Оперативно получайте ответы на свои вопросы отмечая нас (@TeamYouTube) на твиттере на русском языке. Мы готовы вам помочь и делиться с вами последними новостями и обновлениями.

Как купить товары с символикой канала

У пользователей, которые находятся в США, есть возможность покупать сувенирную продукцию авторов на YouTube через сервис "Google Покупки". Однако этот сервис используют не все продавцы. С вопросами по поводу таких заказов можно обращаться в службу поддержки Google Покупок.

На страницах просмотра некоторых видео вы можете заметить предложение купить товары с символикой канала. Такую рекламу размещают сами авторы, а продажей товаров занимаются сторонние сайты.

Подробнее о том, как добавить раздел с сувенирной продукцией на свой канал

Включать информацию о товарах в этот раздел можно только через предварительно отобранные нами платформы.

В каких регионах доступна функция

Раздел с фирменными товарами виден зрителям, проживающим в следующих странах и регионах:
  • Аргентина
  • Австралия
  • Австрия
  • Бельгия
  • Бразилия
  • Канада
  • Чехия
  • Дания
  • Финляндия
  • Франция
  • Германия
  • Индия
  • Ирландия
  • Италия
  • Япония
  • Нидерланды
  • Новая Зеландия
  • Мексика
  • Норвегия
  • Польша
  • Португалия
  • Россия
  • Сингапур
  • Южная Корея
  • Испания
  • Швеция
  • Швейцария
  • Великобритания
  • США

Как совершить покупку

Если нажать на товар, в новой вкладке откроется его страница на стороннем сайте. Затем можно будет перейти в каталог продукции автора или сразу оформить покупку.
Проведение всех операций, связанных с приобретением товара, берут на себя сторонние компании, на сайтах которых размещены товары. Они отвечают за:
  • оформление заказа;
  • доставку;
  • оплату;
  • поддержку клиентов, в том числе оформление возвратов средств и товаров.
По умолчанию порядок, в котором располагаются товары на витрине мерча, определяет автор. Также можно настроить автоматическую сортировку товаров. В таком случае расположение позиций в разделе будет определять система с учетом различных факторов, например цены товаров, их популярности и наличия. Соглашения YouTube с продавцами, на сайтах которых предлагается продукция авторов, никак не влияют на позиции товаров в подборке. Компания YouTube не несет ответственности за действия и покупки, совершенные на сторонних сайтах, например teespring.com.
Примечание. Ваши действия и покупки регулируются условиями использования и политиками конфиденциальности этих сайтов.

Покупка на YouTube (только в США)

Некоторые компании продают свои товары прямо на YouTube. Если вы проживаете в США, то можете приобрести такие позиции с помощью функции Купить через Google. При этом продавцы должны соблюдать правила программы "Купить через Google".
На такие покупки распространяются Условия использования сервиса "Google Покупки". Подробнее о них написано здесь. По любым вопросам, связанным с заказами, оформленными напрямую в Google, в том числе если вы хотите вернуть товар или средства, обращайтесь в службу поддержки Google Покупок.

Как выглядит витрина мерча

Вы увидите:
  • товары;
  • цены.
О ценах:
  • В некоторых странах цена может не показываться. Чтобы узнать стоимость товара, нажмите на него. Откроется страница стороннего сайта со сведениями о цене и валюте платежа.
  • Если цена указана в валюте другого государства, итоговая стоимость покупки рассчитывается по курсу с учетом банковских сборов. Прежде чем совершать покупку, тщательно проверьте всю информацию на сайте.

О подборке товаров:

  • По умолчанию порядок, в котором располагаются товары в подборке, определяется автоматически. При этом учитываются различные факторы, в том числе цена товара, его популярность и информация о наличии.
  • Также авторы могут самостоятельно выбирать позиции для показа на витрине мерча как на уровне канала, так и на уровне отдельных видео.

Компания YouTube не несет ответственности за действия и покупки, совершенные на сторонних сайтах.

Где можно найти товары с символикой канала

В разделе с сувенирной продукцией
Под некоторыми роликами на канале автора может появляться специальный раздел с товарами. Если нажать на один из них, то прямо на странице видео может открыться окно предпросмотра. Возле него будет указана информация о позиции. Иногда также приводятся похожие предложения. Чтобы перейти в магазин и приобрести продукцию, нужно нажать на ссылку ещё раз. Если окно предпросмотра недоступно, вы будете сразу перенаправлены на сайт, где представлена сувенирная продукция.

На вкладке "Магазин" на странице канала
Если у автора настроен раздел с сувенирной продукцией и в нем есть хотя бы один товар, то на странице канала автоматически появится вкладка "Магазин". На ней будут представлены все доступные позиции.

В прямых трансляциях
Авторы, у которых настроен раздел с сувенирной продукцией, могут закрепить один любой товар в чате трансляции. При этом если продукция размещена на сайте Teespring и кто-то из зрителей совершит покупку во время эфира, то в чате появится уведомление. Это произойдет независимо от того, как пользователь перешел на сайт с товарами: нажав на закрепленную позицию или любым другим способом.

В конечных заставках
Если на канале доступен раздел с сувенирной продукцией, автор может продвигать товары в конечных заставках.

В описании видео
Авторы, которым доступен раздел с сувенирной продукцией, могут добавить ссылку на свой интернет-магазин в описания роликов. Если нажать на нее, прямо на странице видео откроется окно предпросмотра товаров. Воспроизведение ролика при этом не прервется. Чтобы перейти в магазин и приобрести продукцию, нужно нажать на ссылку ещё раз.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
59
false