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Diretrizes de privacidade do YouTube

YouTube Privacy Guidelines: Protecting Your Identity

Queremos que você se sinta em segurança quando estiver no YouTube. Se encontrar vídeos ou comentários no site que violem sua privacidade ou ameacem sua sensação de segurança, denuncie.

Nossas diretrizes de privacidade são válidas para os usuários no mundo todo. Isso significa que, mesmo que um vídeo não viole as leis de privacidade do seu país, ele ainda pode violar nossas diretrizes. Nosso objetivo é proteger sua privacidade mantendo o equilíbrio entre interesse público e relevância das informações. Se você acredita que algum conteúdo viola nossas diretrizes da comunidade, denuncie.

O que eu posso denunciar como violação de privacidade?

Alguém compartilha sua imagem ou nome completo sem sua permissão:

  • Por "imagem" ou "nome completo", queremos dizer fotos, áudio, vídeo ou texto que identificam você de forma clara.

Alguém compartilha outras informações pessoais suas sem consentimento. Isso pode incluir: 

  • Dados de contato, como endereço residencial, e-mail ou telefone.
  • Informações de identificação, como seu CPF, CNPJ ou outro número de identificação nacional.
  • Informações financeiras, como os números do seu cartão de crédito ou da sua conta bancária.
  • Outras informações de identificação pessoal.

Alguém usa IA ou outras ferramentas para alterar ou gerar sua voz ou imagem sem sua permissão:

  • Conteúdo "alterado" ou "sintético" é aquele que se parece com você, mas teve edições substanciais ou foi gerado com IA. 
  • Saiba mais sobre conteúdo sintético ou alterado e o que precisa ser divulgado pelos criadores.
  • Aqui estão alguns exemplos de uso da IA ou de outras ferramentas para alterar ou gerar sua voz ou imagem sem permissão:
    • Alterar conteúdo para substituir o rosto de uma pessoa pelo rosto de outra
    • Simular áudio para fazer parecer que alguém está dizendo algo que não disse

Denunciar violação de privacidade

Perguntas frequentes

E se minha preocupação não for sobre uma violação de privacidade?

Queremos ouvir você, mesmo que sua preocupação não envolva violação de privacidade. 

Você está sofrendo assédio? 

  • Se alguém postar um vídeo com você, contendo insultos ou com intenções maldosas, isso é considerado um assédio. Se alguém estiver assediando você, denuncie o conteúdo.

O conteúdo viola nossas diretrizes da comunidade?

Alguém copiou um vídeo que você criou ou conteúdo seu? 

Se você sentir que sua integridade física está em risco, procure as autoridades locais para receber ajuda.

Como o YouTube determina se um conteúdo deve ser removido por violação de privacidade?

A pessoa precisa estar claramente identificada no conteúdo. A denúncia feita pela pessoa ou pelo representante legal dela precisa identificá-la de forma clara. Isso pode ser feito por uma combinação de imagem, voz, nome completo, número de identificação nacional ou com outras informações claras de identificação. Também consideramos o interesse público, a relevância das informações, o consentimento e se as informações podem ser acessadas publicamente de outra forma. O YouTube se reserva o direito de tomar a decisão final sobre a existência ou não de violação das nossas diretrizes de privacidade.

O que significa ser claramente identificável?

"Claramente identificável" significa que há informações suficientes no vídeo para que outras pessoas reconheçam você. O fato de você se identificar de forma clara no vídeo não significa que outros também consigam. Um nome sem mais contexto ou uma imagem de relance, por exemplo, provavelmente não seriam considerados uma identificação clara.

Como funciona o processo de privacidade?

Quando uma denúncia de violação de privacidade é feita, podemos dar ao criador do conteúdo tempo para remover ou editar as informações particulares no vídeo. Durante esse período, o criador de conteúdo pode usar as ferramentas de corte ou desfoque do YouTube Studio para editar o vídeo. Se o criador remover o vídeo, vamos encerrar a denúncia. Se a possível violação de privacidade permanecer no YouTube, vamos analisar a denúncia.

Como faço para denunciar uma violação de privacidade?

Caso alguém use suas informações pessoais sem permissão, estas são algumas formas de denunciar:

Denunciar conteúdo que usa suas informações pessoais

Você pode solicitar a remoção de conteúdo que use seu nome, sua imagem ou outros detalhes particulares sem consentimento.

Denunciar conteúdo sintético ou gerado com IA que se pareça com você

Se alguém tiver usado IA para alterar ou criar conteúdo sintético que se assemelhe à sua aparência ou voz, peça a remoção. Para que ela seja aprovada, o conteúdo precisa mostrar sua imagem em versão realista sintética ou alterada. 

Ao analisar sua reclamação, vamos considerar se:

  • O conteúdo é sintético ou alterado.
  • O fato de o vídeo ser alterado ou sintético é divulgado aos espectadores.
  • A pessoa pode ser claramente identificada.
  • O conteúdo é realista.
  • O conteúdo apresenta paródia, sátira ou outro aspecto de interesse público.
  • O material mostra uma figura pública ou conhecida em atividade duvidosa, como crimes, atos de violência ou endossos a produtos ou candidatos políticos.

Saiba mais sobre o selo de conteúdo sintético ou alterado.

Sua privacidade durante o processo de denúncia

Levamos sua privacidade a sério. Quando você denuncia uma violação de privacidade, não compartilhamos seu nome ou dados de contato com a pessoa que postou o conteúdo. Vamos enviar atualizações ou solicitar mais informações usando o endereço de e-mail informado no formulário de denúncia.

Dicas para denúncias de violação de privacidade

A denúncia precisa ser feita pela própria pessoa afetada

Não aceitamos denúncias em nome de terceiros, exceto quando:

  • A pessoa que está sofrendo a violação de privacidade não tem acesso a um computador ou à Internet.
  • A pessoa que teve a privacidade violada está correndo algum tipo de perigo.
  • A denúncia é feita pelo familiar ou responsável da pessoa que teve a privacidade violada.
  • A denúncia é feita pelo representante legal da pessoa que teve a privacidade violada.
  • A denúncia é feita em nome de uma pessoa falecida por um membro da família próximo.

Não aceitamos denúncias de violação de privacidade feitas em nome de:

  • Outros membros da família. Por exemplo, marido, esposa, primo(a) ou irmã(o).
  • Colegas de trabalho ou funcionários. A própria pessoa afetada tem que fazer a denúncia.
  • Uma empresa.

Envie denúncias de violação de privacidade completas

  • Forneça informações claras e concisas para que possamos identificar você no vídeo.
  • Use marcações de tempo para indicar todos os momentos em que você aparece no vídeo.
  • Para que possamos diferenciar você das outras pessoas do vídeo, especifique na área de descrição o que está vestindo ou fazendo.
  • Inclua o URL do vídeo na sua denúncia. Se você for denunciar um canal inteiro, não será necessário enviar um URL.
  • Caso sua denúncia seja de uma mensagem da seção de comentários em um vídeo, informe isso na descrição. Inclua o nome de usuário da pessoa que fez o comentário no campo Nome de usuário.

Recebi uma notificação de violação de privacidade

A critério do YouTube, podemos permitir que você remova ou edite as informações particulares que aparecem no seu vídeo. Nesse caso, vamos enviar um e-mail sobre a possível violação e dar um tempo para você tomar medidas em relação à denúncia. Se você remover a suposta violação do site dentro do período estabelecido, vamos encerrar a denúncia. Se a possível violação de privacidade continuar no site após esse período, vamos analisar a denúncia.

Se o seu vídeo for removido por uma violação de privacidade, não envie outra versão do conteúdo mostrando as mesmas pessoas. Se você fizer isso, elas poderão realizar outra denúncia de violação de privacidade ou de assédio. Levamos muito a sério a proteção dos nossos usuários, por isso suspendemos as contas que praticam violação de privacidade.

O que posso fazer para lidar com uma denúncia?

Métodos de remoção incompletos não são aceitáveis. Por exemplo:

  • Tornar o vídeo privado. Essa não é uma solução aceitável porque você poderia reverter o status para público a qualquer momento.

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