Αν ενημερώσετε το YouTube ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα που αφορούν την αναπαραγωγή των βίντεο, μπορεί να σας ζητήσουμε τις πληροφορίες εντοπισμού σφαλμάτων ή τα "Στατιστικά για σπασίκλες". Αυτές οι πληροφορίες θα μας βοηθήσουν να αντιμετωπίσουμε το πρόβλημά σας. Οι πληροφορίες εντοπισμού σφαλμάτων και τα "Στατιστικά για σπασίκλες" δεν περιέχουν στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης, αλλά αποκαλύπτουν κάποιες λεπτομέρειες σχετικά με τη συσκευή σας και το βίντεο που παρακολουθούσατε. Ορισμένες από τις λεπτομέρειες περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τα εξής:
- Συσκευή (κατασκευαστής, μοντέλο και έκδοση λειτουργικού συστήματος)
- Αναγνωριστικό βίντεο (σύνδεσμος για το βίντεο αναπαραγωγής)
- CPN (ένα μοναδικό τυχαίο αναγνωριστικό για την τρέχουσα αναπαραγωγή)
- Λεπτομέρειες εύρους ζώνης
Στατιστικά για σπασίκλες
- Κατά την αναπαραγωγή ενός βίντεο, επιλέξτε Ρυθμίσεις
.
- Στο μενού που ανοίγει, ενεργοποιήστε ή επιλέξτε τα Στατιστικά για σπασίκλες
.
- Επιστρέψτε στο βίντεο για να ελέγξετε ότι τα Στατιστικά για σπασίκλες εμφανίζονται στο πρόγραμμα αναπαραγωγής.
- Τραβήξτε μια καθαρή φωτογραφία των Στατιστικών για σπασίκλες, για να τα κοινοποιήσετε.
.
.Για να απενεργοποιήσετε τα Στατιστικά για σπασίκλες, επιστρέψτε στο στοιχείο Περισσότερα και απενεργοποιήστε το.
Η λειτουργία Στατιστικά για σπασίκλες υποστηρίζεται επίσης κατά τη μετάδοση. Ενεργοποιήστε τα Στατιστικά για σπασίκλες στην κινητή συσκευή σας (δείτε παρακάτω τις οδηγίες) και θα εμφανιστούν στην οθόνη κατά την περίοδο λειτουργίας μετάδοσης.
Στατιστικά για σπασίκλες
- Μεταβείτε σε μια σελίδα παρακολούθησης βίντεο.
- Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα αναπαραγωγής και κατόπιν επιλέξτε Στατιστικά για σπασίκλες από το μενού.
- Τα Στατιστικά για σπασίκλες θα εμφανιστούν στο βίντεο κατά τη διάρκεια της αναπαραγωγής του.
- Τραβήξτε ένα στιγμιότυπο οθόνης ή τραβήξτε μια καθαρή φωτογραφία των Στατιστικών για σπασίκλες, για να τα κοινοποιήσετε.
Πληροφορίες εντοπισμού σφαλμάτων
- Μεταβείτε σε μια σελίδα παρακολούθησης βίντεο.
- Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα αναπαραγωγής και κατόπιν επιλέξτε Αντιγραφή πληροφοριών εντοπισμού σφαλμάτων από το μενού.
- Για να κοινοποιήσετε τις πληροφορίες εντοπισμού σφαλμάτων, επικολλήστε τις από τον υπολογιστή σας.