YouTube にデバッグ情報を送信する

動画の再生に関する問題を YouTube に報告していただいた場合、デバッグ情報や統計情報の提供をお願いすることがあります。これらの情報は、YouTube でトラブルシューティングをする際に使用されます。デバッグ情報や統計情報には個人の特定につながる情報はいっさい含まれませんが、ご利用のデバイスと視聴していた動画に関する詳細情報は YouTube に提供されます。取得される詳細情報には、以下のようなものがあります。

• デバイス（製造元、モデル、OS のバージョン）
• 動画 ID（再生中の動画へのリンク）
• CPN（再生ごとにランダムに割り当てられる、ほぼ一意の識別子）
• 帯域幅の詳細

テレビで YouTube

統計情報

1. 動画の再生中に、設定アイコン を選択します。
2. 表示されるメニューで、[統計情報] をオンにします。
3. 動画に戻り、プレーヤーに表示された統計情報を確認します。
4. 統計情報がはっきりと見えるように写真を撮り、この情報を共有します。

統計情報をオフにするには、その他アイコン をもう一度選択してオフにします。

統計情報はキャスト中にも表示できます。モバイル デバイスで統計情報をオンにすると、キャスト セッションの画面に表示されるようになります（手順については、以下を参照してください）。

YouTube アプリまたはモバイルサイト用の下記の手順に沿って操作します。

YouTube アプリ

統計情報

1. アカウント アイコン をタップします。
2. [設定] に移動し、[全般] をタップします。
3. [統計情報を有効にする] の横にあるスイッチをタップしてオンまたはオフにします。
4. 動画に移動して再生し、その他アイコン をタップします。
5. 統計情報アイコン をタップします。
6. 統計情報のスクリーンショットを撮って、共有します。

[設定] で統計情報を有効にしないと、その他アイコン をタップしても統計情報は表示されません。

デバッグ情報

注: デバッグ情報を表示するには、統計情報を有効にする必要があります。

1. 動画に移動して再生し、その他アイコン をタップします。
2. 統計情報アイコン をタップします。
3. [デバッグ情報をコピー] をタップして、デバッグ情報をコピーします。
4. コピーした情報を端末から貼り付けて、デバッグ情報を共有します。

モバイルサイト

モバイル用ウェブ プレーヤーによっては、この機能がサポートされていないものありますので、ご注意ください。

1. プレーヤーを長押しします。
2. 表示されるメニューから、[統計情報] を選択します。
3. この統計情報のスクリーンショットを撮って、共有します。