Oma isiku või makseteabe kinnitamiseks tehingute tegemiseks, Google'i toodetes või teenustes registreerumiseks või makseviisi muutmiseks toimige järgmiselt.
Teave kinnitamise kohta
Mis põhjustel võime kinnitamist nõuda?- Et kontrollida, kas teil on juurdepääs sisule, millele soovite juurde pääseda.
- Et kinnitada teie isik, kui teete Google'iga tehingu.
- Märkasime ebatavalisi tegevusi või tehinguid.
- Vajame seadustest või eeskirjadest tulenevalt lisateavet.
Tähtis! Kui palume teil oma konto kinnitada, siis ootelolevad tehingud tühistatakse. Broneeringud kaovad teie pangakontolt 14 tööpäeva jooksul.
Peate esitama järgmise teabe.
- Pärisnimi
- Maksete profiilil kasutatud nimi
- Aadress
- Sünniaeg
- Pilt teie riiklikust isikutunnistusest
- Aadressi tõendav dokument
- Makseviisist tehtud pilt
Google kasutab teie edastatud teavet järgmistel eesmärkidel.
- Teie isiku või makseviisi kinnitamiseks.
- Kaitseks pettuste ja väärkasutuse eest.
- Google'i toodete kinnitusteenuste täiustamiseks.
Teie kinnitatud teavet, nagu nimi ja aadress, talletatakse teie Google'i kontol. Saate oma kinnitatud teavet hallata saidil payments.google.com.
Vajaduse korral töödeldakse teie edastatud teavet kooskõlas Google'i privaatsuseeskirjadega ja Google Paymentsi privaatsusteatisega.
Teabe kinnitamine
- Avage payments.google.com.
- Logige oma kontole sisse.
- Klõpsake lehe paremas ülaosas valikutel Hoiatused
Kinnitage.
- Kui hoiatusi ei ole, klõpsake valikul Makseviisid.
- Kui hoiatusi ei ole, klõpsake valikul Makseviisid.
- Klõpsake kinnitatava kaardi kõrval käsul Kinnita.
- Järgige kinnitusviisi kohta ekraanil kuvatavaid juhiseid.
- Korrake iga kinnitatava makseviisi puhul ülaltoodud juhiseid.
Kinnitage.
Kinnitusviisid
Kinnitamiseks palutakse teil kasutada ühte järgmistest viisidest.
Kinnituskoodi taotlemine- Klõpsake valikul Hangi kood.
- Minge oma makseviisi väljaandja veebisaidile ja logige oma kontole sisse.
- Leidke oma tehingute ajaloost ajutine makse nimega „GOOGLE“ summas alla 1,95 $. Kinnituskood on kuus viimast numbrit.
- Ajutise makse summa erineb olenevalt valuutast.
- Tavaliselt saadetakse kood kohe, aga see võib võtta ka kuni seitse päeva.
- Sisestage 6-kohaline kood.
- Klõpsake käsul Kinnita.
Nõuanne. Summa broneerimine on ajutine. Broneeritud summa kantakse 30 päeva jooksul tagasi.
Tähtis! Teavet, mille laadite selle protsessi jaoks üles, kasutatakse ainult tuvastamise eesmärgil ja seda töödeldakse kohalike regulatiivnõuete kohaselt. YouTube'i ja Google Store'i ostude kinnitamiseks seda meetodit kasutada ei saa.
Oma isiku või makseviisi kinnitamiseks leidke kinnitamistaotlus. Sobilike dokumentide loendi ja juhised leiate kinnitamistaotluses oleva lingi kaudu.
Dokumentidele kehtivad järgmised nõuded.
- Kõikidel esitatud dokumentidel on sama täisnimi.
- Dokumendid on kehtivad ja pole aegunud
- Dokumendid on loetavad
Veenduge, et üles laaditav pilt vastaks järgmistele tingimustele.
- Pildil on kujutatud ainult dokumenti.
- Pilt on loetav.
- Pilt on värviline, mitte mustvalge.
- Pildil ei ole hägu ega helki ja see on piisavalt hästi valgustatud.
- Pildil on näha kogu dokumendi kõik neli nurka.
Teabe eemaldamiseks doumentidelt toimige järgmiselt.
- Katke delikaatne teave musta kastiga.
- Eemaldage pangakonto väljavõtetelt järgmine teave.
- Täielikud kontonumbrid, nii et näha jäävad ainult viimased 4 numbrit.
- Konto saldod ja tehingud. Konto saldosid ja tehinguid ei ole kinnitamiseks vaja.
Nõuanded
- Veenduge, et teie nimi, aadress ja makseteave oleksid saidil payments.google.com ajakohased.
- Pärast dokumentide esitamist võib isiku kinnitamiseks mõni päev kuluda.
Kinnitamisega seotud probleemide lahendamine
Kinnituskoodide ja ajutiste broneerimistega seotud probleemide lahendamineMakseviisi kinnitamiseks võib kasutada ajutist broneeringut või makset, mis ilmub teie kaardi tehingute ajaloos või väljavõttes. Kui teil on kinnituskoodidega probleeme, järgige allolevaid juhiseid.
Tähtis! Kood ei pruugi teie tehingute ajalukku ilmuda kohe. Oodake paar päeva, enne kui veaotsingut tegema hakkate.
Probleemi kohe lahendamiseks võite toimida järgmiselt.
- Kui seda valikut ei kuvata, kasutage kinnitamiseks dokumentide esitamist.
- Dokumendi üleslaadimise võimalus ei ole saadaval YouTube'i ja Google Store'i ostude kinnitamiseks.
- Kasutage muud makseviisi.
Lugege lisaks, kuidas lahendada makseviisi kinnituskoodi probleeme.
- Kui saate e-kirja või veateate: järgige selles esitatud juhiseid.
- Kui dokumentide esitamisel tekib probleem, võtke ühendust kasutajatoega.
- Kui vajate probleemi lahendamiseks meie tiimilt abi: võtame teiega ühendust pärast teabe ülevaatamist.
Kui kinnitamine ebaõnnestub, saadetakse teile otsuse tegemise järel e-kiri. Kui arvate, et oleme teinud vea, järgige samas e-kirjas olevaid juhiseid.
Seotud allikad
Kas vajate veel abi?
Kui teil on endiselt probleeme või küsimusi, võite kogukonnalt abi küsida või meiega ühendust võtta.