Preguntes més freqüents sobre YouTube Giving

YouTube Giving permet que els creadors donin suport a les causes benèfiques que els importen. Els canals aptes poden crear campanyes de recaptació de fons per a organitzacions sense ànim de lucre afegint el botó de donació als seus vídeos i a les seves reproduccions en directe. Els espectadors poden fer donacions directament a la pàgina de visualització o al xat en directe del vídeo.

Preguntes més freqüents de creadors i sobre les campanyes de recaptació de fons

Qui pot crear campanyes de recaptació de fons amb YouTube Giving?

Per configurar una campanya de recaptació de fons amb YouTube Giving, el teu canal ha de complir els requisits següents:

• Trobar-se en una de les ubicacions on aquesta funció està disponible.
• Tenir com a mínim 10.000 subscriptors.
• Formar part del Programa per a partners de YouTube.
• NO estar designat com a creat per a nens.

Nota: és possible que vegis campanyes de recaptació de fons en alguns canals que no compleixen els criteris d'idoneïtat descrits més amunt. La nostra intenció és ampliar la disponibilitat de YouTube Giving més endavant.

En quins països/regions pots configurar una campanya de recaptació de fons amb YouTube Giving?

Si vius en un dels països o regions següents, pots configurar una campanya de recaptació de fons amb YouTube Giving.

• Argentina
• Àustria
• Bèlgica
• Bolívia
• Canadà
• Colòmbia
• Croàcia
• Estònia
• França
• Alemanya
• Ghana
• Hong Kong
• Islàndia
• Indonèsia
• Irlanda
• Israel
• Itàlia
• Kuwait
• Letònia
• Lituània
• Luxemburg
• Malàisia
• Mèxic
• Montenegro
• Països Baixos
• Nova Zelanda
• Noruega
• Perú
• Filipines
• Polònia
• Puerto Rico
• Romania
• Eslovàquia
• Espanya
• Suècia
• Suïssa
• Tailàndia
• Turquia
• Regne Unit
• EUA

Veig que tinc accés a YouTube Giving. Com es pot configurar?

Obtén informació sobre com pots configurar una campanya de recaptació de fons i afegir-la als teus vídeos o a les teves reproduccions en directe.

Què passa si no veig el botó de donació un cop he creat una campanya de recaptació de fons?

A continuació, t'indiquem alguns dels motius pels quals és possible que el botó de donació no es mostri a la teva campanya:

• Assegura't d'haver configurat una campanya de recaptació de fons amb YouTube Giving.
• Si la campanya té una data d'inici, el botó de donació es mostrarà a la pàgina de visualització o al xat en directe després d'aquesta data.
• Si estàs recaptant fons durant una reproducció en directe i tens el xat en directe activat, el botó de donació es mostrarà al xat al mòbil. Els dispositius mòbils han d'estar en mode vertical per poder veure el xat en directe. Obtén més informació sobre Donacions al xat en directe.
• Si defineixes el vídeo o el canal com a creat per a nens, el botó de donació se suprimirà.

Què són les campanyes de recaptació de fons de la comunitat?

Les campanyes de recaptació de fons de la comunitat et permeten col·laborar amb altres creadors per recaptar fons per a la mateixa causa. Obtén informació sobre com pots crear campanyes de recaptació de fons de la comunitat o unir-t'hi.

Què ha passat amb Super Chat for Good?

Super Chat for Good ara s'anomena Donacions al xat en directe. Els creadors poden continuar organitzant campanyes de recaptació de fons a les reproduccions en directe i els espectadors poden seguir fent donacions directament des de la finestra del xat. A les reproduccions en directe amb donacions, es desactivaran Super Chat i Super Stickers per evitar confusions. Pots supervisar les donacions dels espectadors a la Sala de control en directe amb el widget d'activitat de l'espectador.

Per activar la funció Donacions al xat en directe, afegeix la reproducció en directe programada a la teva campanya de recaptació de fons. Obtén informació sobre com pots configurar una campanya de recaptació de fons amb YouTube Giving. Les reproduccions en directe amb xat en directe tindran la icona de donació al xat. Les reproduccions en directe sense xat en directe tindran un botó de donació al costat o a sota de la reproducció.

Super Thanks no està disponible en vídeos amb donacions.

Puc continuar monetitzant els vídeos i les reproduccions en directe que tenen una campanya de recaptació de fons?

El fet d'afegir una campanya de recaptació de fons a vídeos o reproduccions en directe no afecta els anuncis. Per evitar confusions, Super Chat i Super Stickers no estan disponibles a les reproduccions en directe amb la funció Donacions al xat en directe. Els creadors no poden incloure el botó de donació en un xat en directe exclusiu per a abonats. Super Thanks no està disponible en vídeos amb donacions.

Com reben les donacions les organitzacions sense ànim de lucre?

Google col·labora amb Network for Good per recollir i distribuir les donacions a petició de Google. El 100% de la teva aportació va a parar a l'organització sense ànim de lucre, i YouTube assumeix les comissions de la transacció. D'acord amb l'agència tributària dels Estats Units (IRS), Network for Good té el control legal exclusiu de totes les donacions un cop les rep. Si Network for Good no pot abonar els fons a l'organització sense ànim de lucre del creador de YouTube, els abonarà a una altra organització sense ànim de lucre apta dels Estats Units. Obtén més informació sobre com funcionen els abonaments amb Network for Good.

Què passa si l'organització sense ànim de lucre designada per rebre la meva donació deixa de ser apta?

Si Network for Good, la fundació dirigida per un consell de donants col·laboradora de Google, no pot distribuir els fons d'un projecte a l'organització sense ànim de lucre prevista per qualsevol motiu (inclòs el cas en què no sigui una organització vàlida dels Estats Units amb la classificació 501(c)(3)), Google seleccionarà, juntament amb Network for Good, una altra organització que compleixi els requisits.

Com puc veure les donacions al meu xat en directe?

Les donacions es mostren a la finestra del xat. També pots supervisar les donacions del xat en directe en temps real a la Sala de control en directe amb el widget d'activitat de l'espectador.

Què representen l'import total i la barra de progrés?

L'import total representa els fons recaptats en total per a la campanya de recaptació de fons en qüestió, provinents de tots els canals i vídeos que hi participen. Pots consultar l'import total o la barra de progrés a sota del botó de donació.

On puc trobar les analítiques sobre la meva campanya de recaptació de fons?

Per consultar les analítiques sobre la teva campanya de recaptació de fons:

1. Inicia la sessió a YouTube en un ordinador.
2. Ves a YouTube Studio.
3. Ves a Guanys.
4. Selecciona Giving.
5. A "Total recaptat", veuràs les dades bàsiques de la recaptació de fons al costat de les campanyes a què t'has unit o que has creat.
6. Passa el cursor per sobre de l'import recaptat amb el ratolí per veure més detalls sobre la campanya de recaptació de fons.

Preguntes més freqüents sobre les organitzacions sense ànim de lucre

Quines organitzacions sense ànim de lucre són aptes per participar en campanyes de recaptació de fons amb YouTube Giving?

Per poder rebre diners d'una campanya de recaptació de fons de YouTube Giving, les organitzacions sense ànim de lucre han de complir aquests requisits:

• Ser sol·licitades per un creador.
• Estar registrades als Estats Units com a una entitat benèfica pública 501(c)(3).
  • Nota: de moment, només les organitzacions sense ànim de lucre dels Estats Units són aptes, però moltes organitzacions sense ànim de lucre tenen organitzacions germanes o delegacions als EUA. Pots consultar la llista completa d'organitzacions sense ànim de lucre disponibles a l'eina de configuració de YouTube Giving.
• Haver activat les campanyes de recaptació de fons en línia a través de GuideStar.
• Seguir les polítiques de monetització de YouTube tant dins com fora de la plataforma. Això inclou seguir les directrius de la comunitat de YouTube.

Nota: actualment no s'admeten fundacions privades.

Què passa si no trobo l'organització sense ànim de lucre que vull a l'eina de sol·licitud?

A continuació, t'indiquem alguns dels motius pels quals és possible que l'organització sense ànim de lucre que cerques no es mostri a l'eina de sol·licitud:

• No forma part de Google per a organitzacions sense ànim de lucre. L'organització pot sol·licitar un compte de Google per a organitzacions sense ànim de lucre.
• No és una organització sense ànim de lucre dels Estats Units amb la classificació 501(c)(3) registrada a GuideStar. Cerca-la a guidestar.org per confirmar que hi consta.
• Ha desactivat les campanyes de recaptació de fons en línia. Les organitzacions sense ànim de lucre han d'autoritzar les campanyes de recaptació de fons en línia destinades a la seva entitat. Obtén més informació sobre la recaptació de diners com a organització sense ànim de lucre a YouTube.

He sol·licitat una organització sense ànim de lucre a què vull donar suport. Quant de temps tardarà a afegir-s'hi?

Un cop hagis sol·licitat l'organització sense ànim de lucre apta que vulguis, t'enviarem un correu electrònic per informar-te de l'estat de la sol·licitud. Algunes sol·licituds poden tardar fins a 5 dies laborables. Per agilitzar el procés, assegura't que l'organització sense ànim de lucre que has sol·licitat compleixi els criteris d'idoneïtat.

Com es distribueixen els fons a les organitzacions sense ànim de lucre?

Col·laborem amb Network for Good, una fundació dels EUA dirigida per un consell de donants amb la classificació 501(c)(3), per recollir els fons i distribuir-los a les organitzacions sense ànim de lucre. Normalment, Network for Good distribueix els fons cada mes. Si s'han recaptat menys de 10 dòlars, els fons es distribuiran anualment. Obtén més informació sobre els desemborsaments de fons i Network for Good.

Com puc obtenir més informació sobre Google per a organitzacions sense ànim de lucre?

Obtén més informació sobre Google per a organitzacions sense ànim de lucre i les condicions d'idoneïtat del programa. 

Com puc obtenir més informació sobre la recaptació de diners com a organització sense ànim de lucre a YouTube? 

Obtén més informació sobre Google per a organitzacions sense ànim de lucre i sobre com poden recaptar diners a YouTube les organitzacions sense ànim de lucre.

Preguntes més freqüents dels donants

Veig un botó de donació a la pàgina de visualització d'un vídeo. Com funciona?

Obtén informació sobre com pots fer una donació en un vídeo o xat en directe. 

Què són les Donacions al xat en directe?

Si un creador afegeix una campanya de recaptació de fons a una reproducció en directe o una estrena amb xat en directe, els espectadors veuran el botó de donació al xat. Quan un espectador fa una donació a través d'aquesta funció del xat en directe, pot triar si vol afegir el seu nom a la donació i que es mostri al xat en directe. Obtén més informació sobre Donacions al xat en directe.

Quins països/regions poden fer donacions a una campanya de recaptació de fons de YouTube Giving?

Si vius en un dels països o regions següents, pots fer donacions.

• Argentina
• Àustria
• Bèlgica
• Bolívia
• Canadà
• Colòmbia
• Croàcia
• Estònia
• França
• Alemanya
• Ghana
• Hong Kong
• Islàndia
• Indonèsia
• Irlanda
• Israel
• Itàlia
• Corea del Sud
• Kuwait
• Letònia
• Lituània
• Luxemburg
• Malàisia
• Mèxic
• Montenegro
• Països Baixos
• Nova Zelanda
• Noruega
• Perú
• Filipines
• Polònia
• Puerto Rico
• Romania
• Eslovàquia
• Corea del Sud
• Espanya
• Suècia
• Suïssa
• Taiwan
• Tailàndia
• Turquia
• Regne Unit
• EUA

La meva donació té alguna deducció fiscal?

Consulta la informació fiscal dels donants en funció de la ubicació.

Quin percentatge de la meva donació rebrà l'organització sense ànim de lucre?

L'organització sense ànim de lucre rebrà el 100% dels diners que hi donis. YouTube també assumeix les comissions de transacció de la targeta de crèdit.

Puc obtenir un reembossament de la meva donació?

Les donacions voluntàries a organitzacions sense ànim de lucre no són reembossables. Si tens problemes per fer un pagament, pots contactar amb el nostre equip d'assistència.

Quina informació comparteix Google amb les organitzacions sense ànim de lucre quan faig una donació?

Quan fas una donació, la teva informació de contacte no es comparteix ni amb l'organització sense ànim de lucre ni amb el creador. Si fas una donació pública al xat en directe, el creador amfitrió de la reproducció en directe podrà veure el nom del teu compte i l'import de la donació. Obtén més informació sobre com s'utilitza la teva informació.

Què són les donacions d'usuaris, d'empreses i les donacions externes?

• Donacions d'usuaris: fons donats per usuaris de YouTube.
• Donacions d'empreses: fons donats per YouTube o una altra empresa, verificada per l'organització sense ànim de lucre.
• Donacions externes: fons recollits per l'organitzador i verificats per l'organització sense ànim de lucre en un lloc web que no sigui YouTube com a part d'aquesta campanya.

Com funciona la igualació de donacions de les empreses?

Si una empresa es compromet a igualar les donacions, donarà 1 USD per cada dòlar que es doni a la campanya de recaptació de fons a través del botó de donació de YouTube fins que s'assoleixi l'objectiu desitjat o fins que acabi la campanya, el que passi abans.