Problemen met dubbele abonnementen oplossen

We bieden verschillende opties voor een betaald lidmaatschap van YouTube en Google Play Muziek, zodat je zelf kunt beslissen welke variant het best bij je past. Na een upgrade of overstap naar een andere lidmaatschapsoptie kan het gebeuren dat je dubbel wordt gefactureerd. Met sommige van onze opties voor betaald lidmaatschap krijg je automatisch ook toegang tot andere abonnementen. Je kunt dus mogelijk geld besparen door het abonnement van het lagere niveau op te zeggen.

Lees hoe elk betaald lidmaatschap betrekking heeft op andere lidmaatschappen en hoe je problemen met dubbele abonnementen oplost en voorkomt.

Abonnementsopties en facturering

YouTube Premium: 

  • Toegang tot alle voordelen van YouTube Premium, YouTube Music Premium en Google Play Muziek.
  • Facturering via YouTube of iTunes (als je je op iOS hebt aangemeld).

YouTube Music Premium: 

  • Toegang tot alle voordelen van YouTube Music Premium en Google Play Muziek.
  • Facturering via YouTube of iTunes (als je je op iOS hebt aangemeld).

Google Play Muziek: 

  • Toegang tot alle voordelen van Google Play Muziek + toegang tot alle voordelen van YouTube Music Premium. 
  • Facturering via Google Play. 

Wat je kunt doen bij een dubbel abonnement

Als je voor twee lidmaatschappen wordt gefactureerd, moet je waarschijnlijk je oorspronkelijke abonnement opzeggen (dus het abonnement dat je vóór de upgrade al had). Dit gebeurt regelmatig wanneer je upgradet van Google Play Muziek naar YouTube Premium. Het kan ook gebeuren wanneer je je via iTunes voor een YouTube-lidmaatschap hebt aangemeld en je je daarna op je computer voor nog een lidmaatschap hebt aangemeld, maar nu rechtstreeks bij YouTube.

Als je bent overgestapt van Google Play Muziek naar YouTube Premium: Je kunt mogelijk geld besparen door je Google Play Muziek-abonnement op te zeggen. Dit is namelijk al inbegrepen bij het YouTube Premium-lidmaatschap. Je Google Play Muziek-lidmaatschap wordt niet automatisch opgezegd wanneer je je aanmeldt voor YouTube Premium of een proefversie van YouTube Premium. Als je het Google Play Muziek-abonnement opzegt, heeft dit geen invloed op je muziekbibliotheek of andere functies. Alleen de facturering wordt stopgezet.

Als je je per ongeluk hebt aangemeld voor zowel YouTube Premium als YouTube Music Premium: Je kunt mogelijk geld besparen door het YouTube Music-lidmaatschap op te zeggen. Dit is namelijk al inbegrepen bij het YouTube Premium-lidmaatschap. Zeg je lidmaatschap op via iTunes als je je via Apple hebt aangemeld voor YouTube Music Premium. Als je je via YouTube hebt aangemeld, lees je hier hoe je je lidmaatschap opzegt.
 

Was dit nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?