повторно подтвердить статус студента и до окончания действия текущего статуса остается менее 30 дней. Чтобы проверить срок действия статуса и продлить студенческую подписку, перейдите на страницу http://youtube.com/purchases.
Если в ходе проверки у вас возникнут проблемы, обратитесь в службу поддержки SheerID: customerservice@sheerid.com. Если вам потребуется помощь по вопросам подписки, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Как отменить подписку
Отказаться от подписки можно в любой момент. Доступ к ней сохранится до окончания текущего расчетного периода.
Сколько времени можно пользоваться студенческой подпиской
Студенческой подпиской можно пользоваться не более 4 лет. В конце каждого года вам нужно будет повторно подтверждать статус студента. Если вы перестанете соответствовать нашим требованиям, мы автоматически переведем вас на стандартный тариф. Отказаться от подписки можно в любой момент.