콘텐츠 관리자 정책

YouTube는 콘텐츠 관리 생태계가 청정하고 공정하며 악용되지 않도록 노력을 기울이고 있습니다. 이러한 목표를 위해 콘텐츠 관리자가 콘텐츠 관리 시스템(CMS)에서 이용할 수 있는 기능을 사용할 때 적용되는 정책을 마련했습니다. 모든 콘텐츠 관리자는 콘텐츠 소유자를 위해 해당 정책과 표준을 준수할 책임이 있습니다.

콘텐츠 관리자 정책을 위반하면 어떻게 되나요?

CMS 기능에 대한 액세스 권한 정지

CMS 기능을 오용하거나 악용하는 파트너는 해당 기능에 대한 액세스 권한이 정지됩니다. 일반적으로 정지는 일시적이며 정책마다 정지 기간이 다릅니다. 위반 여지가 생기면 YouTube는 가능한 경우 경고를 보냅니다. 또한 일부 정책을 위반할 경우 위반에 대해 이메일로 알려 드립니다. 구체적인 세부정보와 다음 단계에 대한 정보는 파트너 관리자가 보유하고 있습니다. 파트너 관리자가 없는 경우 자세한 내용은 크리에이터 지원팀에 문의해 주세요.

반복적이고 심각한 위반

YouTube에서는 콘텐츠 관리자 정책을 매우 중요하게 여깁니다. 콘텐츠 관리자 정책을 반복적으로 또는 심각하게 위반하는 파트너는 보다 엄격한 불이익을 받게 됩니다. 불이익에는 추가 CMS 기능에 대한 액세스 권한 정지, 장기간 특정 기능의 이용 정지 또는 CMS 액세스 권한 완전 정지 및 모든 YouTube 계약 해지 등이 포함될 수 있습니다.

경우에 따라 YouTube는 정책 준수에 대한 '최종 경고'를 보낼 수 있습니다. 공식적인 최종 경고 알림을 받은 콘텐츠 관리자는 악용 여부에 대한 감사를 통과할 때까지 대부분의 CMS 기능을 사용할 수 없게 됩니다. 다음 해에 콘텐츠 관리자 정책을 추가로 위반하면 계약이 해지될 수 있습니다.

여러 콘텐츠 소유자의 소유권

YouTube에서 여러 콘텐츠 관리자의 지분을 소유하고 있는 경우 콘텐츠 관리자 한 명의 위반 행위로 인해 내가 소유권을 가진 모든 콘텐츠 관리자가 불이익을 받을 수 있습니다. 

일반 콘텐츠 관리자 정책

이 정책은 YouTube CMS 액세스 권한이 있는 모든 파트너에게 적용됩니다.

채널 책임성
콘텐츠 관리자는 콘텐츠 관리자에 연결된 모든 채널의 콘텐츠가 YouTube 콘텐츠 정책 및 가이드라인을 준수하는지 확인할 책임이 있습니다. 이는 소유 및 운영(O&O) 채널과 제휴 채널에 업로드된 콘텐츠 모두에 적용됩니다. 콘텐츠 관리자의 채널이 정책 위반으로 계약 해지되거나 수익 창출 권한이 정지되는 경우 해당 파트너는 모든 콘텐츠 관리자 계정에서 불이익을 받게 됩니다.

정책 요구사항은 다음과 같습니다.

  • 콘텐츠 관리자는 모든 O&O 및 제휴 콘텐츠 소유자 계정의 채널 수준별 악용(예: 해지 및 수익 창출 중지) 건수를 90일당 50건 미만으로 유지해야 합니다.
  • 이 기준을 넘을 경우 악용 사례가 총 50건 미만이 될 때까지 콘텐츠 소유자가 채널을 연결할 수 있는 권한이 정지됩니다.

    참고: 악용 사례가 처음 50건을 넘은 이후 계속 추가되는 파트너는 보다 엄격한 불이익을 받을 수 있습니다.

다음 방법을 통해 정책을 준수할 수 있습니다.

  • 관리하는 채널을 대상으로 YouTube 커뮤니티 가이드, 광고주 친화적인 콘텐츠 가이드라인에 관한 교육을 실시하고 YouTube 서비스 약관에 따라 운영하도록 합니다.
  • 콘텐츠 소유자 계정에 관리 가능한 수준 이상으로 채널을 연결하지 마세요.
  • 콘텐츠 소유자 계정의 새로운 채널을 심사하는 적절한 절차를 갖춰야 합니다.
  • 특정 콘텐츠 영역에서 지속적으로 문제가 발생한다면 우수한 성과를 낼 수 있는 분야에 집중해 보세요.
  • 연결된 채널의 정책 준수 관련 문제가 발생하는 경우 파트너 관리자에게 문의하세요.

커뮤니티 가이드 위반 경고 및 기타 채널 수준의 문제에 대한 자세한 내용은 고객센터를 참조하세요.

채널 영입 정책
콘텐츠 관리자는 크리에이터 채널을 네트워크에 추가하기 전에 해당 채널과 관계를 구축해야 합니다. 콘텐츠 관리자가 스팸 또는 부정한 수단을 통해 크리에이터를 영입하거나 채널 연결 권한을 악용한 경우 CMS 기능에 대한 액세스 권한이 정지될 수 있습니다.

정책 요구사항은 다음과 같습니다.

  • 콘텐츠 관리자는 채널 연결 초대에 대한 수락률을 매달 90% 이상으로 유지해야 합니다.
  • 수락률이 90% 미만인 콘텐츠 관리자는 1개월 동안 채널 연결을 사용할 수 없습니다.

다음 방법을 통해 정책을 준수할 수 있습니다.

  • 매월 초에 초대 메시지를 보냅니다.그러면 크리에이터는 초대를 수락할 충분한 시간을 가질 수 있습니다.
  • 잘 알고 있고 실제로 비즈니스 관계가 있는 채널에만 초대 메시지를 보냅니다.
  • 필요한 경우 크리에이터에게 연락하여 초대 수락을 요청합니다.
시스템 우회
YouTube는 콘텐츠 관리자가 콘텐츠 소유자를 대신하여 권한과 콘텐츠를 관리하고 네트워크 내부의 문제를 해결하며 YouTube CMS를 책임감 있게 사용할 것으로 신뢰합니다. YouTube CMS에 구축된 기능에 이러한 신뢰가 반영되어 있습니다. YouTube의 기존 시스템이나 프로세스를 우회하기 위해 기능을 악용하는 콘텐츠 관리자는 신뢰를 저버리고 전체 YouTube 생태계에 해를 끼치는 것입니다.

정책 요구사항은 다음과 같습니다.

  • 콘텐츠 관리자는 YouTube 시스템, 프로세스 또는 정책을 우회하거나 방해하려는 행위에 참여해서는 안 됩니다.
  • 이 정책의 위반은 심각한 악용으로 간주되며 위반 시 해당 관리자의 전체 콘텐츠 소유자군이 해지될 수 있습니다.

다음은 이 정책의 위반 사례입니다.

  • YouTube에서 수익을 창출할 수 없는 콘텐츠로 부적절하게 수익을 창출하기 위해 CMS를 이용함. 여기에는 YouTube 커뮤니티 가이드 및 브랜드 안정성 가이드라인을 위반하고 관련 법률 및 규정에 의해 금지된 콘텐츠도 포함됩니다.
  • 합법적인 지적 재산권 이권이 없는 Content ID 저작물에 본인의 소유권을 일시적으로라도 직접 추가함
  • 소유권 주장 분쟁 해결 절차를 우회하기 위해 Content ID 직접 소유권 주장을 제기함
콘텐츠 관리자 저작권 위반 경고 정책
저작권 위반 경고를 받은 채널에는 채널 수준의 불이익이 적용됩니다. 파트너는 직접 관리하는 채널들의 저작권 위반 경고가 누적되지 않도록 해야 합니다. 경고가 누적되면 기존 채널 경고 정책 외에도 콘텐츠 관리자에게 불이익이 적용됩니다. 파트너 경고로 인해 불이익이 적용되면 기능 사용이 제한됩니다. 이는 콘텐츠 소유자는 물론 연관된 콘텐츠 소유자에게도 영향을 미칩니다.

정책 요구사항은 다음과 같습니다.

파트너가 관리하는 모든 채널을 통틀어 90일 동안 저작권 위반 경고를 10회 받으면 파트너는 추가 검토 대상이 되며, 검토 결과 채널 연결 중지, 동영상 업로드 중지 및 파트너 관계 계약 해지 등의 조치가 취해질 수 있습니다. 90일이 지나면 저작권 위반 경고는 소멸되고 채널 및 콘텐츠 소유자의 총 경고 수에서 차감됩니다. 또한 YouTube는 재량에 따라 언제든 악용 사례를 평가하고 해결할 권리를 보유합니다.

다음 방법을 통해 정책을 준수할 수 있습니다.

  • 관리할 새 채널을 선택할 때 주의하세요. 총 경고 수에 위험을 초래할 수 있는 채널은 추가하지 마세요.
  • 대부분의 파트너는 O&O 콘텐츠 소유자의 채널 수가 120개 미만으로 유지될 때 가장 좋은 성과를 냅니다.
  • 관리하는 채널을 대상으로 저작권 교육을 실시하고 YouTube 정책에 따라 운영하도록 합니다.
  • 관리하는 채널 수를 늘릴 때에는 적절한 내부 통제를 유지하도록 합니다.
언제든지 YouTube 계정 내에서 파트너 경고를 확인할 수 있습니다. 관련 저작권 위반 경고가 잘못되었다고 생각되는 경우 반론 통지 접수 또는 소유권 주장 철회 요청 방법에 대해 알아보시기 바랍니다.
저작권 위반 경고에 대한 자세한 내용은 고객센터를 참조하세요.

Content ID 정책

이 정책은 Content ID 일치 시스템에 액세스 권한이 있는 파트너에게만 적용됩니다. Content ID 자격 요건에 대한 자세한 내용은 고객센터를 참조하세요.

Content ID 참조 게재 정책
콘텐츠 관리자는 Content ID 일치에 적합한 참조 파일만 게재해야 합니다. 잘못된 참조는 크리에이터와 YouTube 권한 관리 생태계 모두에 유해합니다. Content ID로 사용할 수 있는 콘텐츠에 대한 자세한 내용은 고객센터를 참조하세요.

정책 요구사항은 다음과 같습니다.

  • 모든 콘텐츠 관리자는 잘못된 Content ID 참조를 콘텐츠 소유자 카탈로그의 1% 미만으로 유지해야 하며 30일 동안 잘못된 참조가 500개를 초과해서는 안 됩니다.
  • 이를 초과하는 콘텐츠 소유자는 참조 게재가 차단되거나 사용 중지될 수 있습니다.
Content ID 직접 소유권 주장 정책
직접 소유권 주장은 Content ID 시스템에서 소유권 주장이 처리되지 않은 경우 콘텐츠 소유자가 자신의 콘텐츠를 포함한 동영상에 대해 직접 소유권을 주장할 수 있는 기능입니다. 직접 소유권 주장을 사용해야 하는 절실한 필요성을 입증한 파트너에게만 선택적으로 사용 권한이 부여됩니다. YouTube의 4대 자유에 부합하는 건전하고 공정한 생태계를 조성하기 위해 이 민감한 기능을 사용하려면 엄격한 요구사항을 준수해야 합니다.

콘텐츠 소유권 주장 방법의 제한사항:

  • 직접 소유권 주장을 제출하기 전에 검토자가 직접 사용자 콘텐츠를 검토해야 합니다.
    • 직접 소유권 주장 절차의 자동화는 허용되지 않습니다.
  • 직접 소유권 주장에 사용되는 모든 저작물은 사람이 읽을 수 있는 정확한 메타데이터 유효한 참조 콘텐츠를 포함해야 합니다. 
    • 단, 소유권이 주장된 콘텐츠의 참조 자료가 일치에 적합하지 않거나 YouTube 참조 정책에 따라 금지된 경우는 예외입니다. 
    • 이러한 저작물은 참조가 필요하지 않지만 모든 소유권 주장은 명확하게 구별되는 동일한 콘텐츠에 대한 소유권 주장이어야 하고 이를 정확하게 설명하는 메타데이터가 있어야 합니다(예: '버킷' 또는 '포괄적' 저작물 안 됨).
  • 직접 소유권 주장에 사용된 저작물은 소유권 범위를 정확하게 반영해야 합니다.
    • 예를 들어 라이선스 콘텐츠를 재업로드한 동영상에 대해 소유권을 주장하는 지역 방송사가 해당 콘텐츠에 대한 전 세계적 권리를 보유하고 있지 않다면 전체 차단 정책을 적용하기 위해 직접 소유권 주장을 사용할 수 없습니다.
    • 또한 방송사가 한 지역에서 라이선스 콘텐츠를 표시할 권리를 보유하고 있다고 해서 해당 지역에서 관련 콘텐츠를 포함한 동영상에 대해 항상 소유권을 주장할 수 있는 것은 아닙니다.
  • 모든 직접 소유권 주장은 동영상에서 소유권이 주장된 콘텐츠가 나오는 부분을 나타내는 정확한 타임스탬프가 있어야 합니다. 
    •  일치하는 세그먼트마다 타임스탬프를 개별적으로 지정해야 합니다.
    • 혼동을 야기하는 타임스탬프를 의도적으로 또는 반복적으로 제공하는 행위는 YouTube 정책의 심각한 위반으로 간주될 수 있습니다.
  • 동영상에 잠깐 등장하는 오디오에 대한 직접 소유권 주장에서는 '수익 창출' 정책을 사용할 수 없지만 콘텐츠 사용에 대한 '추적' 또는 '차단' 정책은 일반적으로 적용이 가능합니다.
    • 파트너는 직접 소유권 주장 시 단일 저작물에서 타임스탬프가 설정된 모든 세그먼트의 총 재생 시간을 고려하는 것이 좋습니다.
    • 소유권이 주장된 동영상이 오디오 콘텐츠를 주로 담은 짧은 클립의 개별 영상이거나 이러한 짧은 클립으로 이루어진 편집물인 경우에는 예외입니다. 이러한 예에는 다음 항목이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
      • 음악 또는 오디오 콘텐츠로 구성된 '상위 10개' 목록
      • 음악 중심의 소셜 미디어 앱에서 가져온 짧은 클립 편집물
  • '의도치 않게 사용'한 오디오 콘텐츠에 대한 직접 소유권 주장에서는 '수익 창출' 정책을 사용할 수 없지만 콘텐츠 사용에 '추적' 또는 '차단' 정책은 일반적으로 적용이 가능합니다.
    • 이 정책에서는 '의도하지 않은 사용'을 다음과 같이 정의합니다.
      • 크리에이터가 해당 콘텐츠를 동영상에 추가하지 않았습니다.
      • 또한 크리에이터와 콘텐츠 간의 상호작용이 없습니다.
    • '의도하지 않은 사용'의 예는 다음과 같습니다.
      • 크리에이터 집 또는 사무실의 다른 방에서 들리는 TV 소리
      • 지나가는 차량에서 흘러나오는 음악
    • 의도하지 않은 사용으로 고려되지 않는 경우의 예는 다음과 같습니다.
      • 노래를 따라 부르거나 음악에 맞춰 춤을 추거나 음악을 연주하는 경우
      • 후반 작업 또는 편집 소프트웨어로 추가한 콘텐츠
      • 크리에이터가 음악을 직접 통제할 수 있는 공간의 배경음악 또는 콘서트 등에서 흘러나오는 오디오의 캡처를 의도한 동영상

소유권을 주장할 수 있는 콘텐츠 제한사항:

  • 독점적으로 소유한 저작권 보호 콘텐츠가 포함된 동영상에 대해서만 소유권을 주장할 수 있습니다.
    • 동영상에 나오지 않는 콘텐츠에 대해 직접 소유권을 주장하지 마세요.
    • 상표권이나 개인정보 보호 문제 또는 저작권 보호와 관련 없는 기타 문제를 관리하려는 목적으로 직접 소유권 주장을 사용하지 마세요. 
    • 검열을 목적으로 직접 소유권 주장을 악용하는 경우 해당 기능을 즉각적으로 또는 영구적으로 사용하지 못하게 될 수 있으며 다른 불이익을 받을 가능성도 있습니다.
  • YouTube 커뮤니티 가이드 또는 브랜드 안전성 가이드라인을 위반하는 콘텐츠에 대해 직접 소유권을 주장할 때 수익 창출 정책을 사용해서는 안 됩니다.
  • 동일한 콘텐츠의 저작물로 소유권이 현재 또는 과거에 주장된 동영상에 대해 직접 소유권을 주장해서는 안 됩니다.
    • 동일한 콘텐츠에 대한 이전 소유권 주장에 이의를 제기하여 받아들여진 동영상에 대해 직접 소유권을 주장하는 행위가 여기에 포함됩니다.
    • 중복되거나 상충하는 소유권 주장을 직접 주장하는 행위는 시스템 우회 정책의 심각한 위반으로 간주될 수 있습니다. 
  • 이미 소유권이 주장된 동영상을 활용하여 잘못된 수익을 창출하려는 목적으로 직접 소유권 주장을 사용해서는 안 됩니다.
    • YouTube 시스템 우회 정책의 심각한 위반으로 간주될 수 있습니다.
     
Content ID 및 정치적 검열
정치적 검열을 위한 Content ID 사용은 YouTube에서 허용되지 않습니다. 그러한 시도가 있을 경우 콘텐츠 관리자의 전체 콘텐츠 소유자군이 해지될 수 있습니다.

문제 예방을 위한 도움말은 다음과 같습니다.

  • '차단된' 소유권 주장을 주시하고 문제를 발견하는 경우 파트너 관리자에게 바로 보고하시기 바랍니다.
Content ID 직접 조치 정책
Content ID를 운영하기 위해서는 다음을 비롯한 콘텐츠 관리자의 수많은 직접 검토 작업이 필요합니다.
  • 저작물, 소유권 주장, 참조 자료와 관련된 불명확한 소유권 문제를 해결
  • 기술적, 법적, 라이선스 정확성과 관련해 업로드된 동영상을 상대로 제기될 가능성이 있는 또는 분쟁 중인 저작권 침해 신고를 해결

정책 요구사항

  • 직접 조치는 사람의 검토가 필요하며 YouTube의 사전 승인 없이는 어떠한 방식으로든 자동으로 또는 스크립트를 이용하여 수행할 수 없습니다.
도움이 되었나요?
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