Panduan Privasi YouTube

Panduan Privasi YouTube

Kami benar-benar serius dalam melindungi pengguna dengan mengatasi potensi masalah privasi. Panduan privasi kami berlaku bagi semua pengguna di seluruh dunia. Dengan kata lain, meskipun video yang dipermasalahkan mungkin tidak melanggar hukum privasi negara Anda, video tersebut masih melanggar panduan privasi YouTube.

Bagaimana cara YouTube menentukan apakah konten harus dihapus karena pelanggaran privasi?

Agar konten dipertimbangkan untuk dihapus, individu pada konten tersebut harus dapat dikenali secara khusus berdasarkan gambar, suara, nama lengkap, nomor KTP, nomor rekening bank, informasi kontak (misalnya alamat rumah, alamat email), atau informasi lain yang dapat dikenali secara khusus. Kami juga mempertimbangkan kepentingan publik, kelayakan untuk dipublikasikan, dan persetujuan ketika menentukan apakah suatu konten harus dihapus atau tidak karena pelanggaran privasi. YouTube berhak membuat keputusan akhir mengenai apakah sebuah konten telah melanggar panduan privasi YouTube atau tidak.

Apa yang dimaksud dengan dapat dikenali secara khusus?

Agar dipertimbangkan dapat dikenali secara khusus, video harus disertai informasi yang memadai agar pengguna lain dapat mengenali Anda. Perlu diperhatikan bahwa hanya karena Anda dapat mengidentifikasi diri dalam video, bukan berarti Anda dapat dikenali secara khusus oleh pengguna lain. Nama depan tanpa konteks tambahan atau gambar sekilas, misalnya, kemungkinan tidak akan memenuhi syarat untuk dikenali secara khusus.

Cara kerja proses privasi YouTube

Jika keluhan privasi diajukan, YouTube dapat memberi kesempatan kepada uploader untuk menghapus atau mengedit informasi pribadi di dalam videonya. Kami akan mengirimkan notifikasi tentang potensi pelanggaran dan memberi waktu 48 jam kepada uploader untuk mengambil tindakan atas keluhan tersebut. Jika uploader menghapus video dalam waktu 48 jam tersebut, keluhan yang diajukan akan ditutup. Jika potensi pelanggaran privasi tetap ada di situs setelah 48 jam, Tim YouTube akan meninjau keluhan tersebut.

Proses Keluhan Privasi kami juga dapat digunakan untuk kasus yang mengharuskan penghapusan data finansial atau kontak secepatnya.

Melaporkan pelanggaran privasi

Untuk mengajukan keluhan privasi, mulailah Proses Keluhan Privasi. Sebagai pelapor, privasi Anda akan selalu terjaga selama proses ini. Identitas atau informasi kontak Anda tidak akan pernah diberi tahu kepada uploader tanpa persetujuan Anda. Komunikasi kami dengan Anda terkait proses ini akan dikirim ke alamat email yang Anda berikan kepada kami. Tambahkan support@youtube.com ke filter spam untuk memastikan Anda menerima pesan ini.

Klaim pihak pertama diperlukan.

Kami tidak menerima klaim atas nama pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:

  • individu yang privasinya dilanggar tidak memiliki akses ke komputer
  • individu yang privasinya dilanggar adalah individu yang tidak berdaya
  • klaim tersebut dibuat oleh orang tua atau wali sah individu yang privasinya dilanggar
  • klaim tersebut dibuat oleh perwakilan yang sah atas individu yang privasinya dilanggar

Kami tidak menerima keluhan privasi yang diajukan atas nama:

  • anggota keluarga lain (misalnya, suami, istri, sepupu, saudara laki-laki, saudara perempuan)
  • rekan kerja atau karyawan (individu tersebut harus mengirimkan laporan sendiri)
  • perusahaan

Tips untuk mengajukan keluhan privasi secara lengkap

  • Tuliskan keluhan Anda secara jelas dan singkat, sehingga Tim YouTube dapat mengidentifikasi keberadaan Anda di video.
  • Gunakan stempel waktu untuk menunjukkan 1 atau 2 tempat saja yang menunjukkan keberadaan Anda secara jelas di video.
  • Di area deskripsi, jelaskan pakaian yang Anda pakai atau aktivitas yang Anda lakukan, yang membedakan Anda dengan orang lain dalam video.
  • Pastikan Anda menyertakan URL video dalam laporan. Anda tidak perlu mengirimkan URL jika melaporkan channel secara keseluruhan.
  • Jika Anda melaporkan komentar yang dibuat di bagian komentar video, sebutkan komentar tersebut di area deskripsi. Sertakan nama pengguna pemberi komentar di kolom nama pengguna.

Menerima pemberitahuan pelanggaran privasi

YouTube dapat memberikan kesempatan bagi uploader, seperti Anda, untuk menghapus atau mengedit informasi pribadi dalam video. Dalam kasus ini, kami akan mengirimkan email tentang potensi pelanggaran dan memberi Anda waktu 48 jam untuk mengambil tindakan atas keluhan tersebut. Jika Anda menghapus dugaan pelanggaran tersebut dari situs dalam waktu 48 jam, keluhan yang diajukan akan ditutup. Jika potensi pelanggaran privasi tetap ada di situs setelah 48 jam, keluhan akan ditinjau oleh Tim YouTube.
Jika kami menghapus video Anda karena pelanggaran privasi, jangan mengupload video dengan versi lain yang menampilkan orang yang sama. Individu ini kemungkinan akan mengajukan keluhan privasi lain atau melaporkan Anda atas tindakan pelecehan. Kami benar-benar serius dalam melindungi pengguna, dan akan menangguhkan akun yang melanggar privasi pengguna.

Bagaimana cara mengatasi keluhan?

  • Anda dapat menghapus semua konten yang dilaporkan dari situs.
  • Jika nama lengkap seseorang atau informasi pribadi orang lain dicantumkan di dalam judul, deskripsi, atau tag video, Anda dapat mengeditnya dengan membuka Video Saya lalu mengklik tombol Edit di video yang dilaporkan.
  • Anda dapat memburamkan wajah individu yang muncul di video.  

Metode penghapusan yang tidak lengkap tidak dapat diterima, yang meliputi:

  • Menetapkan setelan privasi video ke pribadi, karena uploader dapat mengubah statusnya dari pribadi menjadi publik kapan saja.
Apakah artikel ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?