डुप्लीकेट सदस्यताएं प्रबंधित करना

हम YouTube और 'Google Play संगीत' पर, पैसे देकर ली जाने वाली सदस्यता के कई विकल्प देते हैं. इससे आप तय कर सकते हैं कि आपके लिए कौनसा अनुभव बेहतर है. सदस्यता के एक विकल्प से दूसरे विकल्प पर जाने या अपग्रेड करने के बाद, आपको ऐसा लग सकता है कि आपसे दो बार पैसे चुकाने के लिए कहा जा रहा है. पैसे देकर ली जाने वाली सदस्यता के हमारे कुछ विकल्प आपको दूसरी सदस्यताओं का ऐक्सेस अपने-आप देते हैं. इस तरह, आप कम फ़ायदों वाली सदस्यता रद्द करके अपने पैसे बचा सकते हैं.

यह जानें कि पैसे देकर ली जाने वाली सदस्यता दूसरी सदस्यताओं से कैसे जुड़ी हुई है और दोहरी सदस्यता को कैसे ठीक किया जा सकता है या उससे कैसे बचा जा सकता है.

अगर आपको बिलिंग में डुप्लीकेट शुल्क दिखता है, जो आपके मुताबिक एक से ज़्यादा सदस्यता होने की वजह से नहीं है, तो कृपया इस पेज पर जाएं. बिलिंग में, पैसों के इस्तेमाल की अनुमति देने पर थोड़े समय के लिए लगी रोक, रुके हुए लेन-देन या कोई ऐसा शुल्क दिख सकता है जिसके बारे में आपको जानकारी नहीं है.

सदस्यता के विकल्प और बिलिंग

YouTube Premium: 

  • इसमें आपको YouTube Premium, YouTube Music Premium, और Google Play संगीत के सभी फ़ायदे मिलते हैं.
  • इसका बिल YouTube या Apple (अगर आपने iOS पर साइन अप किया था) के ज़रिए भेजा जाता है.

YouTube Music Premium: 

  • इसमें आपको YouTube Music Premium और 'Google Play संगीत' के सभी फ़ायदे मिलते हैं.
  • इसका बिल YouTube या Apple (अगर आपने iOS पर साइन अप किया था) के ज़रिए भेजा जाता है.

Google Play संगीत: 

  • इसमें आपको 'Google Play संगीत' और YouTube Music Premium के सभी फ़ायदे मिलते हैं. 
  • इसका बिल Google Play के ज़रिए भेजा जाता है. 

डुप्लीकेट सदस्यता ठीक करने का तरीका

अगर आपको दो सदस्यताओं के लिए बिल भेजा जा रहा है, तो मूल सदस्यता (जो आपके पास अपग्रेड करने से पहले थी) को रद्द करना ज़रूरी है. ऐसी गड़बड़ी आम तौर पर तब होती है, जब आप 'Google Play संगीत' से YouTube Premium में अपग्रेड करते हैं. ऐसा तब भी होता है, जब आपने Apple पर साइन अप करके YouTube की सदस्यता ली हो और फिर सीधे YouTube से किसी दूसरी सदस्यता के लिए साइन अप किया हो.

अगर आप 'Google Play संगीत' से YouTube Premium पर गए हैं: आप 'Google Play संगीत' की सदस्यता रद्द करके पैसे बचा सकते हैं. इसकी सदस्यता, आपकी YouTube Premium की सदस्यता में पहले से शामिल है. जब आप YouTube Premium या YouTube Premium आज़माने की सुविधा के लिए साइन अप करते हैं, तो 'Google Play संगीत' की आपकी सदस्यता अपने-आप रद्द नहीं होती. अपनी 'Google Play संगीत' की सदस्यता को बंद करने से आपकी संगीत लाइब्रेरी या दूसरी सुविधाओं पर असर नहीं पड़ेगा. इससे सिर्फ़ आपकी बिलिंग रद्द होगी.

अगर आपने YouTube Premium और YouTube Music Premium में गलती से साइन अप किया है: आप YouTube Music की सदस्यता रद्द करके अपने पैसे बचा सकते हैं, क्योंकि यह आपकी YouTube Premium की सदस्यता में शामिल है. अगर आपने Apple से YouTube Music Premium के लिए साइन अप किया है, तो अपनी सदस्यता Apple के ज़रिए रद्द करें. अगर आपने YouTube से साइन अप किया है, तो अपनी सदस्यता रद्द करने का तरीका जानें.
 

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