Nastavitev in upravljanje družinske naročnine YouTube

Nastavite družinsko naročnino YouTube in postanite skrbnik družine. Kot skrbnik družine lahko delite naročnino YouTube Premium ali YouTube Music Premium. Naročnino lahko delite z do petimi drugimi družinskimi člani gospodinjstva. Če ste družinski član, se lahko pridružite skupini družinskih članov in delite družinsko naročnino na YouTube.

Opomba: Če ste član obstoječe skupine družinskih članov v Googlu, ne morete skleniti družinske naročnine YouTube. Nakup lahko opravi samo upravitelj skupine družinskih članov.

Kaj je treba vedeti pred začetkom

• Družinski člani, ki si delijo družinsko naročnino na YouTube, morajo biti člani istega gospodinjstva kot skrbnik družine. Pridobite več informacij o zahtevah za skupino družinskih članov in o tem, kaj morate storiti, če pri nastavitvi družinske naročnine pride do napak.
• Skupino družinskih članov lahko zamenjate samo enkrat na 12 mesecev.
• Člani v skupini bodo lahko videli ime, fotografijo in e-poštni naslov vsakega družinskega člana.
• Če potrebujete pomoč pri družinski naročnini YouTube TV, se lahko tudi kadar koli obrnete na podporo.

Navodila za ustvarjanje skupin družinskih članov v YouTubu in YouTubu TV

Če želite prejemati zadnje novice, posodobitve in nasvete, se naročite na kanal YouTube Viewers.

Skrbniki družine: Sklenitev naročnine in ustvarjanje skupine družinskih članov

Novi naročniki na YouTube Premium ali Music Premium

PREIZKUS DRUŽINSKE NAROČNINE

Za začetek izberite skrbnika družine, ki ima 18 let ali več. Skrbnik družine je edina oseba, ki lahko sklene družinsko naročnino ali sprejema odločitve glede naročnine. Preberite več o sklenitvi plačljive naročnine na YouTube.

Če želite skleniti naročnino YouTube Premium ali Music Premium in ustvariti skupino družinskih članov:

1. V aplikaciji YouTube se dotaknite profilne slike Nakupi in naročnine.
2. Videli boste možnosti plačljive naročnine za YouTube Music Premium in YouTube Premium. Pri naročnini, ki jo želite kupiti, kliknite Več o tem.
3. Kliknite Ali prihranite denar z družinsko ali študentsko naročnino.
4. Kliknite Nakup družinske naročnine.
5. Če ste skrbnik družine obstoječe skupine družinskih članov v Googlu, bo prikazano pogovorno okno za potrditev skupine družinskih članov. Izberite možnost Nadaljuj, da nadaljujete z nakupom in družinsko naročnino delite s člani svoje obstoječe skupine družinskih članov. Če 5. korak za vas ne velja, nadaljujte na 6. korak.
6. Če še nimate skupine družinskih članov v Googlu, najprej upoštevajte navodila za nakup naročnine. Nato vas bomo vodili skozi postopek ustvarjanja skupine družinskih članov.

Opomba: Če imate težave s sklenitvijo družinske naročnine, imate morda več profilov za plačila Google Play. V tem primeru preberite, kako posodobiti ali preklopiti profil svoje države/regije.

Obstoječi naročniki na YouTube Premium ali Music Premium

Če želite svojo naročnino Premium ali Music Premium za posameznika nadgraditi na družinsko naročnino:

PREIZKUS DRUŽINSKE NAROČNINE

1. V aplikaciji YouTube se dotaknite profilne slike Nakupi in naročnine.
2. Dotaknite se možnosti Nakup družinske naročnine.
3. Znova se dotaknite možnosti Nakup družinske naročnine.
4. Dotaknite se možnosti Nakup.
5. Ustvarite skupino družinskih članov v Googlu.
   • Ali ste skrbnik obstoječe skupine družinskih članov v Googlu? Izberite možnost Nadaljuj, da nadaljujete in naročnino YouTube Premium delite s člani svoje obstoječe skupine družinskih članov.
   • Ali ustvarjate skupino družinskih članov v Googlu? Skupino družinskih članov ustvarite tako:
     • V skupino družinskih članov povabite do pet družinskih članov in jim pošljite povabila prek e-pošte ali sporočila SMS.
     • Izberite možnost Pošlji.
     • Ko družinski člani prejmejo povabilo, lahko izberejo možnost Začnite, da potrdijo svoj račun.
     • Družinski člani, ki sprejmejo vaše povabilo, se bodo pridružili skupini družinskih članov in bodo imeli dostop do naročnine YouTube Premium.
   • Ste družinski član v obstoječi skupini družinskih članov v Googlu? Naročnine YouTube Premium ne boste mogli skleniti, lahko pa za sklenitev naročnine prosite skrbnika družine.

Opombe:

• Posebnih ponudb ne morete prenesti v družinsko naročnino na YouTube. Če na družinsko naročnino nadgradite med preizkusom, daljšim od 1 meseca, se bo preizkus skrajšal na 1 mesec. Če družinsko naročnino pozneje prekličete, preizkusa ne morete več obnoviti. Preberite več o posodabljanju plačljive naročnine na YouTube.
• Če imate težave s sklenitvijo družinske naročnine, imate morda več profilov za plačila Google Play. V tem primeru preberite, kako posodobiti ali preklopiti profil svoje države/regije.

Skrbniki družine: Dodajanje ali odstranjevanje družinskih članov

Dodajanje družinskih članov

Če ste skrbnik družine, lahko v skupino družinskih članov povabite do 5 družinskih članov.

Dodajanje družinskega člana:

1. Prijavite se v račun Google, povezan z vašo plačljivo naročnino na YouTube.
2. V aplikaciji YouTube se dotaknite profilne slike Nakupi in naročnine.
3. Dotaknite se možnosti Uredi poleg nastavitev deljenja z družino.
4. Dotaknite se možnosti Povabite družinske člane.
5. Vnesite e-poštni naslov ali telefonsko številko osebe, ki jo želite povabiti.
6. Izberite možnost Pošlji. Ko se bo kdo pridružil družini, boste po e-pošti prejeli obvestilo.

Preberite več o dodajanju družinskih članov v skupino družinskih članov.

Odstranitev družinskih članov

Če ste skrbnik družine, lahko kadar koli odstranite ljudi iz skupine družinskih članov.

Odstranitev družinskega člana:

1. Prijavite se v račun Google, povezan z vašo plačljivo naročnino na YouTube.
2. V aplikaciji YouTube se dotaknite profilne slike Nakupi in naročnine.
3. Dotaknite se naročnine.
4. Dotaknite se možnosti Uredi poleg nastavitev deljenja z družino.
5. Izberite ime osebe, ki jo želite odstraniti.
6. Kliknite Odstrani člana.

Preberite več o odstranjevanju družinskih članov iz skupine družinskih članov.

Skrbniki družine: druga opravila skrbnika družine

Sprememba plačilnega sredstva

Preberite, kako posodobite plačljivo naročnino na YouTube, vključno s plačilnim sredstvom.

Preklic plačljive naročnine

Plačljivo naročnino na YouTube lahko prekličete kadar koli. Ko prekličete naročnino, boste do konca mesečnega obračunskega obdobja še vedno imeli dostop do plačljive naročnine na YouTube. Po izteku tega obdobja noben družinski član ne bo imel več dostopa do plačljive naročnine, vendar bodo vsi še vedno ohranili svoje račune Google.

 Družinski člani: Pridružitev skupini družinskih članov ali zapustitev skupine

Pridružitev skupini družinskih članov

Če vas je skrbnik družine s plačljivo naročnino na YouTube povabil, da se pridružite skupini družinskih članov, boste prejeli e-poštno sporočilo ali SMS s povabilom. Skupini družinskih članov se pridružite tako, da upoštevate navodila v povabilu.

Preberite več o pridružitvi skupini družinskih članov.

Zapustitev skupine družinskih članov ali sklenitev plačljive naročnine na YouTube za posameznika

Preberite, kako zapustite skupino družinskih članov ali se pridružite drugi. Če želite skleniti svojo plačljivo naročnino na YouTube:

1. Upoštevajte navodila za zapustitev skupine družinskih članov.
2. Sklenite svojo plačljivo naročnino na YouTube.

Opomba: Če zapustite skupino družinskih članov, lahko sprejmete povabilo za pridružitev drugi skupini družinskih članov ali ustvarite svojo skupino družinskih članov. Skupino družinskih članov lahko spremenite samo enkrat na 12 mesecev. Če zapustite skupino družinskih članov in se pridružite novi, se 12 mesecev ne boste mogli pridružiti drugi.

Lokacijske zahteve za družinske naročnine

Lokacijske zahteve za družinske naročnine

Če želite družinsko naročnino na YouTube deliti z drugimi družinskimi člani, morajo vsi živeti na istem naslovu prebivališča kot skrbnik družine. Ta zahteva se vsakih 30 dni potrdi z elektronsko prijavo.

Ali imate težave pri nastavitvi družinske naročnine? Če se prikaže sporočilo o napaki:

• »Družina ni podprta«

Ali

• »Država ni podprta«

Država/regija, navedena v računu za Google Pay, se morda ne ujema z vašo trenutno lokacijo.

Posodobite svoj profil za Google Pay glede na svojo trenutno lokacijo in nadaljujte z nastavitvijo družinske naročnine.

Če se država/regija družinskega člana ne ujema z vašo lokacijo, se ne more pridružiti skupini družinskih članov.

Če potrebujete pomoč z družinsko naročnino YouTube, se lahko kadar koli obrnete na podporo.