Nastavenie a správa rodinnej tarify na YouTube

Ak sa chcete stať správcom rodiny, nastavte si rodinnú tarifu na YouTube. Ako správca rodiny môžete zdieľať svoje členstvo YouTube Premium alebo YouTube Music Premium. Členstvo môžete zdieľať až s piatimi ďalšími členmi rodiny v domácnosti. Ak ste členom rodiny, môžete sa pripojiť k rodinnej skupine a zdieľať rodinnú tarifu na YouTube.

Poznámka: Ak ste členom existujúcej rodinnej skupiny na Googli, nemôžete si zakúpiť rodinnú tarifu na YouTube. Nákup môže uskutočniť iba správca vašej rodinnej skupiny.

Čo by ste mali vedieť skôr, než začnete

• Členovia rodiny, ktorí zdieľajú rodinnú tarifu na YouTube, musia bývať v rovnakej domácnosti ako správca rodiny. Prečítajte si viac o požiadavkách na rodinnú skupinu a o tom, ako postupovať, ak sa pri nastavovaní rodinnej tarify vyskytnú chyby.
• Rodinnú skupinu môžete zmeniť iba raz za 12 mesiacov.
• So skupinou sa bude zdieľať meno, fotka a e-mailová adresa každého člena rodiny.
• Ak potrebujete pomoc so svojou rodinnou tarifou YouTube TV, môžete kedykoľvek kontaktovať podporu.

Ako vytvoriť rodinné skupiny na YouTube a YouTube TV

Prihláste sa na odber kanála YouTube Viewers, kde nájdete najnovšie správy, aktuality a tipy.

Správcovia rodiny: registrácia a vytvorenie rodinnej skupiny

Noví členovia odberu YouTube Premium alebo Music Premium

VYSKÚŠAŤ RODINNÚ TARIFU

Na začiatok si zvoľte správcu rodiny, ktorý má minimálne 18 rokov. Správca rodiny je jediná osoba, ktorá môže zakúpiť rodinnú tarifu alebo rozhodovať o členstve. Prečítajte si viac o registrácii na získanie plateného členstva YouTube.

Ak sa chcete zaregistrovať na získanie členstva YouTube Premium alebo Music Premium a vytvoriť si rodinnú skupinu, postupujte takto:

1. V aplikácii YouTube klepnite na svoju profilovú fotku Nákupy a členstvá.
2. Zobrazia sa možnosti plateného členstva YouTube Music Premium a YouTube Premium. Vedľa odberu, ktorý si chcete kúpiť, kliknite na Ďalšie informácie.
3. Kliknite na Alebo ušetrite peniaze s rodinnou či študentskou tarifou.
4. Kliknite na Získať rodinnú tarifu.
5. Ak ste správcom existujúcej rodinnej skupiny na Googli, zobrazí sa vám dialógové okno s potvrdením o vašej rodinnej skupine. Ak chcete pristúpiť k nákupu, vyberte Pokračovať a zdieľajte rodinnú tarifu s členmi svojej existujúcej rodinnej skupiny. Ak 5. krok pre vás neplatí, prejdite na 6. krok.
6. Ak rodinnú skupinu na Googli ešte nemáte, postupujte najskôr podľa pokynov na nákup odberu. Potom vás prevedieme procesom vytvorenia rodinnej skupiny.

Poznámka: Ak máte problémy s registráciou na získanie rodinnej tarify, môže to byť spôsobené tým, že máte viacero platobných profilov Google Play. V takom prípade zistite, ako aktualizovať profil s krajinou alebo regiónom či prepnúť na profil s inou krajinou alebo regiónom.

Existujúci členovia odberu YouTube Premium alebo Music Premium

Ak si chcete inovovať individuálne členstvo Premium alebo Music Premium na rodinnú tarifu:

VYSKÚŠAŤ RODINNÚ TARIFU

1. V aplikácii YouTube klepnite na svoju profilovú fotku Nákupy a členstvá.
2. Klepnite na Získať rodinnú tarifu.
3. Znova klepnite na Získať rodinnú tarifu.
4. Klepnite na Kúpiť.
5. Nastavte si rodinnú skupinu na Googli.
   • Ste správca existujúcej rodinnej skupiny na Googli? Vyberte Pokračovať a začnite zdieľať členstvo YouTube Premium s členmi svojej existujúcej rodinnej skupiny.
   • Vytvárate rodinnú skupinu na Googli? Ak chcete nastaviť novú rodinnú skupinu:
     • Pozvite do rodinnej skupiny najviac piatich členov rodiny tak, že im pošlete pozvánku e‑mailom alebo cez SMS.
     • Vyberte Odoslať.
     • Členovia rodiny dostanú pozvánku a výberom možnosti Začíname môžu potvrdiť svoj účet.
     • Členovia rodiny, ktorí prijmú pozvánku, vstúpia do rodinnej skupiny a získajú prístup k službe YouTube Premium.
   • Ste členom existujúcej rodinnej skupiny na Googli? Členstvo YouTube Premium nemôžete zakúpiť, ale môžete o to požiadať správcu rodiny.

Poznámky:

• Akciové ponuky sa nedajú preniesť do rodinných taríf na YouTube. Ak inovujete na rodinnú tarifu počas skúšobného obdobia, ktoré je dlhšie ako jeden mesiac, toto skúšobné obdobie sa skráti na jeden mesiac. Ak si neskôr rodinnú tarifu zrušíte, ku skúšobnému odberu sa už nebudete môcť vrátiť. Ďalšie informácie o aktualizovaní plateného členstva na YouTube
• Ak máte problém s registráciou na získanie rodinnej tarify, môže to byť spôsobené tým, že máte viacero platobných profilov Google Play. V takom prípade zistite, ako aktualizovať profil s krajinou alebo regiónom či prepnúť na profil s inou krajinou alebo regiónom.

Správcovia rodiny: pridanie alebo odobranie členov rodiny

Pridanie členov rodiny

Ak ste správcom rodiny, môžete do rodinnej skupiny pozvať až piatich členov rodiny.

Pridanie člena rodiny:

1. Prihláste sa do účtu Google, s ktorým je spojené vaše platené členstvo na YouTube.
2. V aplikácii YouTube klepnite na svoju profilovú fotku Nákupy a členstvá.
3. Vedľa položky Nastavenia rodinného zdieľania klepnite na Upraviť.
4. Klepnite na Pozvať členov rodiny.
5. Zadajte e‑mailovú adresu alebo telefónne číslo osoby, ktorú chcete pozvať.
6. Vyberte Odoslať. Keď sa k rodine niekto pridá, dostanete e‑mailové upozornenie.

Prečítajte si viac o pridávaní členov rodiny do rodinnej skupiny.

Odobranie členov rodiny

Ak ste správcom rodiny, môžete kedykoľvek odobrať členov svojej rodinnej skupiny.

Odobranie člena rodiny:

1. Prihláste sa do účtu Google, s ktorým je spojené vaše platené členstvo na YouTube.
2. V aplikácii YouTube klepnite na svoju profilovú fotku Nákupy a členstvá.
3. Klepnite na svoje členstvo.
4. Vedľa položky Nastavenia rodinného zdieľania klepnite na Upraviť.
5. Vyberte meno osoby, ktorú chcete odobrať.
6. Klepnite na Odobrať člena.

Ďalšie informácie o odoberaní členov rodiny z rodinnej skupiny

Správcovia rodiny: iné úlohy správcov rodiny

Zmena spôsobu platby

Prečítajte si, ako možno aktualizovať platené členstvo na YouTube vrátane spôsobu platby.

Zrušenie plateného členstva

Platené členstvo na YouTube môžete kedykoľvek zrušiť. Po zrušení budete môcť výhody plateného členstva na YouTube využívať naďalej až do konca svojho mesačného fakturačného cyklu. Následne všetci členovia rodiny stratia prístup k platenému členstvu, ale účty Google im zostanú.

 Členovia rodiny: pripojenie sa k rodinnej skupine alebo jej opustenie

Pripojenie sa k rodinnej skupine

Ak vás správca rodiny s plateným členstvom YouTube pozval, aby ste sa pripojili k rodinnej skupine, dostanete e‑mail alebo SMS s pozvánkou. Pripojte sa k rodinnej skupine podľa pokynov v pozvánke.

Ďalšie informácie o pripojení sa k rodinnej skupine

Opustenie rodinnej skupiny alebo získanie individuálneho plateného členstva YouTube

Prečítajte si, ako možno opustiť alebo zmeniť rodinnú skupinu. Ak chcete získať vlastné platené členstvo na YouTube:

1. Podľa pokynov opustite svoju rodinnú skupinu.
2. Zaregistrujte sa na získanie vlastného plateného členstva na YouTube.

Poznámka: Po opustení rodinnej skupiny môžete prijať pozvánku na pripojenie sa k inej rodinnej skupine alebo si môžete vytvoriť vlastnú skupinu. Rodinné skupiny môžete zmeniť iba raz za 12 mesiacov. Ak opustíte rodinnú skupinu a pripojíte sa k novej, k ďalšej rodinnej skupine sa budete môcť pridať až po 12 mesiacoch.

Požiadavky na adresu pri rodinných tarifách

Rodinné tarify – požiadavky na adresu

Rodinné členstvo na YouTube smú zdieľať len členovia rodiny, ktorí bývajú na rovnakej adrese ako správca rodiny. Dodržiavanie tejto požiadavky sa každých 30 dní overuje elektronickou kontrolou.

Nedarí sa vám nastaviť rodinnú tarifu? Ak sa zobrazuje chybové hlásenie:

• Rodina nie je podporovaná

alebo

• Krajina nie je podporovaná

Krajina alebo región uvedený vo vašom účte Google Pay nemusí zodpovedať vašej aktuálnej polohe.

Aktualizujte svoj platobný profil Google Pay, aby sa krajina zhodovala s krajinou, v ktorej sa práve nachádzate, a pokračujte v nastavovaní rodinnej tarify.

Ak sa krajina alebo región člena rodiny nezhoduje s vašou polohou, tento člen rodiny sa nemôže pripojiť k rodinnej skupine.

Ak potrebujete pomoc s rodinnou tarifou na YouTube, môžete kedykoľvek kontaktovať podporu.