Če YouTube obvestite, da imate težave s predvajanjem videoposnetkov, vas lahko prosimo, da nam pošljete podatke za odpravljanje napak ali »statistiko za piflarje«. S temi podatki lahko odpravimo vaše težave. Podatki za odpravljanje napak in »statistika za piflarje« ne vsebujejo podatkov, ki omogočajo osebno prepoznavo, vendar razkrivajo določene podrobnosti o vaši napravi in videoposnetku, ki ste ga gledali. To med drugim vključuje:
- podatke o napravi (proizvajalec, model in različica operacijskega sistema);
- ID videoposnetka (povezava do predvajanega videoposnetka);
- CPN (večinoma enoličen naključni identifikator za trenutno predvajanje);
- podatke o pasovni širini.
Statistika za piflarje
- Med predvajanjem videoposnetka izberite ikono nastavitev
.
- V meniju, ki se odpre, vklopite ali izberite možnost Statistika za piflarje
.
- Vrnite se v videoposnetek in preverite, ali je v predvajalniku prikazana statistika za piflarje.
- Zajemite jasno fotografijo statistike za piflarje, ki jo boste posredovali.
.
.Za izklop statistike za piflarje znova izberite ikono za več možnosti in jo izklopite.
Funkcija »Statistika za piflarje« je podprta tudi med predvajanjem. Vklopite statistiko za piflarje v mobilni napravi (navodila najdete spodaj) in prikazana bo na zaslonu med sejo predvajanja.
Statistika za piflarje
- Odprite stran za ogled videoposnetka.
- Z desnim miškinim gumbom kliknite predvajalnik in v meniju izberite Statistika za piflarje.
- Statistika za piflarje bo prikazana nad videoposnetkom, medtem ko se ta predvaja.
- Posnemite posnetek zaslona ali zajemite jasno fotografijo statistike za piflarje, ki jo boste posredovali.
Informacije za odpravljanje napak
- Odprite stran za ogled videoposnetka.
- Z desnim miškinim gumbom kliknite predvajalnik in v meniju izberite Kopiraj podatke za odpravljanje napak.
- Če želite podatke za odpravljanje napak deliti, jih prilepite iz računalnika.