Ha tudatod a YouTube-bal, hogy problémáid vannak a videók lejátszásával, elkérhetjük a hibaelhárítási adataidat vagy a „Statisztikák” adatait. Ezek az adatok segítenek, hogy gyorsabban megoldjuk a problémádat. A hibaelhárítási adatok és a „Statisztikák” nem tartalmaznak személyazonosításra alkalmas adatokat, de felfednek néhány részletet az eszközödről és a megtekintett videóról. Ilyen információk lehetnek például (de nem kizárólag) az alábbiak:
- Eszköz (gyártó, modell és az operációs rendszer verziója)
- Videóazonosító (link az éppen lejátszott videóhoz)
- CPN (az aktuális lejátszás többnyire egyedi, véletlenszerű azonosítója)
- Sávszélesség részletei
Statisztikák
- Videó lejátszása közben válaszd a Beállítások lehetőséget.
- A megjelenő megnyíló kapcsold be vagy válaszd ki a Statisztikák lehetőséget.
- Térj vissza a videóhoz, hogy megjelenjenek a Statisztikák a lejátszóban.
- Készíts egy jól kivehető fotót a Statisztikák oldalról, és oszd meg.
A Statisztikák kikapcsolásához lépj vissza a Továbbiak elemre, majd kapcsold ki az opciót.
A Statisztikák funkció tartalomátküldés közben is támogatott. Kapcsold be a Statisztikák lehetőséget a mobileszközödön (alább találod az utasításokat), és a statisztikák megjelennek a képernyőn az átküldési munkamenetben.
Statisztikák
- Lépj egy videóoldalra.
- Kattints jobb egérgombbal a Statisztikák lehetőségre a menüben.
- A videó lejátszása közben megjelennek a Statisztikák a videó tetején.
- Készíts képernyőképet vagy egy jól kivehető fotót a Statisztikákról, és oszd meg.
Hibaelhárítási adatok
- Lépj egy videóoldalra.
- Jobb egérgombbal kattints a lejátszóra, majd a menüből válaszd a Hibakeresési adatok másolása lehetőséget.
- A hibaelhárítási információk megosztásához illeszd be őket a számítógépről.