Решавање дуплираних претплата

Нудимо неколико опција плаћеног чланства за YouTube и Google Play музику, па можете да изаберете доживљај који вам највише одговара. После надоградње или промене опције чланства може да вам се деси двострука наплата. Неке опције плаћеног чланства аутоматски дају приступ другим плаћеним услугама, па можете да уштедите тако што ћете отказати претплату нижег реда.

Сазнајте међусобне односе свих плаћених чланстава и како да решите или спречите двоструку претплату.

Опције претплате и обрачун

YouTube Premium: 

  • Даје вам приступ свим YouTube Premium погодностима, свим YouTube Music Premium погодностима и свим погодностима Google Play музике.
  • Наплаћује се преко YouTube-а или iTunes-а (ако сте се регистровали са iOS-а).

YouTube Music Premium: 

  • Даје приступ свим погодностима YouTube Music Premium-а и приступ свим погодностима Google Play музике.
  • Наплаћује се преко YouTube-а или iTunes-а (ако сте се регистровали са iOS-а).

Google Play музика: 

  • Даје приступ свим погодностима Google Play музике + приступ свим погодностима YouTube Music Premium-а. 
  • Наплаћује се преко Google Play-а. 

Како да решите дуплу претплату

Ако вам се наплаћују два чланства, вероватно треба да откажете прву претплату коју сте имали (пре надоградње). То се најчешће дешава кад надоградите са Google Play музике на YouTube Premium. Ово се дешава и ако имате YouTube чланство за које сте се регистровали на iTunes-у, а онда сте се регистровали за још једно чланство са рачунара, директно на YouTube-у.

Ако сте прешли са Google Play музике на YouTube Premium: Можете да уштедите отказивањем претплате на Google Play музику, која је већ укључена у YouTube Premium чланство. Чланство на Google Play музици се не отказује аутоматски кад се претплатите на YouTube Premium или на пробну верзију YouTube Premium-а. Отказивање претплате на Google Play музику не утиче на фонотеку ни на друге функције, само вам престаје наплата.

Ако сте се грешком регистровали за YouTube Premium и YouTube Music Premium: Можете да уштедите тако што ћете отказати YouTube Music чланство, јер је оно укључено у YouTube Premium чланство. Ако сте се регистровали за YouTube Music Premium преко Apple-а, откажите чланство преко iTunes-а. Ако сте се регистровали преко YouTube-а, сазнајте како да откажете чланство.
 

Да ли вам је ово било корисно?
Како то можемо да побољшамо?