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Valider votre identité

Vous devez valider les informations personnelles de votre compte lorsque vos revenus atteignent le seuil de validation. Vous devez valider votre identité pour continuer à diffuser des annonces et à recevoir des paiements de Google AdSense. Cette opération permet de confirmer l'exactitude des informations de votre compte et de vous protéger contre les fraudes.

Nouvelle procédure de validation de l'identité

En fonction de votre zone géographique, vous devrez peut-être fournir une pièce d'identité officielle avec photo et faire un selfie vidéo. qui est testée dans AdSense pour améliorer l'expérience utilisateur et renforcer la protection contre la fraude. Les données recueillies lors de cette nouvelle procédure ne seront utilisées qu'à des fins de validation.

Découvrez comment valider votre identité en ligne.

Lorsque vous devez valider votre identité, nous appliquons un report de paiement temporaire à votre compte. Veuillez noter qu'il ne vous sera pas demandé de valider votre adresse à l'aide d'un code secret tant que vous n'aurez pas validé votre identité.

Remarque : À compter de la date à laquelle nous vous demandons de confirmer votre identité pour la première fois, vous disposez d'un délai de 45 jours pour nous transmettre les documents requis dans votre compte. Si, au bout de 45 jours, vous ne nous avez toujours pas fourni ces documents, ou si les documents fournis ne nous permettent pas de valider votre identité, nous cesserons de diffuser des annonces sur vos pages.

Procédure à suivre pour confirmer votre identité

Connectez-vous à votre compte, puis suivez les instructions qui s'affichent sur la page "Paiements".

  • Dans AdSense, cliquez sur Paiements Validation.
  • Dans AdMob, cliquez sur Paiements, puis sur Validation.
Remarque : La validation peut prendre jusqu'à deux jours.

Envoyer vos documents

Voici quelques conseils pour envoyer vos documents avec succès :

  • Utilisez les mêmes nom et prénom dans tous les documents.
  • Envoyez des documents récents qui sont en cours de validité.
  • Envoyez le recto et le verso de votre document.
  • L'ensemble du document doit figurer sur la photo. Il doit être net et lisible.
  • Vérifiez que l'image ne comporte pas de reflet.
  • Les documents incomplets ou comportant des éléments cachés et les photos sombres ou floues ne seront pas acceptés.
  • Importer des documents ou photos ne correspondant pas à votre pièce d'identité risque d'entraîner la suspension de votre compte.
  • Si votre document est recto verso, effectuez une capture du recto et du verso, puis importez les deux images.

Exigences concernant les documents pour les comptes individuels

Vous devez présenter une pièce d'identité officielle : passeport, carte nationale d'identité/pièce d'identité d'un État américain, permis de conduire, permis de séjour, etc. (selon votre pays). Remarque : Cette liste n'est pas exhaustive.

Exigences concernant les documents pour les comptes d'organisation

  • Document attestant l'existence de l'organisation
  • Pièce d'identité officielle valide avec photo, délivrée par un représentant autorisé
Notez les points suivants concernant votre document attestant l'existence de l'organisation :
  • Il doit permettre à Google de confirmer l'existence actuelle de l'organisation. Les documents qui ne sont plus en cours de validité, ou qui suggèrent que l'organisation n'existe pas ou plus, ne peuvent pas être acceptés.
  • Il doit être délivré par une autorité émettrice, c'est-à-dire un gouvernement fédéral/étatique/municipal, une institution publique (autorité fiscale, Autorité des marchés financiers, etc.), une chambre de commerce, un registre d'entreprises, etc. Cela ne comprend pas les relevés bancaires, les contrats d'assurance, les baux de location, ni les factures d'eau, de gaz ou d'électricité.
Si vous utilisez le même profil de paiement pour les comptes AdSense et Play Console, vous devrez peut-être suivre une procédure de validation de l'identité de développeur distincte. Découvrez comment valider vos informations d'identité de développeur.

Nouvel examen de la validation et mises à jour de l'état

Pour protéger la sécurité de notre écosystème publicitaire, Google peut réexaminer régulièrement les comptes précédemment approuvés ou réévaluer votre état de validation en fonction de nouveaux signaux de risque et de sécurité (tels qu'une association à un compte clôturé). Si la validation de votre identité échoue lors d'un nouvel examen :

  • Vos annonces ne seront plus diffusées sur vos propriétés.
  • Vos revenus seront mis en attente.

Que faire si votre identité ne peut pas être validée ?

Il arrive que nous ne puissions pas valider votre identité à partir des documents fournis (par exemple, s'ils sont flous ou illisibles). Si cela se produit, nous vous contacterons et vous inviterons à nous les renvoyer.

Pour éviter tout abus, nous limitons le nombre de tentatives de validation de l'identité. Si vous avez atteint cette limite, utilisez notre outil de résolution des problèmes liés à la validation de l'identité afin de connaître la procédure à suivre. Si le problème persiste, contactez-nous à l'aide de ce formulaire.

Remarque : Nous ne pouvons pas lever le report de paiement appliqué à votre compte tant que vous n'avez pas validé votre identité.

Pourquoi votre pièce d'identité n'a pas été acceptée et comment résoudre le problème ?

Tout développer  Tout réduire
Le nom du document ne correspond pas au nom indiqué sur votre profil
Vérifiez que vous avez saisi correctement le nom dans votre compte. Si vous détectez une erreur, assurez-vous de modifier le nom dans votre compte avant de renvoyer votre pièce d'identité.
Le document indique que vous avez moins de 18 ans
Vous devez avoir au moins 18 ans pour participer au programme AdSense. En savoir plus sur l'âge requis pour posséder un compte AdSense
Le pays figurant sur le document ne correspond pas à celui indiqué dans votre profil
Nous ne pouvons valider que les pièces d'identité correspondant au pays associé à votre profil de paiement. Si vous disposez d'une pièce d'identité valide qui correspond au nom de votre compte, mais qui a été émise dans un pays différent de celui associé à votre profil de paiement, veuillez utiliser notre outil de résolution des problèmes liés à la validation de l'identité.
Le document envoyé n'est pas valide
Envoyez-nous un document valide émis par un organisme administratif. Nous acceptons les passeports, les permis de conduire et les cartes nationales d'identité.
Ce type de document n'est pas accepté
Envoyez-nous un des documents suivants (que notre système acceptera) : passeport, permis de conduire ou carte nationale d'identité.
Les informations sur votre organisation n'ont pas pu être validées
Vérifiez que le nom de l'organisation affiché dans votre compte correspond à celui figurant sur vos documents d'immatriculation officiels. Si vous détectez une erreur, assurez-vous de modifier le nom de votre organisation dans votre compte avant de renvoyer votre pièce d'identité.
À vérifier : Avez-vous créé par erreur un compte AdSense de type "organisation" ? Découvrez comment connaître ou modifier le type de votre compte AdSense.
L'adresse de votre organisation n'a pas pu être validée
Vérifiez que l'adresse de l'organisation affichée dans votre compte correspond à celle figurant sur vos documents d'immatriculation officiels. Si vous détectez une erreur, assurez-vous de modifier l'adresse dans votre compte avant de renvoyer votre pièce d'identité.
Certains éléments du document ne sont pas visibles
Assurez-vous que l'ensemble du document figure sur la photo, y compris ses quatre coins. L'image doit être nette, facilement lisible, sans reflet et avec une mise au point correcte.
Le document est mal éclairé et peu lisible
Prenez une nouvelle photo de votre document dans de bonnes conditions d'éclairage. Assurez-vous que l'image est nette, facilement lisible, sans reflet et avec une mise au point correcte. Toutes les informations doivent être facilement lisibles.
Le document présente un reflet
Prenez une nouvelle photo de votre document en évitant les sources de lumière directe qui provoquent des reflets. Votre image doit être nette et lisible et la mise au point doit être correcte.
La copie du document est floue
Prenez une nouvelle photo de votre document. Effectuez la mise au point avec l'appareil photo et tenez l'appareil immobile pour éviter le flou. L'image doit être nette, claire, facilement lisible et doit montrer l'intégralité du document. Toutes les informations doivent être facilement lisibles.
La copie du document est trop petite
Prenez une nouvelle photo de votre document. Votre image doit être suffisamment grande pour nous permettre de lire clairement votre nom et votre adresse.
Le document est arrivé à expiration ou n'est pas à jour
Envoyez-nous un document différent émis par un organisme administratif, en vous assurant que la date d'expiration n'est pas passée. Nous acceptons les passeports, les permis de conduire et les cartes nationales d'identité.
Le document ne peut pas être validé
Envoyez-nous un document émis par un organisme administratif.
Remarque : importer d'autres documents ou photos (au lieu de votre pièce d'identité) risque d'entraîner la suspension de votre compte.

Modifier le nom figurant dans votre profil de paiement après avoir terminé la validation de l'identité

Une fois votre identité validée, vous ne pourrez plus modifier le nom figurant dans votre profil de paiement. Si vous avez une raison valable de le changer, contactez-nous.

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