טיפים לשימוש בנתונים של חשיפות ושיעור קליקים

איך מקבלים חשיפות?
אחרי שאתם מעלים סרטון, YouTube מתחיל לחשוף אותו לקהלים רלוונטיים. המערכות שלנו משתמשות במאות סימנים כדי לקבוע מיהם הצופים שהכי סביר שירצו לצפות בסרטון שלכם, וממשיכות לחשוף את הסרטון לקהלים נוספים כל עוד הוא נשאר ב-YouTube.
למה יש לי פחות חשיפות בהשוואה למספר המנויים שלי?
כדאי לזכור שהודעות ותנועת גולשים מאתרים חיצוניים או ממסכי סיום לא כלולות כרגע בנתוני החשיפות. חשוב להבין שלא כל צפייה בתמונה ממוזערת של סרטון תיחשב לחשיפה, ושלא כל הצפיות מגיעות מחשיפות לתמונות ממוזערות.
כאן אפשר ללמוד מה נחשב לחשיפה רשומה. אפשר גם לעיין במקורות התנועה שלכם כדי להבין טוב יותר מאיפה מגיעים הנתונים על הצפיות וזמן הצפייה.
איך אפשר לדעת אם שיעור הקליקים של החשיפות שלי גבוה או נמוך?
שיעור קליקים של חשיפות מודד את התדירות שבה צופים צפו בסרטון, אחרי שראו חשיפה רשומה ב-YouTube. סביר שהערך הזה מייצג קבוצה חלקית מתוך סך כל הצפיות בערוץ שלכם, משום שלא כל החשיפות נכללות בספירה של המדד הזה, למשל חשיפות שהגיעו מאתרים חיצוניים או ממסכי סיום.
שיעור הקליקים של החשיפות ישתנה בהתאם לסוג התוכן, הקהל והמיקום ב-YouTube שבו הופיעה החשיפה. חשוב לזכור שהתמונות הממוזערות של הסרטונים שלכם נמצאות תמיד בתחרות עם סרטונים אחרים במיקומים כמו דף הבית, הקטע הסרטון 'הבא' בדף הצפייה, תוצאות החיפוש או אפילו בפידים של המינויים.

מחצית מכלל הערוצים והסרטונים ב-YouTube מניבים שיעור קליקים (CTR) של חשיפות בטווח שבין 2% ל-10%.

בסרטונים או ערוצים חדשים (למשל, בני פחות משבוע) או בסרטונים שצברו פחות מ-100 צפיות, הטווח עשוי להיות רחב עוד יותר. בסרטון שזוכה לחשיפות רבות (למשל: סרטונים שמקודמים בדף הבית, או בקטע ההמלצות לצפייה בסרטון 'הבא'), הגיוני ששיעור הקליקים יהיה נמוך יותר מאשר בסרטונים שמרבית החשיפות אליהם נובעות ממקורות כמו דף הערוץ.

המלצתנו: רצוי להשוות שיעורי קליקים בין סרטונים לאורך זמן. כמו כן, כדאי לקחת בחשבון את ההשפעות של מקורות התנועה השונים על שיעורי הקליקים.

איך מפרשים את הנתונים?

מומלץ לא להתמקד רק בשיעור הקליקים. כדי לראות באיזו מידה הסרטונים שלכם מצליחים למשוך ולהעסיק את הצופים, כדאי לבדוק את שיעור הקליקים בהקשר של מדדים אחרים שמתייחסים לערוץ או לסרטון. כמה דרכים שבהן אפשר לבחון את הנתונים: 
  • אפשר לבחון את שיעור הקליקים של החשיפות ואת משך הצפייה הממוצע, כדי להבין למשך כמה זמן הצופים ממשיכים לצפות בסרטון אחרי שלחצו על חשיפה.
    • שיעור קליקים גבוה יותר עם משך צפייה ממוצע נמוך: המשמעות עשויה להיות שהתמונות הממוזערות שלכם 'מבטיחות ולא מקיימות', או שהתוכן לא עומד בציפיות של הצופים.
    • שיעור קליקים נמוך יותר ומשך צפייה ממוצע גבוה: המשמעות עשויה להיות שהתמונות הממוזערות או הכותרות שלכם לא משכנעות את הצופים ללחוץ עליהן. עם זאת, מצב כזה עשוי גם לציין שהמערכת ממליצה על התוכן לקהל רחב שמעבר לעוקבים העיקריים שלכם (צופים שנמצאים מחוץ לקהל היעד נוטים פחות ללחוץ על התמונות הממוזערות, מה שמביא לשיעור קליקים נמוך). בדוח נתונים על מקורות תנועה של חשיפות ניתן לראות איפה מתרחשות חשיפות.
  • בדוח מקורות התנועה אפשר להבין מאיפה מגיעים הצפיות וזמן הצפייה. למקורות תנועה כמו 'חיפושים ב-YouTube' יש בדרך כלל שיעור קליקים גבוה יותר מאשר למקורות כמו 'דף הבית', כי אחוז גדול יותר מהצופים שמשתמשים בהם מגיע אליהם מתוך כוונה לצפות בסרטונים.

כדי לפרש את הנתונים, חשוב לחפש מקומות שבהם יש מספרים נמוכים או גבוהים במיוחד – שם נמצאות התובנות העיקריות. באופן כללי, ככל שהתוכן שלכם יופץ לקהל רחב יותר ומספר החשיפות יגדל, כך מעגלי הצופים הפוטנציאליים שלכם יגדלו אל מחוץ לקהל היעד העיקרי שאתם מתמקדים בו, וכך אתם עשויים לקבל שיעור קליקים נמוך יותר. זוהי תופעה רגילה.

ממה כדאי להימנע כשעובדים עם נתונים של שיעור קליקים (CTR)

הנה כמה פעולות שחשוב להימנע מהן כשמשתמשים בנתונים של שיעור קליקים.

  • קבלת החלטות כשאין מספיק נתונים. חשוב לנתח את שיעור הקליקים רק לאחר קבלת מספר משמעותי של חשיפות. לא מומלץ לנתח את שיעור הקליקים מיד לאחר ההעלאה.
  • ביצוע שיפורים בעקבות שינויים קטנים בשיעור הקליקים. תנודות קלות בנתונים של שיעור הקליקים הן בהחלט תופעה תקינה ונורמלית, והן אינן סיבה לביצוע פעולה מיידית. כדאי לבצע שיפורים רק אם השינויים בשיעור הקליקים הם משמעותיים מבחינה סטטיסטית.
  • בדיקת כמה תמונות ממוזערות או שמות שונים לאותו סרטון. אין דרך לוודא שאותו קהל יצפה שוב בכל סרטון. שינויים בשיעור הקליקים יכולים להיות כתוצאה ממקורות התנועה, ולאו דווקא בגלל השם או התמונה הממוזערת שבחרתם.
  • שימוש בקליקבייט בשמות או בתמונות הממוזערות. למידע נוסף על המדיניות שלנו בנושא קליקבייט.
איך אפשר לקבל מושג לגבי 'טווח ההגעה הכולל' של הערוץ שלי?
כדי לקבל תמונה מלאה ולהבין מה מושך את הצופים ומה מעניין אותם בערוץ או בסרטונים שלכם, נסו את הטיפים האלה לשימוש בנתוני חשיפות ושיעור קליקים ביחד עם מדדים נוספים:
  • מגמות: חפשו את הסרטונים שיש להם את מספר החשיפות או את שיעור הקליקים הגבוה או הנמוך ביותר, כדי להבין אם יש קווי דמיון מבחינת הנושא או הפורמט של הסרטונים. 
  • נתוני צפייה: נסו לבחון את שיעור הקליקים של החשיפות ואת משך הצפייה הממוצע כדי להבין למשך כמה זמן הצופים נשארים בסרטון אחרי שלחצו על חשיפה. כדאי לקרוא את הסעיף 'איך אפשר לדעת אם שיעור הקליקים של החשיפות שלי גבוה או נמוך' לפרטים נוספים.
  • מסגרות זמן: כדאי לסנן את החיפוש כדי לקבל נתונים באותה מסגרת זמן כשאתם משווים חשיפות ושיעורי קליקים של סרטונים שונים. נסו לבדוק את היום הראשון אחרי ההעלאה, 7 הימים הראשונים ו-30 הימים הראשונים כדי לראות מגמות מתפתחות לאורך זמן.
  • מקורות תנועה: מקורות התנועה יעזרו לכם להבין בצורה טובה יותר את נתוני זמן הצפייה, ומאיפה מגיעות הצפיות. בדוח נתונים על מקורות תנועה של חשיפות ניתן לראות איפה מתרחשות חשיפות.
למה יש לי יותר צפיות מחשיפות?
ייתכן שתראו שיש לכם מספר גדול יותר של צפיות לעומת מספר החשיפות, אם התנועה שלכם מגיעה בעיקר מחוץ לאתר youtube.com, או שאנשים צופים בסרטונים בכרטיסייה ברקע. חשוב להבין שלא כל צפייה בתמונה ממוזערת של סרטון תיחשב לחשיפה, ושלא כל הצפיות מגיעות מחשיפות לתמונות ממוזערות. כאן אפשר ללמוד מה נחשב לחשיפה רשומה.
למה המדד של שיעור הקליקים לא תואם לחישובים שלי?
שיעור קליקים מבוסס רק על צפיות שמקורן בחשיפה שנרשמה בהתאם לטבלה שלמעלה. כלומר, אם תחלקו את מספר הצפיות הכולל בסרטון במספר החשיפות, ייתכן שלא תראו את אותו מספר של שיעור קליקים שמוצג ב-YouTube Analytics, משום שחלק מהצפיות לא הגיעו מחשיפות לתמונות ממוזערות. 
איך אפשר לקבל יותר חשיפות או שיעור קליקים גבוה יותר?
שיעור קליקים גבוה כשלעצמו אינו אינדיקטור טוב להצלחה. כדי לקבל תמונה מלאה ולהבין מה מושך את הצופים ומה מעניין אותם בערוץ או בסרטונים שלכם, מומלץ לנסות את הטיפים שלנו לשימוש בנתונים לגבי חשיפות ושיעור קליקים. באופן כללי, הדרך הטובה ביותר לקבל יותר חשיפות היא להמשיך וליצור תוכן איכותי שהצופים אוהבים.

למה מספר החשיפות ושיעור הקליקים שלי נמוכים כל כך?

אם נראה שמספר החשיפות שלכם נמוך יותר ממה שהוא אמור להיות, חשוב לזכור את הדברים הבאים בזמן שאתם סוקרים את נתוני החשיפות:
  • לא כל צפייה בתמונה ממוזערת של סרטון תיחשב כחשיפה, ולא כל הצפיות מגיעות מחשיפות לתמונות ממוזערות. כאן אפשר ללמוד מה נחשב לחשיפה רשומה.
  • לסרטונים ישנים יותר יכולות להיות יותר חשיפות, משום שהם ימשיכו להיחשף לקהלים של צופים כל עוד הם מוצגים ב-YouTube. כדי לקבל תמונה ממוקדת יותר לגבי התוצאות הנוכחיות של הסרטונים שלכם, נסו לסקור את 7 הימים הראשונים אחרי ההעלאה כדי להשוות את נתוני החשיפות של סרטונים שונים. 
  • ככל שהסרטונים שלכם יהפכו לפופולריים יותר, יש יותר סיכוי שהם יוצגו למעגלים רחבים יותר של צופים מעבר לקהל העיקרי שלכם. עובדה זו עשויה להביא לתוצאה של שיעור קליקים נמוך יותר (גם אם תראו עלייה במספר הצפיות הכולל ובזמן הצפייה).
  • בדוח 'מקורות תנועה' אפשר לראות את שיעור הקליקים לפי מקור התנועה. הנתון הזה יכול להראות לכם עד כמה התמונות הממוזערות והכותרות מצליחות להמיר חשיפות לצפיות בהקשרים שונים.
מה הקשר בין חשיפות למונטיזציה?
אם סרטון מסוים לא מתאים לקהל הרחב על פי הנחיות הקהילה שלנו, ההגדרה הזו עשויה להגביל את מספר החשיפות שהסרטון מקבל. סרטון כזה עשוי גם לקבל פחות צפיות, וכתוצאה מכך לצבור פחות הכנסות. כמו כן, אם הסרטון לא מתאים לרוב המפרסמים לפי ההנחיות ליצירת תוכן ידידותי למפרסמים, ייתכן שיחולו מגבלות על הצגת מודעות בסרטון או שלא יוצגו בו מודעות כלל. 
האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?