Upravljanje studentskom pretplatom na YouTubeu

Pogreška pri određivanju cijena YouTube Premiuma za studentske pretplate: zbog tehničkog problema nekim je pretplatnicima YouTube Premiuma koji su se registrirali za ponavljajuću studentsku pretplatu naplaćen prevelik iznos. Pokrenuli smo postupak povrata novca za sve zahvaćene pretplatnike. Ako ste student i želite nastaviti pretplatu na Premium po sniženoj cijeni, potvrdite svoj aktivni studentski status prije završetka trenutačnog ciklusa naplate. Da biste to učinili, kliknite gumb Potvrdi odmah u e-poruci koju smo poslali na vaš račun.

Imate li pitanja o studentskoj pretplati na YouTubeu? U nastavku možete potražiti pomoć pri potvrdi ili izmjeni pretplate. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, obratite se korisničkoj podršci za YouTube.

 

Ponovna potvrda statusa studenta

Da biste na YouTube Music Premiumu ili YouTube Premiumu zadržali studentsku pretplatu uz nižu naknadu, trebate svake godine potvrditi status studenta. Krajem svake godine pretplate primit ćete e-poruku i/ili obavijest u aplikaciji s podsjetnikom na ponovnu potvrdu statusa studenta.
Postupak obnavljanja možete pokrenuti ako ispunjavate uvjete za ponovnu potvrdu statusa studenta i ako je do isteka vašeg studentskog statusa preostalo manje od 30 dana. Na web-lokaciji http://youtube.com/purchases možete provjeriti datum isteka vašeg studentskog statusa ili obnoviti studentsku pretplatu.
Ako vam je potrebna pomoć s postupkom potvrde, obratite se tvrtki SheerID na e-adresu customerservice@sheerid.com. Ako vam je potrebna pomoć u vezi s pretplatom, obratite se korisničkoj podršci za YouTube.

Otkazivanje pretplate

Pretplatu uz plaćanje na YouTubeu možete otkazati bilo kada. Kada je otkažete, pristup pogodnostima pretplate uz plaćanje zadržat ćete do kraja mjesečnog ciklusa naplate.

Završetak studentske pretplate

Studentsku pretplatu na YouTubeu možete upotrebljavati najviše četiri godine. Krajem svake godine morat ćete ponovo potvrditi da ispunjavate uvjete. Ako ostanete pretplatnik, ali više ne ispunjavate uvjete za studentsku tarifu, vaša će studentska pretplata automatski prijeći na pretplatu po punoj cijeni. Pretplatu uz plaćanje na YouTubeu možete otkazati bilo kada.
Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?
Pretraživanje
Izbriši pretraživanje
Zatvaranje pretraživanja
Googleove aplikacije
Glavni izbornik
Pretraži Centar za pomoć
true
true
true
true
59
false
false