Duyệt xem và mua hàng hóa chính thức từ người sáng tạo

Đối với một số nhà bán lẻ, nếu bạn ở Hoa Kỳ thì bạn sẽ thấy tùy chọn mua hàng hóa chính thức của người sáng tạo trên YouTube thông qua Google Mua sắm. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Google Mua sắm nếu có thắc mắc về những đơn đặt hàng này.

Những người sáng tạo đã bật kệ hàng hóa có thể trưng bày hàng hóa mang thương hiệu chính thức của mình trên YouTube. Bạn có thể thấy kệ hàng hóa xuất hiện trên trang xem video của các kênh tham gia. Kệ này có thể không hiện trên tất cả các trang xem video.

Nếu bạn là người sáng tạo, hãy tìm hiểu thêm về cách nhận kệ hàng hóa cho kênh của mình.

Chúng tôi hợp tác với một số nhà bán lẻ, qua đó, các kênh cung cấp hàng hóa để trưng bày hàng hóa chính thức của người sáng tạo trên kệ hàng hóa của YouTube.

Các quốc gia hoặc khu vực nơi bạn có thể duyệt qua và mua hàng hóa

Tại các quốc gia hoặc khu vực sau đây, bạn có thể mua hàng hóa chính thức của người sáng tạo tham gia chương trình từ các trang web tương ứng của người bán:
  • Argentina
  • Úc
  • Bỉ
  • Brazil
  • Canada
  • Pháp
  • Đức
  • Ấn Độ
  • Ireland
  • Ý
  • Hà Lan
  • New Zealand
  • Mexico
  • Bồ Đào Nha
  • Singapore
  • Hàn Quốc
  • Tây Ban Nha
  • Vương Quốc Anh
  • Hoa Kỳ

Chi tiết mua hàng

Khi bạn nhấp vào một mặt hàng trong kệ hàng hóa bên dưới video, mặt hàng đó sẽ mở ra trong tab mới trên trang web của người bán. Sau đó, bạn có thể duyệt qua và mua hàng hóa chính thức của người sáng tạo từ người bán đó.
Người bán đó sẽ xử lý toàn bộ đơn đặt hàng, bao gồm những việc như sau:
  • Điền đơn đặt hàng
  • Giao hàng
  • Thanh toán
  • Hỗ trợ khách hàng (bao gồm cả việc trả hàng và hoàn tiền)
Theo mặc định, thứ hạng của các mặt hàng trên kệ hàng hóa là do người sáng tạo và/hoặc người bán của họ sắp xếp. Mặc dù YouTube có mối quan hệ theo hợp đồng với những người bán hàng hóa chính thức của người sáng tạo, nhưng điều này không gây ảnh hưởng đến thứ hạng của các kết quả. YouTube không chịu trách nhiệm về các hoạt động và giao dịch mua mà bạn thực hiện thông qua Teespring.com và những người bán khác. 
Lưu ý: Các hoạt động và giao dịch mua mà bạn thực hiện qua Teespring.com và những người bán khác được điều chỉnh theo điều khoản và điều kiện của họ (bao gồm cả các chính sách về quyền riêng tư).

Thông tin bạn sẽ thấy trên kệ hàng hóa

Bạn sẽ thấy:
  • Mặt hàng đang bán
  • Giá
Lưu ý về giá: 
  • Ở một số quốc gia, bạn có thể thấy các mặt hàng không đi kèm giá. Để xem được giá, bạn cần phải nhấp vào mặt hàng đó. Thao tác này sẽ đưa bạn đến trang web của người bán. Tại đây, bạn có thể xem giá của mặt hàng đó và đơn vị tiền tệ dùng để tính phí cho bạn. 
  • Bạn có thể bị tính phí theo ngoại tệ và số tiền mà bạn phải trả có thể thay đổi tùy vào tỷ giá hối đoái của ngoại tệ đó và phí ngân hàng. Trước khi mua, bạn nên xem lại giá của từng mặt hàng trên trang web của người bán.

Việc lựa chọn và sắp xếp các mặt hàng trên kệ hàng hóa:

  • Việc lựa chọn và sắp xếp các mặt hàng trên kệ hàng hóa do người sáng tạo hoặc nhà bán lẻ của họ quản lý. Mặc dù YouTube có mối quan hệ theo hợp đồng với những nhà bán lẻ hàng hóa chính thức của người sáng tạo, nhưng điều này không gây ảnh hưởng đến thứ hạng của các mặt hàng. 
  • Đối với một tỷ lệ người xem nhất định, YouTube có thể lựa chọn và sắp xếp ngẫu nhiên các mặt hàng. Việc lựa chọn và sắp xếp thứ tự các mặt hàng một cách ngẫu nhiên sẽ giúp chúng tôi hiểu rõ hơn cách người xem tương tác với kệ hàng hóa, bao gồm cả cách sự tương tác đó có thể tác động đến doanh số. 

YouTube không chịu trách nhiệm về các hoạt động và giao dịch mua mà bạn thực hiện thông qua những nhà bán lẻ khác. 
 

Những nơi trưng bày hàng hóa của người sáng tạo và nghệ sĩ trên YouTube

Kệ hàng hóa
Bạn có thể tìm thấy hàng hóa của người sáng tạo và nghệ sĩ trên băng chuyền sản phẩm bên dưới những video đủ điều kiện của họ. Khi nhấp vào một mặt hàng trên kệ, bạn có thể xem trước hàng hóa đó ngay trên YouTube. Khi xem trước, bạn cũng có thể thấy thêm thông tin về mặt hàng đó cũng như các mặt hàng có liên quan khác. Sau đó, bạn có thể nhấp chuột thêm lần nữa để chuyển đến cửa hàng chính thức của kênh đó và thực hiện giao dịch mua. Nếu không thể xem trước thì bạn sẽ được chuyển hướng ngay đến cửa hàng bán lẻ chính thức của người sáng tạo hoặc nghệ sĩ đó.

Thẻ Cửa hàng trên trang kênh
Thẻ Cửa hàng sẽ tự động xuất hiện trên trang kênh của tất cả những kênh đã bật kệ hàng hóa và có tối thiểu một sản phẩm đủ điều kiện trên kệ. Thẻ này sẽ hiển thị mọi mặt hàng mà người sáng tạo hiện đang trưng bày trên kệ hàng hóa.

Mặt hàng đã ghim và thông báo về giao dịch mua trong sự kiện trực tiếp
Những kênh đã bật kệ hàng hóa có thể chọn một mặt hàng trên kệ để ghim và bỏ ghim trong cửa sổ trò chuyện trực tiếp trong lúc phát trực tiếp. Đối với những kênh đã có cửa hàng trên Teespring, nếu người dùng nhấp vào hàng hóa được ghim của những kênh đó rồi mua hàng trên Teespring trong lúc kênh phát trực tiếp trên YouTube, thì thông báo về giao dịch mua sẽ xuất hiện trong cửa sổ trò chuyện trực tiếp. Điều này cũng áp dụng với các tính năng hàng hóa khác.  

Hàng hóa trong màn hình kết thúc 
Những kênh đã bật kệ hàng hóa có thể dùng màn hình kết thúc để hiển thị và quảng bá hàng hóa của mình ở cuối video.

Đường liên kết đến cửa hàng trong phần mô tả
Nếu một kênh đã bật kệ hàng hóa và thêm URL đến cửa hàng chính thức của họ trong phần mô tả của một video, bạn có thể nhấp vào URL đó để xem trước các mặt hàng ngay trên YouTube trong khi video đó vẫn phát. Sau đó, bạn có thể nhấp chuột thêm lần nữa để chuyển đến cửa hàng chính thức của kênh đó và thực hiện giao dịch mua.

Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?