YouTube 公益资助常见问题解答

创作者可以通过 YouTube 公益资助功能支持他们关注的慈善事业。符合条件的频道可向其视频和直播中添加捐款按钮，为公益组织筹款。观看者则可以在视频观看页面或实时聊天中直接捐款。

创作者和筹款活动常见问题解答

需要符合哪些条件才能通过 YouTube 公益资助功能组织筹款活动？

您的频道必须满足以下条件才能设置公益资助筹款活动：

频道位于可使用此功能的国家/地区
频道拥有至少 1 万名订阅者
频道已加入 YouTube 合作伙伴计划
频道未标识为“面向儿童的内容”

注意：您可能会发现，一些频道虽不符合上述资格条件，但仍然发起了筹款活动。我们计划在将来向更多频道开放 YouTube 公益资助功能。

哪些国家/地区的用户可以设置 YouTube 公益资助筹款活动？

如果您位于以下某个国家/地区，则可以设置 YouTube 公益资助筹款活动。

阿根廷
奥地利
比利时
玻利维亚
加拿大
哥伦比亚
克罗地亚
爱沙尼亚
法国
德国
加纳
香港
冰岛
印度尼西亚
爱尔兰
以色列
意大利
科威特
拉脱维亚
立陶宛
卢森堡
马来西亚
墨西哥
黑山
荷兰
新西兰
挪威
秘鲁
菲律宾
波兰
波多黎各
罗马尼亚
斯洛伐克
西班牙
瑞典
瑞士
泰国
土耳其
英国
美国

我可以使用 YouTube 公益资助功能，如何设置？

请参阅这篇文章，了解如何设置筹款活动并将其添加至视频和直播中。

创建筹款活动后看不到“捐款”按钮怎么办？

如果您的筹款活动上没有显示“捐款”按钮，部分可能的原因如下：

确保您已设置 YouTube 公益资助筹款活动。
如果您为筹款活动设置了开始日期，“捐款”按钮会在该日期后显示在观看页面或实时聊天中。
如果您是通过直播进行筹款并启用了实时聊天功能，那么在移动设备上，您将在聊天界面中看到“捐款”图标。移动设备要在竖屏模式下才能看到实时聊天。详细了解实时聊天捐款。
如果您将自己的视频或频道设为了“面向儿童的内容”，系统将不会显示“捐款”按钮。

社区筹款活动是什么？

社区筹款活动让您可以与其他创作者合作，携手为同一个慈善活动筹款。了解如何发起或加入社区筹款活动。

超级留言公益功能有怎样的变化？

超级留言公益功能现已更名为“实时聊天捐款”。创作者仍然可以在直播中组织筹款活动，观看者仍然可以直接通过聊天窗口捐款。为了避免让人混淆，启用了捐款功能的直播会停用超级留言和超级贴纸功能。您可以使用观看者活动微件在直播控制室中监控观看者捐款。

如需启用实时聊天捐款功能，请将已安排好时间的直播添加至您的筹款活动。了解如何设置 YouTube 公益资助筹款活动。如果直播启用了实时聊天功能，“捐款”图标

会显示在聊天窗口中。如果直播未启用实时聊天功能，“捐款”按钮会显示在直播画面旁边或下面。

启用了捐款功能的视频会停用“超级感谢”功能。

对于添加了筹款活动的视频或直播，我还能继续利用它们创收吗？

为视频或直播添加筹款活动不会影响广告投放。为了避免让人混淆，启用了实时聊天捐款功能的直播会停用超级留言和超级贴纸功能。创作者不能在会员专享的实时聊天中添加“捐款”按钮。启用了捐款功能的视频会停用“超级感谢”功能。

公益组织如何获得捐款？

Network for Good 是 Google 的合作伙伴，负责遵照 Google 的要求接收并分发捐款。捐款将全额捐赠给公益组织，交易费用由 YouTube 承担。按照美国国家税务局 (IRS) 规定，Network for Good 对其收到的捐款拥有独家合法控制权。如果 Network for Good 无法将捐款分发给 YouTube 创作者所选的公益组织，则会把相应捐款分发给符合条件的其他美国公益组织。详细了解 Network for Good 如何分发捐款。

如果我指定为捐款对象的公益组织不再符合条件，会怎么样？

如果 Network for Good（Google 的捐赠人建议基金合作伙伴）由于任何原因 [包括该公益组织不是有效的美国 501(c)(3) 组织] 而无法将项目资金发放给预期的公益组织，则 Google 将与 Network for Good 共同选择其他符合条件的公益组织。

如何在实时聊天中查看捐款情况？

聊天窗口中会显示捐款信息。此外，您也可以在直播控制室中通过观看者活动微件实时监控捐款情况。

其中的总金额和进度条各表示什么意思？

总金额代表该筹款活动通过参与活动的所有频道和视频筹集到的资金总额。您可以在“捐款”按钮下看到总金额或进度条。

在哪里可以找到有关我的筹款活动的分析数据？

如需查找有关筹款活动的分析数据，请执行以下操作：

在计算机上登录 YouTube。
进入 YouTube 工作室。
转到创收。
选择公益资助。
找到“筹款总额”，即可在您加入或制作的广告系列旁边看到筹款活动基本数据。
将鼠标光标悬停在已筹集的金额上方可查看您的筹款活动的更多详情。

公益组织常见问题解答

哪些公益组织有资格通过 YouTube 公益资助筹集资金？

公益组织必须符合以下条件，才能接收通过 YouTube 公益资助筹款活动筹集的资金：

由创作者提交申请。
是在美国注册的 501(c)(3) 公共慈善机构。
- 注意：虽然目前只有美国的公益组织符合条件，但很多其他国家和地区的公益组织都在美国设有分支机构或姊妹机构。您可以在 YouTube 公益资助设置工具中查看符合条件的公益组织的完整列表。
通过 GuideStar 选择加入线上筹款活动。
在 YouTube 上和 YouTube 之外遵守 YouTube 的创收政策，包括遵守 YouTube 的《社区准则》。

注意：我们目前不支持私人基金会。

如果我在申请工具中没有找到想要支持的公益组织，该怎么办？

如果您要找的公益组织没有出现在申请工具中，部分可能的原因如下：

该公益组织未加入 Google 公益支持计划。该公益组织可以申请一个 Google 公益支持帐号。
该公益组织不是在 Guidestar 注册的美国 501(c)(3) 公益组织。请访问 guidestar.org 确认此公益组织已登记在册。
该公益组织已选择不接受在线筹款。公益组织必须明确授权他人可在线为其筹款。详细了解在 YouTube 上以公益组织身份筹款的相关信息。

我已申请添加我要支持的公益组织，需要多久才能完成添加？

提交符合条件的公益组织后，我们会向您发送一封电子邮件，告知您申请的状态。部分申请最长可能需要 5 个工作日才能出结果。为了加快流程，请确保您要申请的公益组织满足资格条件。

资金会如何发放给公益组织？

我们与美国的捐赠人建议基金 Network for Good, Inc. (NFG) 开展合作。NFG 是符合美国《国内税收法典》第 501(c)(3) 条的组织，会帮助公益组织收款并向公益组织分发捐款。通常情况下，Network for Good 每月分发一次资金。如果筹集的资金少于 10 美元，则每年分发一次。详细了解资金分发与 Network for Good。