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身元確認

収益が認証の基準額に達すると、アカウントで個人情報の確認が求められます。広告の表示を継続して Google AdSense から収益を受け取るには、身元確認を行う必要があります。これは、アカウント情報が正確であることを確認し、お客様を不正行為から保護することを目的としています。

新しい身元確認プロセス

お住まいの地域によっては、政府機関発行の写真付き身分証明書を提出し、動画を自撮りする必要がある場合があります。この新しいプロセスは、ユーザー エクスペリエンスを改善し不正行為に対する防御を強化することを目的として、現在トライアル版で実施されています。新しいプロセスの下で収集されたデータは、検証の目的にのみ使用されます。

詳しくは、オンライン確認による本人確認をご覧ください。

必要な身元確認が完了していない状態では、お客様のアカウントへのお支払いは一時的に保留されます。注: 身元確認が正常に完了するまで、PIN による住所確認を行っていただく必要はありません。

: Google から身元確認のお願いがありましたら、45 日以内にお客様のアカウントから必要書類を送信してください。45 日経過しても書類が送信されていない場合や、送信いただいた書類では身元確認ができなかった場合は、ページに広告が表示されなくなります。

身元確認の方法

アカウントにログインし、[お支払い] ページの手順に沿って行ってください。

  • AdSense の場合、[お支払い] をクリックし、[適格性の確認] をクリックします。
  • AdMob の場合、[お支払い] をクリックし、[適格性] をクリックします。
: 確認には 2 日程度かかる場合があります。

書類を提出する

書類を提出する際には、以下の点にご注意ください。

  • すべての書類に同じ氏名を使用してください。
  • 有効期限内の最新の書類を提出してください。
  • 書類の表面と裏面の両方をお送りください。
  • 書類全体の写真を撮影してください。ピントが合っており、文字が判読できることを確認してください。
  • 光の反射のない画像にしてください。
  • 書類が不完全であったり書類の一部が隠れたりしている場合、また写真が暗かったりぼやけたりしている場合は受け付けられません。
  • 身分証明書以外の書類や写真をアップロードすると、アカウントが強制停止される場合があります。
  • 書類の両面に記載がある場合は、表面と裏面を撮影し、両方の画像をアップロードしてください。

書類の要件(個人アカウントの場合)

身分証明書は政府機関により発行されたものである必要があります。パスポート、国民 ID / ステート ID、運転免許証、居住許可証などが該当しますが、国によって異なります(なお、これは一部の例であり、完全なリストではありません)。

書類の要件(組織アカウントの場合)

  • 組織確認書類
  • 政府機関が発行した正式な代表者の写真付き身分証明書
: 組織確認書類は、以下の条件を満たしている必要があります。
  • 組織が現在存在していることを Google が確認できる書類であること。有効期限切れの書類、または組織が存在しないもしくは存在しなくなったことを示す書類は受け付けられません。
  • 発行機関(連邦政府、州政府、地方自治体、公的機関(例: 税務当局、証券取引委員会)、商工会議所、事業登録所など)が発行した書類であること。これには公共料金の請求書、銀行の明細書、保険の明細書、賃貸契約書は含まれません。
AdSense アカウントと Google Play Console アカウントの両方で同じお支払いプロファイルをご利用の場合、デベロッパーの身元確認プロセスをそれぞれ別個に行うよう求められることがあります。詳しくは、デベロッパーの身元確認情報を認証するをご覧ください。

身元確認がうまくいかない場合

お送りいただいた書類が不鮮明である場合、または判読できない場合などは、身元確認を行えないことがあります。その場合は、お客様に書類の再送信をお願いいたします。

不正行為を防止するため、確認の試行回数には制限が設けられています。試行回数が上限に達した場合は、身元確認のトラブルシューティングにアクセスして、解決方法をご確認ください。問題が解決しない場合は、こちらのフォームからお問い合わせください。

: 身元確認が完了するまで、お支払いの保留は解除できませんので、ご了承ください。

身元確認が失敗する原因と解決方法

すべて開く  すべて閉じる
書類の名前がお客様のプロファイルの名前と一致しません
アカウントの登録名が正確に入力されていることを確認してください。名前に間違いがある場合は、身分証明書を再送する前に、アカウントの登録名を訂正してください。
書類に記載されている年齢が 18 歳未満であること
AdSense プログラムに参加するにはサイト運営者様の年齢が 18 歳に達している必要があります。詳しくは、AdSense アカウントの年齢要件をご覧ください。
書類の国がお客様のプロファイルの国と一致しません
身分証明書の国は、お支払いプロファイルの国と一致している必要があります。アカウント名と一致する有効な身分証明書があるものの、お支払いプロファイルに登録された国とは異なる国で発行されている場合は、身元確認のトラブルシューティングをご覧ください。
送信された書類が無効です
政府機関発行の有効な書類をお送りください。身分証明書としてご利用いただけるのは、パスポート、運転免許証、国民 ID カードです。
送信された書類の種類がサポートされていません
身分証明書としてご利用いただけるのは、パスポート、運転免許証、国民 ID カードです。
組織情報を確認できませんでした
アカウントの組織名が正式な登録証の名前と一致しているかどうか確認してください。名前に間違いがある場合は、身分証明書を再送する前に、アカウントの組織名を訂正してください。
ヒント: AdSense アカウントを誤って「組織」アカウントとして登録してしまった場合は、AdSense アカウントの種類を確認し、変更してください。
組織の住所を確認できませんでした
アカウントに登録されている組織の住所が正式な登録証の住所と一致しているかどうか確認してください。一致していない場合は、身分証明書を再送する前に、アカウントの住所を訂正してください。
書類の一部が見えません
四隅を含め、書類全体を撮影してください。画像が鮮明で、文字が判読しやすく、ピントが合っており、光の反射やグレアがない必要があります。
書類が暗すぎて読むことができません
明るい場所で書類の写真を撮り直してください。画像が鮮明で、文字が判読しやすく、ピントが合っており、光の反射やグレアがないことを確認します。すべての情報がはっきりと判読できる必要があります。
書類に光の反射があります
光の反射やグレアの原因となる直接的な光源を避けて、書類の写真を撮り直してください。画像は鮮明で、文字が判読しやすく、ピントが合っている必要があります。
書類の写真がぼやけています
もう一度、写真を撮ってお送りください。カメラのピントが合っていることを確認し、ぼやけないようにカメラを動かさないようにします。画像は鮮明で、文字が判読しやすく、書類全体が写っている必要があります。すべての情報がはっきりと判読できる必要があります。
書類の写真が小さすぎます
もう一度、写真を撮ってお送りください。画像は、氏名や住所がはっきり読み取れる大きさでなければなりません。
書類の期限が切れているか、最新ではありません
有効期限の切れていない政府機関発行の別の書類をお送りください。身分証明書としてご利用いただけるのは、パスポート、運転免許証、国民 ID カードです。
書類を確認できませんでした
政府機関発行の有効な書類をお送りください。
: 身分証明書以外の書類や写真をアップロードすると、アカウントが強制停止される場合があります。

身元確認の完了後にお支払いプロファイルの名前を変更する

身元確認が完了すると、お支払いプロファイルの名前を変更することはできません。名前を変更する正当な理由がある場合は、Google までご連絡ください。

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