內容管理員的責任與功能存取權

這些功能僅供採用 YouTube 工作室內容管理員的合作夥伴使用。

違反 YouTube 政策的後果

內容管理員如未遵守 YouTube 政策而濫用內容管理系統 (CMS),並遭 YouTube 認定為過失、蓄意或有害的行為,就可能會收到正式警告。此外,YouTube 可能會移除所有違反 YouTube 條款或政策的代管內容或發布內容。正式警告可能會影響貴公司參與特定 YouTube 計畫和使用 CMS 功能的資格,因此請務必設定適當的內部控管機制,以免他人未經授權存取系統。此外也請遵守所有 YouTube 政策、規範與規定。

無法繼續使用 CMS 功能

合作夥伴如果濫用 CMS 功能,除了收到正式警告外,也可能無法繼續使用這些功能或其他相關功能。這類處分通常是暫時的,經過一定的時間後就會解除。此外,我們也可能會暫時限制您使用 CMS 功能的權限,以免對內容管理生態系統造成立即危害。我們會依多項因素決定合作夥伴須等待多久,才能恢復特定功能的存取權限,例如違規情節嚴重程度、違規原因、對合作夥伴業務的影響,以及合作夥伴的違規記錄等。在某些情況下,我們可能會永久停用特定功能。您的合作夥伴經理會收到具體詳情和後續處理步驟的相關資訊。如果您沒有合作夥伴經理,可以向創作者支援團隊洽詢相關詳情。

內容管理員的責任

YouTube 的內容管理系統 (CMS) 是一套功能強大的工具,如果不當使用,可能會危害 YouTube 生態系統。內容管理員必須負責確保所有代管和提交內容 (例如頻道、影片、Art Track、資產中繼資料、Content ID 參考檔案等) 符合所有 YouTube 政策與規範,包括 YouTube《服務條款》、《社群規範》、營利規定,以及內容管理員政策

屢次違規或嚴重違規

我們非常重視這些政策。合作夥伴如果屢次違反內容管理員政策或違規情節重大,將會面臨更嚴厲的處分,包括無法繼續使用其他 CMS 功能、延長禁止使用特定功能的時間,或是完全撤銷 CMS 的存取權並終止與 YouTube 的任何合約。

在某些情況下,我們會根據政策規定發出「最後警示」。如果內容管理員收到 YouTube 發出的官方最後警示,就無法繼續使用大部分的 CMS 功能,必須在一年內通過濫用行為稽核程序才能恢復存取權。如果在收到最後警示的一年內,內容管理員再度違反內容管理員政策,且未申請和通過濫用行為稽核程序,內容管理員與 YouTube 之間的合約就有可能遭到終止。

管理多位內容擁有者的注意事項

請注意,如果您在 YouTube 上控管多名內容管理員,一旦其中一名內容管理員違反了相關政策,那麼您所控管的所有內容管理員也可能連帶受罰。

一般性內容管理員政策

這類政策適用於擁有 YouTube CMS 存取權的所有合作夥伴

頻道責任政策

內容管理員須負責確保所有連結的頻道都遵循 YouTube 的內容政策與規範。此政策適用於上傳至自有自營頻道與聯盟頻道的內容。

政策規定

  • 在 90 天內,內容管理員不得發生 30 起以上的濫用事件 (例如頻道遭終止、停權或停用營利功能等事件)。此政策適用於聯盟與非聯盟帳戶中的所有頻道。
  • 在 90 天內,內容管理員自己的非聯盟頻道不得發生 10 起以上的頻道濫用事件。

違反政策

超過上述限制即代表您違反這項政策,記違規一次。90 天內若出現第一次違規,我們將給予 1 個月的停權處分。在停權期間,您無法建立新頻道或將新頻道連結至內容管理工具。

90 天內若出現第二次違規,我們將給予 2 個月的停權處分。第三次 (也就是最後一次) 違規時,我們將加重處分,包括長期停權或終止您與 YouTube 簽訂的合約。

如何遵守政策規定

  • 向您負責管理的頻道擁有者說明相關規定,協助他們瞭解 YouTube 的《社群規範》和《廣告友善內容規範》,並確保他們的行為符合《YouTube 服務條款》。
  • 請定期留意頻道是否發生濫用事件,特別是近期連結的帳戶。
  • 定期匯出頻道清單,監控內容管理工具底下的頻道終止事件數量。
  • 連結至內容管理工具的頻道數量,以不超過管理負荷量為準。
  • 將頻道加入內容管理工具前,請仔細審核。
頻道加入政策
內容管理員應先與創作者的頻道建立合作關係,再將頻道新增至自己的管理網中。如果內容管理員透過垃圾內容或欺瞞手段招攬創作者,或濫用頻道連結權限等,可能會喪失 CMS 功能的存取權。

政策規定:

  • 內容管理員每個月的頻道連結邀請接受率必須維持在 90% 以上。
  • 如果內容管理員的邀請接受率低於 90%,整個內容擁有者家族在未來 1 個月內發出的頻道邀請可能都會受到限制。

如何遵守政策規定:

  • 在月初發送邀請,讓創作者有足夠時間可以接受邀請。
  • 僅將邀請傳送給您認識且與您有實質業務關係的頻道。
  • 如有需要,可以主動與創作者聯絡,提醒對方接受邀請。
規避系統政策
我們相信內容管理員有能力代表各自的內容擁有者管理權利和內容、解決管理網內的問題,並以負責任的方式使用 YouTube CMS。在 YouTube CMS 內建功能的使用上,我們也秉持相同的信任。如果內容管理員濫用這些功能來規避 YouTube 建立的系統或程序,將有違我們的信任並會損害整個 YouTube 生態系統。

政策規定:

  • 內容管理員不得試圖規避或干擾 YouTube 的各種系統、程序或政策。
  • 違反這項政策可能會構成嚴重濫用行為,導致您內容擁有者家族中的所有帳戶遭到終止。

違反這項政策的例子包括:

  • 不當使用 CMS 來透過不符合 YouTube 營利資格的內容營利,包括違反《社群規範》和《品牌安全規範》的內容,以及任何適用法律和法規禁止的內容等等。
  • 以人工方式將擁有權新增至您不具備合法智慧財產權的 Content ID 資產 (即便僅維持一段時間)。
  • 手動聲明 Content ID 版權以規避版權聲明爭議解決程序。
  • 未事先取得必要許可,逕自將 YouTube 未核准的頻道連結到自己的 CMS。
  • 發動漏洞攻擊或從中獲益,或是以不正當或詐欺性的方法,透過特殊手段增加自己的 YouTube 收益。        

內容管理員版權警告政策
頻道收到版權警告時,也會面臨頻道層級處分。合作夥伴應避免在管理的各頻道中收到多筆版權警告,否則除了現有頻道警告政策中載明的處分之外,合作夥伴的內容管理員也會受到其他處分。合作夥伴警告將限制特定功能的存取權,這項處分會同時影響該內容擁有者和所有相關的內容擁有者。

政策規定:

如果合作夥伴管理的所有頻道在 90 天內共收到 10 次版權警告,YouTube 將展開進一步審查,最終可能撤銷連結頻道和上傳影片的權限,以及終止合作夥伴協議。90 天過後,版權警告就會解除,並從頻道和內容擁有者的警告總數中扣除。YouTube 亦保留權利,可隨時自行評估和處理濫用行為。

如何遵守政策規定:

  • 謹慎選擇您要管理的新頻道,避免新增可能增加警告總數的頻道。
  • 對大多數合作夥伴而言,將管理的自有自營內容擁有者頻道數量維持在 120 個以內時,成效往往最為出色。
  • 協助您管理的頻道擁有者瞭解版權概念,確保他們的行為符合 YouTube 政策規範。
  • 增加旗下管理的頻道時,請妥善進行內部控管。
如果您認為相關頻道收到的版權警告有誤,不妨進一步瞭解如何提出回復通知或申請撤銷版權聲明。
如要進一步瞭解版權警告,請參閱這篇說明中心文章
有責存取與獲取政策
為確保體系健全,如果 YouTube 認為 CMS 帳戶遭不負責任或禁止對象入侵,將採取限制、停權或終止帳戶等處置。
  • 內容管理員應對使用其 CMS 帳戶的一切舉措負責。
    • 確認已採取合適的保護措施,監控旗下員工的存取權及行為是否符合相關政策。公司須對個別員工的動作負責。
    • 本政策同樣適用於受雇管理 CMS 帳戶的第三方公司。
  • 嚴禁以利益交換的形式,向未聯盟或遭禁止的第三方提供 CMS 帳戶存取權。
    • 不得出借或租售 CMS 帳戶的存取權。
    • 如已授權第三方代為管理 CMS 帳戶,該機構必須與我們直接簽訂合作夥伴協議。
    • 請勿向有濫用記錄的組織機構 (或相關的個人) 提供 CMS 帳戶的存取權。
    • YouTube 一旦發現有未聯盟或遭禁止對象獲得您的 CMS 帳戶存取權,便可能會採取行動。例如,YouTube 可能會撤銷個人的存取權,或是終止任何相關合約。
身為內容管理員,如有其他公司雇用您,請務必通知 YouTube。如果您入主擁有 CMS 存取權的公司,也請務必通知 YouTube。前述通知必須在受雇或入主該公司後 30 天內提出。
音樂合作夥伴代管政策
非音樂內容必須與帳戶中的現有音樂資產實質相關。
  • 例如,藝人的專訪影片即可算是實質相關的內容。
  • 擁有非音樂內容的音樂合作夥伴應與合作夥伴經理討論可行的解決方案,以免「連結頻道」等功能存取權遭到撤銷。

Content ID 政策

這類政策適用於可存取 Content ID 比對系統的合作夥伴。如要進一步瞭解 Content ID 的使用資格,請參閱這篇說明中心文章

Content ID 合格內容政策
Content ID 比對系統是用來管理 YouTube 權利的強大工具。由於這項工具的複雜度與敏感性,內容必須符合一定的條件,才能當做參考檔案使用。您有責任遵守相關規定,並確保參考檔案只會使系統對含有您智慧財產的影片提出版權聲明。

政策規定

  • 您必須在聲明擁有權的地域擁有參考檔案素材的專屬權利。
    • 不得做為參考檔案的內容示例如下:
      • 以非專屬方式授權的第三方內容,例如大型體育賽事的地方轉播。
      • 依創用 CC 或類似免費/開放授權所發布的內容。
      • 屬於公共領域資源的影片片段、錄製內容或樂曲。
      • 使用方式遵循合理使用原則的第三方剪輯片段。
      • 為了搭配其他作品而大規模出售或授權的內容,例如製片音樂素材。

這項規定同時適用於參考檔案中的影像與音訊元件。舉例來說,假設您的影音參考檔案含有未授權第三方音訊,請務必在提交檔案前移除該音訊。

  • 所有參考檔案都必須具有足夠的辨識度,以確保比對準確。
    • 不得做為參考檔案的內容示例如下:
      • 卡拉 OK 錄音、重製音檔和聲音相似的錄製內容。
      • 音效、聲底或製作用循環音效。
      • 屬於公共領域資源或第三方內容的錄音,且與該內容的其他錄音類似,例如古典樂或特定重混作品。
  • 所有參考檔案都必須分別代表一項智慧財產。
    • 不得做為參考檔案的內容示例如下:
      • 歌曲或短篇影片內容合輯。
      • 混搭歌曲或連續 DJ 混音。
      • 排行清單或整張專輯的錄音內容。
  • 所有用於內容營利的參考檔案都必須符合 YouTube 的內容政策。

電玩遊戲內容的特殊限制

  • 只有電玩遊戲發行商可以提交含有遊戲影片片段或電玩遊戲原聲配樂 (OST) 的參考檔案。
    • 電玩遊戲原聲配樂的定義是專為電玩遊戲創作的錄音內容,而非經授權可用於電玩遊戲中的音樂曲目。
    • 這項政策涵蓋遊戲直播內容的 VOD。 
      • 使用 Copyright Match Tool 或手動聲明版權功能來保護這項內容。
  • 翻唱電玩遊戲原聲配樂的所有錄音資產都必須遵循送交審查政策。
    • 對於這類資產而言,與內嵌樂曲比對符合的旋律可能造成大量不當的版權聲明,而這可能違背了電玩遊戲發行商的意願。
Content ID 參考檔案提交政策
內容管理員為 Content ID 比對系統提交的參考檔案均須符合相關規定,無效的參考檔案會傷害創作者和 YouTube 權利管理生態系統。如要進一步瞭解何種內容適用 Content ID,請參閱這篇說明中心文章

政策規定:

  • 在內容管理員的所有內容擁有者目錄中,無效 Content ID 參考檔案的比例均須低於 1%,而且在 30 天內不得有超過 500 項無效參考檔案。
  • 如果超過這個數量,內容擁有者的參考檔案提交功能可能會遭到限制或停用。
Content ID 手動聲明版權政策

手動聲明版權簡介

內容管理員可以使用手動聲明版權功能,針對含有其內容的影片手動提出版權聲明。這項功能只可用來補充自動聲明機制的遺漏之處,也就是系統未針對適用 Content ID 的內容自動提出聲明的情況。如果某類內容不適用 Content ID,則不得使用手動聲明版權功能提出版權聲明。


手動聲明版權工具僅供有重大需求的合作夥伴使用。為維護健全、公正且符合 YouTube 四大自由理念的生態系統,手動聲明版權功能在使用上有相當嚴格的要求。

手動聲明版權的內容限制

 限制  詳細說明
只能針對自己具備專屬版權的影片內容提出聲明。 只可針對上傳影片中存在的內容提出版權聲明。

請勿就不屬於自己的內容 (或部分內容) 手動聲明版權。


如果基於審查目的而濫用手動聲明版權功能,可能會立即或永久喪失此功能的使用權,並可能遭受其他處分。

手動聲明版權僅可使用於 Content ID 比對系統的潛在聲明範圍內。
 
Content ID 的比對系統僅可在上傳者的影片與合作夥伴提供的參考內容之間,比對兩者的音訊、影像與旋律。所有手動聲明版權的行為皆必須比照這項核心功能。

請勿根據縮圖或靜態影像對影片手動聲明版權。


請勿使用手動聲明版權功能來處理商標、隱私權或其他與版權無關的問題。 

如果影片中出現由上傳者詮釋創作的版權人物,則不得對此類影片手動聲明版權。

不得對現場直播 (例如戲劇演出、喜劇表演或運動賽事) 的錄影內容手動聲明版權,除非您是對樂曲提出版權聲明的詞曲出版社,或是擁有該錄影內容的權利。

Content ID 僅支援樂曲的權利管理,而無法用於其他形式的書面或事先擬好腳本的著作。

如為其他狀況,建議提出具法律效力的下架要求隱私權申訴

如果目前或先前已透過某項資產對影片提出版權聲明,請勿就相同的內容再次手動聲明版權。 如果創作者曾成功提出版權爭議,就不得再次對相關影片的相同內容手動聲明版權。

這類重複、互相衝突的手動聲明,可能構成規避系統政策所述的嚴重違規行為。
請勿透過手動聲明版權程序,對影片現有的聲明制定無效的收益分潤方式。 如果違反這項政策,可能構成情節重大的規避系統政策違規情況。
如果您的擁有權已嵌入或應嵌入其他資產,請勿手動對影片聲明版權。 如果包含您樂曲的錄音資產已對影片片段提出版權聲明,則請勿對該片段手動聲明樂曲版權。樂曲擁有權應盡可能嵌入錄音內容中。

手動聲明版權的使用限制

限制 詳細說明
在手動聲明版權前,必須先以人工方式審查欲聲明版權的內容。
 
我們不允許以自動化方式進行手動聲明版權程序。請參閱人為行動政策
用於手動聲明版權的所有資產,都必須含有正確且人類可讀的中繼資料,以及有效的參考檔案內容。 如果版權內容的參考資源不適合用來比對,或違反參考資源政策的規範,則不在此限。 

雖然這類資產不用提供參考檔案,但所有聲明內容必須具有區別性,且能以中繼資料準確描述 (例如,不是「單一來源的資產」或「通用資產」)。

用於手動聲明版權的資產,必須準確反映您的擁有權範圍。 舉例來說,假如您是地方轉播單位,想針對二次上傳的授權內容提出版權聲明,但如果您沒有該內容的全球轉播權,就無法手動聲明版權並套用全球封鎖政策。

此外,轉播單位也許有權在某些地區顯示授權內容,但這不一定代表他們可以針對該地區含有其內容的影片提出聲明。
所有手動聲明都必須包含準確的時間戳記,以標示版權內容在影片中的位置。 每個相符片段都必須標明時間戳記。

刻意或屢次提供誤導性的時間戳記,可能會構成重大違規行為。
手動聲明版權時所套用的「營利」政策,必須同時符合 YouTube《社群規範》和《品牌安全規範》。 我們可能會將此視為違反《規避系統》政策。請按這裡瞭解詳情
手動聲明版權時,如果音訊內容僅占影片的一小部分,則極少數情況下才能對影片套用營利政策。 一般來說,您只能針對手動聲明版權的片段音訊內容套用封鎖或追蹤政策,除非該內容符合以下情況:
​屬於影片合輯、音樂排行榜或音樂主題挑戰的一部分。
  • 屬於構成頻道品牌特色的開場/結尾音樂。
  • 出現該內容的影片已具備有效 Content ID 版權聲明,且已套用營利政策。
  • 出現該內容的影片是上傳至版權聲明方代表的藝人官方頻道。
  • 為該影片的主要內容。
手動聲明版權時,可能無法對「非蓄意使用」的音訊內容套用「營利」政策;但在一般情況下,還是可以對使用您內容的任何影片套用「追蹤」或「封鎖」政策。 本政策對「非蓄意使用」的定義如下:
  • 相關內容並不是由創作者自行加入影片中,「而且」
  • 創作者與該內容沒有任何互動。

以下列舉符合「非蓄意使用」的情況:

  • 從創作者屋內或辦公室的其他房間傳來的電視聲。
  • 路過車輛的音樂。

以下列舉不符合「非蓄意使用」的情況:

  • 隨著音樂唱歌、跳舞或演奏。
  • 透過後製或剪輯軟體加入的任何內容。
  • 創作者能直接控制播放與否的現場背景音樂,或以錄製現場音訊為目的的影片 (例如音樂會或演唱會)。

Content ID 和手動封鎖批判性內容

YouTube 嚴禁以手動的方式使用 Content ID 系統封鎖批判性內容。請勿在 Content ID 系統中手動封鎖以下內容:1) 批判您本身或代理客戶的影片,以及 2) 含有您版權作品片段的影片。
  • 「批判」係指在自己的影片中以負面角度或會損及他人形象的方式,評論和/或描述其他影片的內容、主題、創作者或著作權人等。
  • 「人為行動」包括但不限於使用手動聲明版權功能,以及將現有版權聲明的政策變更為封鎖。
  • 如果您認為有任何內容導致自己的版權作品遭到侵權,可提出數位千禧年著作權法 (DMCA) 下架要求
  • 即使您提出的數位千禧年著作權法 (DMCA) 下架要求遭拒,也不能以人為方式聲明版權;這類方式包括但不限於手動聲明版權和對影片實施封鎖政策。
Content ID 和政治審查
使用 Content ID 封鎖您不具擁有權的政治內容將構成嚴重違規行為,YouTube 絕不寬貸。這類行為可能導致內容管理員負責的整個內容擁有者家族遭到終止。

避免發生問題的提示:

  • 請隨時留意「僅採取封鎖行動」的版權聲明。如果發現任何問題,請直接向合作夥伴經理回報。
Content ID 人為行動政策
Content ID 系統需要內容管理員進行多項人工審查作業,相關事項包括但不限於:
  • 解決資產擁有權和參考資源的爭議。
  • 審查潛在或有爭議的版權聲明。

政策規定

  • 人為行動意指必須以人工方式審查相關內容,並不得透過自動化服務或指令碼執行所需程序。
  • 所有人為行動 (例如確認潛在或有爭議的聲明) 皆必須:
    • 準確反映擁有權範圍。
    • 遵守所有相關法律和法規。
    • 遵守 YouTube 的所有政策,例如營利資格規定。

限制

  • 請勿在 Content ID 系統中手動封鎖以下內容:1) 批判您本身或代理客戶的影片,以及 2) 含有您版權作品片段的影片。
    • 「批判」係指在自己的影片中以負面角度或會損及他人形象的方式,評論和/或描述其他影片的內容、主題、創作者或著作權人等。
    • 「人為行動」包括但不限於使用手動聲明版權功能,以及將現有版權聲明的政策變更為封鎖。
    • 如果您認為有任何內容導致自己的版權作品遭到侵權,請提出數位千禧年著作權法 (DMCA) 下架要求
    • 即使內容可能符合版權例外狀況,而導致您提出的數位千禧年著作權法 (DMCA) 下架要求遭拒,也不能以人為方式對內容提出版權封鎖聲明。這類方式包括但不限於手動聲明版權和對影片實施封鎖政策。
Content ID 責任資產管理政策
錯誤、無法判讀或重複的資產會導致 Content ID 系統發生問題。因此,YouTube 希望內容管理員能妥善管理自己所擁有的資產。內容管理員如未善盡管理之責,則可能導致其 CMS 功能遭到停用,或是面臨其他處罰。

政策規定

  • 所有資產都必須含有正確、一致且人類可讀的中繼資料。
    • 上傳者必須明確瞭解版權擁有者是誰,以及對方聲明的版權內容為何,而且至少必須提供基本的中繼資料。這部分取決於內容的類型,詳述如下:
      • 錄音內容或音樂影片:包含 ISRC、標題、藝人與唱片公司。
      • 樂曲:包含標題與作曲家。
      • 電視劇集:包含節目名稱,以及劇集標題或集別。
      • 電影:包含片名與導演。
      • 體育賽事轉播:包含選手或隊伍名稱與賽事日期。
      • 其他網路資產:應正確描述相關參考內容。
    • 音樂合作夥伴應確保影片上傳和建立 Art Track 所需中繼資料的準確性。
    • 如果提供的中繼資料不符品質標準,我們有權限制影片上傳或限流。
  • 內容管理員必須使用合適的資產類型。
    • 舉例來說,合作夥伴不得為音樂內容建立網路資產。如果不是由唱片公司建立的現場演出錄影內容,則不得使用音樂影片資產。
  • 如果該內容的資產已經存在於 Content ID 系統中,則請勿重複建立內容資產。
    • 請將擁有權加入現有資產中,而非建立新的資產。
  • 如果您實際上並未具備該智慧財產的擁有權,則請勿將擁有權加入該項資產。
    • 因為我們可能會將此視為違反規避系統政策,而您與 YouTube 的合作夥伴協議也將承受風險。

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